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招商银行演讲 一卡通 五星级客户服务 还款便捷 针对细分市场的众多产品 金葵花理财 金葵花理财 * 招商银行 ——因您而变 主要目录 招商银行发展历程 招商银行的服务、业务 招商银行的经营现状 招商银行的未来展望 招商银行发展历程 成立于1987年4月8日。 是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行 ，（香港招商局集团有限公司创办）， 并以18.03%的持股比例任最大股东。总行设在深圳。 2002年4月9日在上交所挂牌。 （首次公开发行15亿股，发行价7.3元，首日上市的收盘价10.51，上涨了44%） 2006年9月22日，在香港联合交易所正式挂牌上市。 （发行价是8.55港元，首日涨幅25%） 截止4月19日，招商银行H股（21.1港元）相比于A股（14.93元）有超过19%溢价， 仅此于农业银行H股25%溢价水平，附工商银行H股溢价为18%，建行16%， 交行16.8%，中行最低8.9%.. 目前在境内80多个大中城市、香港设有分行，网点总数500多家，并与世界90多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系. 在2008年的5月,招行在于工商银行和澳新银行集团的竞购中取得了最终的成功.. 代价不菲.. 按每股156.5港元的价格,以193亿港元的现金总额成功收购了永隆银行53.12%的股权 ,成为了永隆银行的绝对控股股东。 3倍市净率 9.02% 6.8% 10.67% 8.1% 收购永隆银行的意义 永隆银行是招行实施国际化战略的正确选择, 新设分支机构的扩张方式具有周期较长、布局分散、壁垒较多，以及对当地市场的适应和渗透速度不快等特点，但是不存在较大的文化整合问题，管理和控制会相对容易。　　相比较而言，通过并购进入国际目标市场则具有以下两方面的优势：一是可以利用并购目标的现有网络和客户基础迅速融入当地市场，进而节省构建分支网络和客户体系的时间；二是通过并购本地金融机构，可以在一定程度上减少和规避目标市场国针对外资银行经营设置的种种壁垒，有利于在当地开展多元化经营。在资本全球化不断推进的今天，通过并购实现快速增长，是现代金融机构扩张的重要方式与手段，也是国际金融业发展的一大趋势。 人才引进，管理水平提升 接受挑战，做大做强 重要的尝试 -----招行的兼并拓展之路。 新中国成立以来还没有一家银行的经营机构获准进入美国。特别是1991年美国推出了《加强对外国银行监管法》，大肆提高外国银行进入美国运营的门槛，外国银行要想得到进入美国市场的许可，就要在资本充足率、资产质量、风险管理能力、反洗钱措施乃至母国政府的金融监管水平等方面统统达到美国的要求。 经过艰苦努力，打破了美国17年来对中资银行市场准入的封锁，率先在纽约设立了分行并在此次金融危机最严重的2008年10月正式开业 。 招商银行的服务与业务 招商银行获得的荣誉 什么是零售银行？ 招商银行为什么是中国最好的零售银行？ 零售银行 (Retail Banking)，是银行之一类型，它们的服务对象是普通大众市民、中小企及个人小户。零售银行服务客户通常是透过银行分行、自动柜员机及网上银行等交往的。 批发银行（Wholesale Banking），主要客户对象是大企业、事业单位和社会团体，其一般涉及金额较大。《英汉国际金融大词典》对批发银行)的解释：批发银行业务是指银行之间巨额款项的借入与贷出. 零售银行主要特征是: 客户对象主要是个人客户 交易零星分散 交易金额较小 零售银行的费用成本要比批发银行的高 零售银行客户的流动性比批发银行强 零售银行的贷款风险极低 招商银行的零售银行之路 招行零售银行在1990年代推出了两个拳头产品：1995年的“一卡通”、1999年的“一网通”。?目前看，借记卡、信用卡、贵宾理财服务已经是各家零售银行都具备的产品，但招行却因为领先一步获得了更好的竞争位置。 2000年，招行将市场划分为“一卡通”普通卡、“一卡通”金卡、“金葵花”理财三个横向客户群体，分别面向低端、中端和高端用户群辅以相应的服务内容，在为各客户群提供多样化服务的同时，有选择、有侧重地做精做细相关产品和业务。 一卡通 一卡双币，全球通行。卡内 同时开立有人民币账户和美元 账户，客户持卡不仅可以在招商银行、全国“银联”特约商户直接购物消费，在招商银行网点、银联ATM上预借现金，还可以在全球近300个国家和地区2000多万家威士和万事达卡商户使用，在70多万台有威士或万事达卡标志的ATM上提取当地货币，而且都按照国际信用卡组织的惠汇率，自动转换成为美元进行结算，帮助客户最大限度地减少外币兑换的损失和麻烦。 集定活期、多储种、多币种、 多功能于一卡，具有