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网络群体传播中反向社会情绪放大效应及其疏导 　　摘要：反向社会情绪是造成社会环境不稳定的因素之一，也是当前中国社会值得警惕的现象。新媒体背景下社交媒体的广泛使用令网络群体传播更为活跃，由于群体选择代替了媒体选择、碎片化传播代替了完整传播、多向传播代替了单向传播，反向社会情绪在传播过程中更易出现并扩散，导致“弱信息、强情绪”、正面事件的暴力解读等现象。在当前全媒体传播环境下，新媒体与传统媒体应充分实现媒介互补，发出更为理性的声音，发挥舆论引导作用，疏导反向社会情绪，缓和极化情绪，减少极端事件的发生机率，从而降低社会风险、稳定社会环境。 　　关键词：网络传播；反向社会情绪；媒介互补 　　中图分类号：G206.3文献标识码：A文章编号：1003—0751（2013）06—0174—03 　　作者简介：许莹，女，河南大学新闻与传播学院讲师，博士（开封475001）。 　　2013年1月7日，中国社会科学院社会学研究所发布的《社会心态蓝皮书》中，“反向社会情绪”作为一种值得警惕的现象被强调，它指向“仇恨、敌意、愤怒”等负面情绪，及其所导致的“本该同情却欣喜、本该愤恨却钦佩、本该谴责却赞美”的、与社会发展所需相悖的反向态度。反向社会情绪的累积及不断降低的情绪引爆点，成为社会环境不稳定因素之一。 　　反向社会情绪的出现与扩散，与网络群体传播密切相关。网络群体传播是临时松散的非正式群