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情感预测中聚焦错觉 　　摘要 聚焦错觉是个体在进行情感预测时，错误地估计了聚焦事件会对情绪造成影响的一种倾向。聚焦错觉是造成情感预测偏差的重要原因。其心理机制主要包括直觉预测和可得性模型。聚焦错觉的影响因素主要有预测事件的情感效价、性质，情境因素、个体习惯和文化差异等。其应对策略主要有去焦点化和情感平均。未来的研究应从聚焦错觉与忽视情绪适应的关系、聚焦错觉的产生根源以及聚焦错觉与其他聚焦效应的关系等方面来进一步探讨。 　　关键词 聚焦错觉；直觉预测；可得性模型；情感预测 　　分类号 B849：C91 　　1 引言 　　人们的决策和行为通常在很大程度上基于对未来事件所产生的情绪结果的预期（Gilbert，Pinel，Wilson，Blumberg， Wheatley，1998；Wilson Gilbert，2005）。这种预测未来情绪的能力使人们能够投入努力和资源来实现他们的目标，并且对消极事件做好准备（Gilbert Wilson，2009）。有关情感预测（affective forecasting）的研究发现，通常情况下，尽管人们可以正确地预测未来事件是否能带来愉悦感，即未来情绪的效价，但对未来事件能带来多少积极或消极的情绪体验却不能做出准确的预测（Wilson Gilbert，2005），即情感预测通常存在偏差。对于这种情感预测偏差产生的原因，研究者们进行了大量研究，发现聚焦错觉（focusing illusion）是产生情感预测偏差的主要原因之一（梁哲，李纾，李岩梅，刘长江，2007；刘聪慧，张耀华，俞国良，2010；Wilson Gilbert，2005；Wilson，Wheatley，Meyers，Gilbert， Axsom，2000）。 　　Schkade和Kahneman（1998）在其开创性的论文中首次提出聚焦错觉并证实了这一概念的存在。他们在美国中西部地区和南加州分别招募了一些大学生，让其中一些学生报告自己的生活满意度，另一些则估测住在另一地区与他们有同样兴趣与价值观的人会如何报告自己的生活满意度。结果发现美国中西部和加州的学生报告的生活满意度差不多，这表明两个地区的人对自己的生活表现出同样的满意感。然而，估测在另一地区的人生活满意度的被试则都认为加州人会比中西部人报告更高的生活满意度。Schkade和Kahneman认为被试夸大了加州的宜人??候会对生活满意度造成的影响，产生了聚焦错觉，即在预测时对于两个地区之间显而易见的区别给予了过高的权重。Schkade和Kahneman将聚焦错觉定义为：“当我们将注意聚焦于整体的一个子集，而对整体做出判断时，会对关注的子集给予相对过高的权重”。由于这一定义较为宽泛，并且不只限于情感预测领域，而后续有关聚焦错觉的研究又几乎全部集中于情感预测领域，因此本文将聚焦错觉定义为：当人们在对未来的情绪做出预测时，由于没能充分地考虑到除聚焦事件（focal event）外的其他信息，而错误地估计了聚焦事件对情绪所可能造成影响的一种倾向。 　　由于聚焦错觉是情感预测偏差产生的重要原因之一，而情感预测又是很多决策行为的重要基础（Gilbert et al.，1998），因此，聚焦错觉也存在于行为决策的许多领域之中。例如，在医疗决策领域，对矮小症患者的生长激素治疗可能会使病人和家属产生聚焦错觉，从而高估身高对其生活的影响，使他们实际的生活满意度反而下降（Sandberg，2007）；病人也许会因为将注意聚焦于某种手术的负面影响，高估了手术所可能带来的消极情绪体验，从而拒绝了某些符合其长期利益的治疗手段（Swindell，McGuire， Halpern，2010）。在个体消费领域，消费者可能由于聚焦错觉而做出错误的购买行为。例如，Xu和Schwarz（2007）发现，人们普遍认为购买价格较高的汽车比价格较低的汽车能获得更多的快乐体验。然而，他们进一步的研究结果却表明，被试驾驶汽车时的快乐体验通常与汽车的经济价值无关，即开高价格汽车与开低价格汽车的被试所报告的实际驾驶体验是相同的，而只有当汽车是被聚焦的客体（如，开车兜风）时，汽车的经济价值才与实际的驾驶体验有关。在生活决策领域，人们可能会倾向于将注意力聚焦于稀少而有意义的事件（如新生儿的第一次微笑），忽视一些较小但经常发生的消极事件（如给孩子换脏尿布），因而高估了生孩子所能为其带来的幸福感（Powdthavee，2009）。除此之外，聚焦错觉还可能会影响人们对交通工具的选择。在一项旨在了解影响人们出行方式因素的研究中，研究者发现，当私家车驾驶者预测他们对公共交通工具的满意程度时，受到了消极的关键事件（critical incident）影响，预测的满意度显著地低于他们实际的体验。这说明被试将注意过多地聚焦在了负面