外地人创业在迁西张平辉.doc

诚信敲开财富门 几乎每一个有所成就的创业者轻松笑容的背后，都离不开挫折、艰苦奋斗和机遇等各种关键词，张平辉更像是一个白手起家的标准样本，这个出身丰润火石营的农家子弟，在迁西把建材业经营得风生水起——七年的时间，他的卖场从20多平扩张到200多平，经营的建材种类由原来的50种到现在的500余种，把货物往东销到迁安，北至宽城，西达遵化。他的润丰装饰材料部在20多家建材门市部中脱颖而出，赢得了装修业界人士的广泛认可。 1999年，张平辉拿出东挪西凑的资金和多年打工的全部积蓄，在海淀区支起了一个属于自己的销售建材的小门市部。在北京，寸土寸金，建材卖场密集，招商、提高市场知名度都是一个系统工程，门市部经营得并不是十分景气。积累着建材营销业发展经验的同时，他开始把目光转向中小城市。 2003年的迁西，经济快速发展，老百姓的钱袋子鼓了起来，从县城到乡村，人们日渐重视居住环境的改善，拿出越来越多的资金投入装修。张平辉瞅准迁西装修业巨大的市场前景，果断投资10万元，成立了润丰装饰材料部。来到迁西，张平辉最先感到的是县委县政府和国税、工商等相关单位的热情。免费办理营业执照、亲自帮助跑办手续背后，是迁西把外地人当做自家人的真诚。张平辉更坚定了在迁西留下来的信念，并且一干就七年。七年来，润丰在他的精心经营下，滚雪球般壮大，知名度和美誉度不断提升。 问起润丰制胜的法宝是啥？不断发展的动力又是啥？张平辉的回答掷地有声：“诚信”。张平辉说，“只有以诚信为本，产品才能在广大消费者心中扎根，公司才能根深叶茂。” 为了保证客户从润丰买到物有所值的建材，他长期坚持自己亲自进货，严把质量关。在润丰卖出去的所有建材，大到门窗小到锁具，只要装修师傅或者客户反映有质量问题，他立刻把问题产品“请”下架，把生产厂家和经销商毫不留情地列入黑名单。“老百姓有几个真正懂行啊”，有个推销“高仿”板材的经销商劝张平辉别这么较真，自己的货质量就逊色那么一点点，每片进价就低几十块钱，“要是给我们做代理，这批货就赊给你怎么样”。张平辉大手一挥，摇着头走开了。在这一行摸爬滚打多年下来，多数产品他都在久经考验的老关系户那里采购。宁可少赚钱也要保障质量，是张平辉雷打不动的原则。“同样的价位，这里的板材料好，用的住。用这里的胶，从来没开过缝。”来买材料的装修师傅王秀这样评价道。我想，这也许就是多家知名品牌并对润丰青睐有加，将独家代理的绣球抛中润丰，回头顾客纷至沓来的一个的重要原因吧。 能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，与润丰的让利服务同样密不可分。早在好多建材门市部还没有送货意识的时候，张平辉就专门购置了两辆福田卡车，打上了“送货上门，随叫随到”的口号。运费由润丰无条件承担，招徕了顾客的同时偶尔也会给张平辉出点儿难题。“三屯一位客户打来电话，要8张石膏板。”开货车的师傅有些犹豫。“去送吧”，张平辉的语气毋庸置疑。“8张石膏板也就是10多块钱的利润，运费却高达50多块。可既然我们承诺了，就是信誉问题，赔钱也得送。”张平辉说，这样的事经常发生，迁西的装修队长期用润丰的建材，用着好，用着踏实，他们到迁安、宽城搞建筑，还是会推荐东家多用润丰的建材。外县人成了润丰的客户，差一两块板，大老远的也总是给免费送过去。“人家能选我们的建材就是对我们最大的支持，我不能辜负这份沉甸甸的信任。”张平辉中肯地说。 店里的售货员还讲了这样一个感人的故事：罗屯的一位老客户托润丰买80张泡沫，泡沫经销商不负责送货。帮人帮到底，张平辉亲自开货车送泡沫去罗屯。在运输途中遭遇大风，由于泡沫过轻过脆，有二十余片被刮断飘到路上，四处纷飞。他不但交了保洁员皱起眉头撕下的罚单，还返回县城自掏腰包重买了二十余片泡沫给罗屯的客户送了过去。这完全是润丰的分外事，而张平辉认为：“客户爱润丰，我们更应该爱客户”。恪守诚信，讲信誉、讲互利、讲情义。凡经常与润丰打交道的客户，对此无不交口称赞。 七年来，张平辉就是这样以诚得人心，以情暖人心，以德感人心，让润丰在迁西落地生根，枝繁叶茂。提到未来的打算，张平辉希望，在迁西，让润丰变得更茁壮。