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重庆市电信公司法律事务部 电信员工应当具备的  基本法律素质 蔡建瑜 中国电信集团重庆市电信公司 法律事务部 2003年6月 电信专业法律知识 蔡建瑜 中国电信集团重庆市电信公司 法律事务部 2003年6月 （3）主导的电信业务经营者责任 应按照非歧视和透明化的原则，制定互联规程。互联规程应当报国务院信息产业部门审查同意。 提供不低于向本子（分）公司提供同类业务质量 （4） 网间互联互通的程序 互联双方平等协商，并签定协议。 应互联双方一方的申请，由电信管理机构协调，促使双方达成协议。 经协调不成的，由电信管理机构行政决定，强制实现互联互通。 7.2.3.1 电信资费管理制度 （1）制定电信资费标准的原则 以成本为基础，同时考虑国民经济与社会发展要求等相关因素 （2）电信资费的分类 市场调节价、政府指导价、政府定价 （3）电信业务资费定价的分类 基础电信业务资费实行政府定价、政府指导价或者市场调节价 增值电信业务资费实行市场调节价或者政府指导价 市场竞争充分的电信业务，实行市场调节价 （4）定价的机关和权限 政府定价由国务院信息产业部门提出方案，经征求国务院价格主管部门同意，报国务院批准。 政府指导价由国务院信息产业部门经征求国务院价格主管部门意见，制定并公布施行。 （5） 制定政府定价、政府指导价的要求 应当采取举行听证会等形式，听取电信业务经营者、电信用户和其他有关方面的意见。 电信业务经营者要提供准确、完备的业务数据及其他有关资料。 7.2.4.1 电信资源管理制度 （1） 电信资源管理的原则 统一规划、集中管理、合理分配、实行有偿使用 （2）电信资源分配的原则和方式 考虑电信资源规划、用途和预期服务能力 可以采用指配方式，也可以采用拍卖方式 （3）电信资源占用、使用者的义务 交纳电信资源费 在规定时限内启用 配合其他电信资源使用者实现其电信网码号资源的功能 7.2.5.1 电信服务监督制度 （1） 电信服务的基本要求 迅速、准确、安全、方便和价格合理 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向用户提供服务 电信业务经营者必须按照国家有关规定履行相应的电信普遍服务 （2）电信服务的具体要求 交费查询及公益服务方面，免费提供国内长途、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单；免费提供本地电话收费依据 ；免费提供火警等公益电信服务。 * 营维合一人员培训教材之—— [教 学 目 的] 1、使员工明确在法律上自己的主体身份是 什么？ 2、使员工具备营维人员的基本法律素质； 3、使员工懂得违法将要承担的法律后果； 4、增强员工做好岗位工作，代表企业履行 法定义务的自学性。 [目 录] 1、重庆市电信公司在市场中的主体性质（ 经营者） 2、员工与客户（消费者）之间的法律关系 3、“诚信”法律原则对企业商誉的重要影响，及违背 “诚信”原则的法律后果（三种责任形式） 4、电信经营服务中常见的法律风险及其防范