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高校网络舆情特点分析和对策建议 　　【摘 要】随着信息技术的发展，网络舆情逐渐成为一类重要的舆情问题。高校网络舆情更是对高校校园和谐和大学生成长成才有着重要的影响，此类舆情的特点就决定了其可控性要高于其他类型的舆情问题，本文由此从思想教育、媒介素养、舆情监管和引导这几个方面提出加强高校网络舆情管理的对策。 　　【关键词】高校；网络舆情；管理对策 　　1、加强高校网络舆情管理的重要意义 　　我国正处于经济转轨、社会转型的特殊时期，随着经济体制、社会结构、利益格局的深刻变革和调整，多样化的利益主体与价值取向容易激发各类社会矛盾，成为各社会群体舆论的焦点。再者，随着改革开放的进一步深化，各种外来思潮与文化价值观涌入，在促进整个社会文化发展与创新的同时，也给国家安全和意识形态安全提出了新的挑战。 　　高校网络舆情是指高校师生通过互联网对校园生活中的某些现象、校园管理以及其所关注的其他社会现象、社会问题所表达的情绪、意愿、态度和意见的总和。高校网络舆情的构成要素包括大学生群体和公共事件。由于大学生群体是未来社会的中坚力量，加强高校网络舆情管理对社会发展有着十分重要的意义。 　　1.1加强高校网络舆情管理有助于校园和谐 　　随着网络技术的不断发展和进步， 高校网络舆情载体也变得更加得丰富，在原有的论坛、博客、播客、网站新闻跟帖等基础之上，又增加了微博、QQ群等在高校有较大影响力的网络舆情载体。信息传播越来越方便，速度越来越快，参与的人数越来越多，网络舆情对高校的影响力也越来越大， 现在逐渐发展成为建设和谐校园的重要平台。 　　网络像是一座桥梁，加强了师生间的互动交流，管理部门可以利用网络舆情了解师生对社会与校园的事务想法和观点，对积极正面的内容予以宣扬与鼓励，对消极负面的内容予以疏通与引导，师生也可以利用网络平台便利地向管理部门提出意见与建议。 　　网络舆情的信息传播作用有利于更好的调解学校各方面的关系。高校师生有着较高的道德素养和积极向上的价值观念，绝大部分的人在互联网上的言论都倡导和谐，提倡文明。网络平台上的交流可以促进他们团结和睦、取长补短，实现共同进步。总而言之，加强高校网络舆情的管理，保持高校网络舆情的积极向上，有利于维护良好的校园氛围，促进校园各方良好的沟通交流，增进彼此的了解，规范相互间的行为，促进校园和谐。 　　1.2加强高校网络舆情管理有利于促进大学生的进一步成长成才 　　大学生群体由于年龄尚轻，社会阅历不深，而且有着鲜明的自身个性。在社会交际面和信息传播速度得到极大拓展的网络时代，大学生网民更加崇尚独立自主的人格，喜欢自己的事情自己作主，不愿意受到约束。网络提供了一个信息沟通的平台，他们从网络上获取各种信息，并利用网络来表达诉求、发表意见。 　　加强高校网络舆情管理，提升舆情的正向效应，通过控制、引导等手段帮助大学生树立良好的行为规范，促使他们把国家的需要和自身发展结合起来，成为适应国家、社会需要的栋梁之才；加强高校网络舆情管理，可以消解非理性和情绪化的错误言论，疏通大学生的情感和思想，促进他们的相互沟通，进而把爱国主义、集体主义、社会主义等核心的价值观内化为大学生内在的精神动力，促进其自身的发展。 　　2、高校网络舆情的特点 　　2.1参与主体的特殊性 　　高校网络舆情的制造者少数大学生，而参与者比较广泛。此类舆情问题由于发生在大学生这个特殊的群体中，它呈现出与其它社会网络舆情问题显著不同的特征。 　　大学生制造和参与舆情的目的比较单纯，出发点在于表达对国家和社会问题的关心，这是其作为未来国家的主要建设者的责任感使然，而不像社会舆情问题般带有明显的利益诉求。因此，舆情参与群体没有确定的组织，更没有明确的计划和政治背景，并且没有主观恶性。 　　另一个重要特征就是其行为较少有暴力性。尽管部分高校在舆情问题的发展演变中出现了破坏校内公共设施的极端行为，但总体来看，这些行为的出现只是参与者受到网络气氛的感染，在从众心理驱使下失去辨别力和自我控制力的发泄行为。因此，其不像其他网络舆情般具有较强的破坏力，而且持续时间段，不会造成特别严重的后果。 　　另外，大学生群体由于年龄的相近，文化社会背景相似，有着趋同的价值观念，生活空间类似，这些特点使得舆情问题发生时，容易在大学生群体中产生认同，形成一致性的意见，导致舆情的传播阻力小，速度快，极易获得群体的一致认同。 　　2.2舆情内容的多元化 　　高校网络舆情在内容上表现出多元性，大多深入校园生活、关系师生权益、对焦学校大事、同步于社会热点。他们在网络上通过博客、微博等形式进行交流，内容涉及情感、思想、学术和人生体会等，或者就学习和找工作过程遇到的种种问题需求指点和帮助，或者对学校工作和一些社会问题发表自己的观点和建议，或者对自己的经历和所见所