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论高校贫困生心理疏导机制建构 　　摘要：当前我国高校贫困生因数量庞大和心理问题突出，引起了社会各界的广泛关注。胡锦涛总书记在十七大和十八大报告中两次提出的心理疏导为贫困生的思想政治教育工作提供了新的视角和方法，建立心理疏导的长效机制也成为贫困生思想政治教育工作的应有之义。高校应在营造有利于贫困生心理健康的良好客观环境的前提下，建构高校贫困生心理问题的信息汇集和动态监测机制，并根据当前客观情况建构起重在预防与发展的宿舍—班级—院系—学校的贫困生四级心理疏导机制。 　　关键词：贫困生；心理疏导机制；预防 　　作者简介：郑香妞（1981-），女，河南驻马店人，黄河科技学院社科部，讲师。（河南 郑州 450006） 　　基金项目：本文系河南省社科联、省经团联2012年度调研课题“高校贫困生思想政治教育中心理疏导机制的建构“（项目编号：SKL—2012—88）的研究成果。 　　中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）28-0193-02 　　贫困生是指由于家庭经济困难，在校期间基本生活费不能达到学校所在地最低标准，且无力缴纳学费以及购置必要的学习用品，日常生活没有经济保障的大学生。当前我国高校贫困生因数量庞大和心理问题突出，引起了教育者及社会各界的广泛关注。在这一群体身上，普遍存在着自尊与自卑并存、渴望交往与自我封闭并存、成就感与焦虑并存、学业与兼职矛盾的心理，并不同程度影响其正常的学习、生活及人格的健全，使其成为高校大学生中不可忽视的特殊群体。 　　胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确的方式处理人际关系”[1]，十八大报告进一步指出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”[2]这些表述为贫困生思想政治教育提供了新的方法和视角。在高校贫困生思想政治教育中加强心理疏导，对解决贫困生的心理困扰、建构和谐校园具有着重要意义，也是高校思想政治工作以人为本的重要体现。 　　一、营造有利于贫困生心理健康的良好客观环境 　　“人们的观???、观点和概念，一句话，人们的意识，随着人们的生活条件、人们的社会关系、人们的社会存在的改变而改变。”[3]人创造环境，同样环境也在创造人。良好的客观环境对贫困生健康心理的保持和心理问题的预防具有积极正面的作用，也是贫困生心理疏导工作取得实效的客观基础。因此，高校可以从学校、疏导者和班级三个层面着手，营造有利于贫困生心理健康的良好客观环境。 　　1.学校要高度重视，加强领导，加大宣传力度，营造尊重贫困生、帮助贫困生的良好校园氛围 　　一方面要从“奖、贷、勤、助、补、减、免”等方面构建全方位的贫困生物质支持系统，帮助贫困生缓解经济压力，使贫困生感受到学校对其的支持与关怀；另一方面要在全校师生中形成共识，认识到家庭物质财富是上一代人的劳动成果，不是衡量这一代人人生价值的标准，每个人都可以通过努力改变自己的命运，实现自己的人生价值。另外，加大心理健康知识的宣传与普及力度，化解部分师生尤其是贫困生对心理咨询和心理疏导存在的误解，使其积极主动寻求心理帮助。 　　2.疏导者应努力营造有利于贫困生心理成长与人格完善的疏导氛围 　　疏导者在疏导过程中应坚持尊重与理解贫困生的原则，鼓励其发表看法、宣泄情感、探索解决问题的方法，促使贫困生对自己的内心和事情本身做更深入的探索，在他人协助下自我决定、自我负责、自我成长。应从人际关系、生活、学习、就业等方面全方位对贫困生进行疏导，使贫困生感受到疏导者对其全面成长的关注与支持。 　　3.班级应在辅导员和学生们的共同努力下，营造互帮互助、和睦相处的班级氛围 　　在日常生活中要真诚接纳贫困生，尊重和帮助贫困生，在班级各项活动的组织中也要充分考虑到贫困生这一特殊群体的经济状况，在日常交往中要与其分享成功经验，促使贫困生心理成长。这样不仅可提高贫困生对班集体的归属感，而且可形成与他人的良性互动，降低抑郁焦虑情绪，逐渐摆脱自卑封闭的心理。 　　总之，通过各方的共同努力，为贫困生的心理健康与心理疏导提供良好的客观环境与社会支持，预防心理问题的发生。 　　二、建构信息汇集和动态监测机制 　　1.建立高校贫困生数据库和心理健康档案，建构贫困生心理问题的信息汇集机制 　　积极调查，建立高校贫困生数据库。在新生入学之初，通过多种渠道对全体学生的家庭经济状况进行深入细致的调查，结合生源地经济发展水平及学校所在地消费水平，准确确定贫困生名单，切实增强贫困生认定工作的科学性与客观性。在具体操作上可采用如下方式：在学生本人申请的基础上，组织辅导员、班级学生干部等相关人员对申请者的学费缴纳情况及平时的生活消费情况进行摸底调查，并根据调查结