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华苓Agentflow企业流程管理解决方案 Agentflow是一套目前业界顶级的、全面的企业级工作流程管理自动化系统解决方案。提供企业一应俱全的业务流程管理工具，包括流程规划、表单设计、组织管理、流程管理与分析、流程入口网站等，可快速符合企业需求，建置流程为导向的各类系统，而流程的实时监控与管理，更大幅提升企业竞争力，防微杜渐地将流程未实时处理的风险降至最低，更进一步地进行企业流程再造。 Agentflow主要特色 ★稳定性高的开放式BPM系统 ★支持跨平台环境 ★具可视化的流程设计方式 ★支持复杂的商务流程应用 ★即时流程状态的监控 ★支持管理变动需求 ★易于整合与定制化 ★支持多国语言  Agentflow是WFMC（国际工作流管理联盟）认证并屡屡获奖的产品，它代表了目前工作流应用的最前沿方式，提供了从设计到应用再到监管的端—端式工作流解决方案，其强大、易用的应用界面，力求将工作流应用开发的工作量降到最低。 在注重技术及应用完整性的同时也考虑到为客户尽可能的节约成本，我们提供了众多灵活、人性化的购买方式，企业完全能够根据自己的需要进行产品的选择，以最优化的投入为企业搭建一个领先、完善而实用的电子化业务管理平台，为企业提高效率、降低成本，进一步健壮企业的竞争能力。 Agentflow系统架构   Agentflow功能模块  （一）快速可视的流程设计 1、可视化流程建模 Agentflow提供可视化的流程规划方式，使用者仅需利用鼠标拖拉，即可规划出与实际流程相仿的电子流程，搭配电子表单与流程条件设定，立即成为一个可以运作的电子流程。 2、流程权限与版本控制 企业内的流程往往会经常变动，而且也会因应不同性质的流程而开放给不同的对象，如【采购申请流程】一般只允许采购人员使用，而【请假流程】则是一般员工皆可使用。在Agentflow中，每个流程可设置流程开放对象、启用时间、是否定期启动等信息。确保流程使用权限及版本控制，在新的流程启动时，所有具权限的人员将可使用新流程，已在运行的流程将依照原本的流程规则，继续运行到完成为止。 3、流程定期激活 流程定期激活：可设定流程于特定的时间内自动激活，适合周期执行的工作流程，如每周五上午九点半自动激活工作报表。 4、 轻松设定流程走向的条件式判断 流程可依据条件式判断决定走向，使用者可于设定画面中，直接选取电子表单中的字段进行商业逻辑判断设定，直觉又简单。如【采购金额】小于10,000即送给主管审核，大于10,000则需要更高阶主管审核。 （二）层次化组织管理 在企业流程管理中，公司组织是相当重要的一环，Agentflow提供图形化的接口来协助使用者完成公司组织的设定，并采用以角色为基础的概念，一个人可以同时扮演多个角色（身兼数职），并且可与流程相结合，每个人因扮演角色的不同，可使用的流程也不尽相同。 1、    允许角色下设部门的弹性企业组织 系统提供不限层次的部门设计，除部门下辖子部门外，并且允许角色下设部门之功能，如总经理下设经营规划部、行销部、业务部等，充分符合现实企业组织需求。 2、    支持LDAP 系统可由指定LDAP server中汇入人员资料，或汇入汇出LDIF文件，便利进行人员资料整合。 （三）符合企业实际需求的各式流程类型 1、支持各种复杂流程 企业实际流程是复杂多变的，各个流程关卡必须支持多分支流程、并应实际需求采用不同的流程类型，不单只有同意、驳回选择而已。 Agentflow流程设计提供线性、扇状、循环、会签、动态加签、条件式判断流程类型，并支持动态退回机制、阶层式流程、调用流程，可依需求自行搭配组合，完全满足企业的各式需求。 2、 多种流程执行角色 可选择公司组织、流程指定、项目职务、表单字段作为执行角色，采用Role-based概念，不会像一般流程设定到人员时，因组织异动而造成流程错误的问题。 每个执行角色可选择上一级主管、相同角色、指定人员等方式，每一种类型流程即可有4×3=12种流程执行方式。 3、 流程模块库概念与呼叫流程 Agentflow系统内所开发好的流程都可重复使用，置放于流程模块库中供其它流程使用。设计者仅需透过呼叫流程功能，即可使用原先设计好的流程，不需要重复设计。 4、加会签功能 固定式会签：可预先设置固定加会签对象与会签完到哪一关。 动态加会签：企业中的流程运作难免有需要临时会签其他同仁的状况发生。系统提供可设置哪些流程关卡允许运行动态加会签功能，让使用者临时进行加会签。 同时更可设置允许运行几次加会签（避免加会签的人员太多）、加会签完成状态（可回到原先关卡或到下一关去）、是否采行权重式会签（可设置多少比例的人同意，该会签即通过）。 5、流程时间控制与自订e-mail通知内容 时间控制：每个流程节点（每一关）可设置流程完成期限，并可