保险实务模拟教学软件操作说明书.doc

保险实验教学 实验指导书  目 录 第一章 保险实务概述 6 第一节 专业介绍 6 第二节 软件概述 7 第五章 实验安排 10 第一节 实验准备 10 第二节 总体安排 13 第三节 课时安排 13 第四节 进行实验 13 第六章 学生注册 20 第七章 功能详解 21 第一节 管理员 21 1.1 管理员管理 22 1.2 教师管理 23 1.3 个人资料 23 1.4 退出系统 23 第二节 教师 23 2.1 班级管理 24 2.2 学生管理 25 2.3 学生审核 26 2.4 个人资料 26 2.5 案例管理 27 2.6 案例查看 28 2.7 保险产品 30 2.8 保单查看 30 2.9 危险事件 30 2.10 理赔查看 31 2.11 操作得分 32 2.12 评分设置 32 2.13 实验报告 33 2.14 在线考试 34 2.15 退出系统 42 第三节 客户 42 3.1 询价 43 3.2 保险产品 43 3.3 发起团队 44 3.4 加入团队 45 3.5 人寿保险 46 3.6 财产保险 57 3.7 索赔 61 3.8 个人资料 63 3.9 财产保险示例 64 3.10 出口信用保险示例 64 3.11 农业保险示例 65 3.12 保险理论知识 66 3.13 实验报告 67 3.14 保险案例 67 3.15 信息交流 69 3.16 消息提示 69 3.17 在线考试 70 3.18 流程图 72 3.19 退出 72 第四节 经纪公司 72 4.1 询价 74 4.2 客户资料 75 4.3 招标 75 4.4 人寿保险 76 4.5 财产保险 79 4.6 索赔 80 4.7 公司业绩 83 4.8 个人资料 83 4.9 财产保险示例 83 4.10 出口信用保险示例 83 4.11 农业保险示例 84 4.12 保险理论知识 84 4.13 保险案例 84 4.14 实验报告 84 4.15 信息交流 84 4.16 消息提示 84 4.17 在线考试 84 4.18 流程图 84 4.19 退出 85 第五节 人寿保险 85 5.1 报价 87 5.2 投标 87 5.3 投保 88 5.4 理赔 94 5.5 保险产品 98 5.6 代理人管理 100 5.7 业绩分析 101 5.8 个人资料 101 5.9 保险案例 101 5.10 财产保险示例 101 5.11 出口信用保险示例 101 5.12 农业保险示例 101 5.13 保险理论知识 101 5.14 实验报告 101 5.15 信息交流 102 5.16 消息提示 102 5.17 在线考试 102 5.18 流程图 102 5.19 退出 102 第六节 财产保险 102 6.1 报价 104 6.2 投标 104 6.3 保险承保 104 6.4 理赔 104 6.5 保险产品 104 6.6 代理人管理 104 6.7 业绩分析 104 6.8 个人资料 105 6.9 保险案例 105 6.10 财产保险示例 105 6.11 出口信用证保险示例 105 6.12 农业保险示例 105 6.13 保险理论知识 105 6.14 实验报告 105 6.15 信息交流 105 6.16 消息提示 106 6.17 在线考试 106 6.18 流程图 106 6.19 退出 106 第七节 保险代理人 106 7.1 询价 107 7.2 索赔 107 7.3 资格申请 108 7.4 客户资料 108 7.5 保单管理 109 7.6 日程安排 110 7.7 业绩分析 110 7.8 目标规划 111 7.9 个人资料 111 7.10 保险案例 111 7.11 财产保险示例 111 7.12 出口信用证保险示例 111 7.13 农业保险示例 112 7.14 保险理论知识 112 7.15 实验报告 112 7.16 信息交流 112 7.17 消息提示 112 7.18 在线考试 112 7.19 流程图 112 7.20 退出 112 第八章 在线考试 113 第九章 论坛 113 第一章 保险实务概述 第二节 软件概述 《浙科保险实务模拟教学软件》将模拟现实的思想应用于保险事务的实践教学中。学生通过模拟客户、保险公司、经纪公司、保险代理人等角色，从人寿保险、财产保险两大方面逼真地实现了各角色应有的职能。系统为每个角色中都提供了逼真的模拟环境，而且为每个角色提供了直观可靠的流程图供学生参考，同时，为使学生方便地进行业务处理，系统还提供了消息提示功能，系统模拟的业务办理与现实的业务办理流程完全相同，让学生对现实的保险程序有一个初步的接触。另外，系统为了方便教师和学生之间顺利交流，还