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提高医院财会人员诚信与素质措施分析 　　摘要：随着医疗体制改革和医院产权制度改革的不断发展和深化，医院要摒弃粗放式的财会管理制度，积极推进和发展先进的财会管理技术和方法，不断提高医院财会人员的诚信和素质。本文浅要分析了医院财会人员目前面临的问题，并提出了相应的解决措施，以期实现医院财会管理工作的高效率、高质量的目标。 　　关键词：医院 财会人员 诚信 素质 措施 　　医院财会人员素质的高低和诚信问题直接影响着医院财务管理水平，也是现代化管理制度的要求，所以较高的道德水准和业务素质是财会人员所必须具备的，简要说，财会人员要具备以下基本素质：要热爱本职工作，爱岗敬业，有崇高的职业理想，有责任感。要奉行节约的美德，量入为出，量力而行，提高医院的经济效益。财会人员在工作中要发扬会计工作的无私性，不谋私利，廉洁奉公。还要遵守《医院财务制度》、《医院会计制度》，增强自身的法律意识。具备多方面分析和解决问题的能力，不断学习，提升业务水平。这样，才能保证医院财会管理健康有序的进行，更好的适应市场经济的发展要求。 　　一、 医院财会人员面临的问题及现状 　　（一）财会人员的业务素养、综合能力还有待提高 　　在新形势下，财务工作不仅仅是对账务进行核算，还包括通过报表、数据分析对未来的经营趋势进行预测、预警，并据此进行政策上、方向上的把握。但是在现实工作中，一部分医院财会人员只具备完成上级交给的具体工作的能力，而且知识更新速度慢，已经无法跟上现代管理理念的发展速度。在业务方面操作也不够系统、规范，在规避风险方面的能力也明显不足。医院的工作特殊性较强，特别是对于一些临时性的工作，财会人员无法保证工作的准确性和及时性，这就很难将自身的专业知识、职业素养等能力运用到医院的不断发展的进程中，难以发挥自身的作用。 　　（二）服务工作不到位，对内对外协调关系的能力不足 　　个别财务人员没有强烈的服务意识，对广大患者和医院各部门表现出一种“敷衍”的态度。医院的财务部门是医院的极为重要的服务部门，同时也可以成为医院的“中枢机构”。作为财务人员，首先要把职业道德放在首位，严格遵守各项法律法规和财务制度，为医院资金有效使用，为病患服务，为医院各科室各部门服务。但在日常的工作过程中，由于工作任务重、时间紧，领导交办的事情多，没有处理好各部门之间的关系，而对于具体的一般性事务则在一定程度上表现出“应付”心态，无法及时的为医院各部门提供所需的资金，甚至有些人还利用职权，故意拖延解决资金，这不仅大大影响了医院的工作效率和正常运转，还会造成很坏的影响。此外，和外部单位如药厂等的联系协调能力也需要进一步加强。 　　（三）人员管理机制存在问题，结构不合理 　　在人员在知识与能力上不能够互补。目前很多新考入的大学生、研究生虽然是高学历人才，但是在财务方面缺乏一定的经验，同时对一些财会的专业知识没有真正掌握，因此无法在财务工作上“挑大梁”。而虽然一些从事多年财务工作的财务人员，虽然具有了较为丰富的经验，但是很多人甚至没有取得中级职称，加上学历等方面的不足，职业素养、知识水平还无法达到现代医院对财务的要求。既有高学历又有经验的财务专业人员相对不多，所以说既能够胜任实际工作，又能够宏观决策上提供财务信息的人相对较少。 　　（四）缺乏诚信意识，无视制度法规 　　部分医院财务工作者在工作过程中，将“金钱至上，金钱万能”奉为人生哲学，为了迎合领导意图，为谋私利，而无视我国的法律法规。特别是违规违纪做假账，药品回扣等方面，不仅破坏了医院财务管理秩序，有损医院名誉形象，也使医院和国家都遭受重大的损失。 　　二、提高医院财会人员的诚信与素质的措施 　　（一）树立“终身学习”的观念，不断提高自身素质 　　作为医院财会人员，一定要坚持“终身学习”的理念，不断提高个人业务能力与水平，也要充分认识到学习的重要性，准确把握自己的实际情况。同时还要提高自己的综合素质，主动学习各种财务知识、计算机知识、医疗知识、管理知识、法律知识。在医院进行优化配置、资金运作、日产管理等方面，为领导提供有力的数据保障，提供合理化的建议，为医院的现代化建设发光、放热。 　　（二）树立为人民服务的理念，加强内外协调关系的能力 　　要切实提高自己的服务意识，提升自己的服务质量，做到一切为了病患的切身利益着想。同时，医院纪律监察部门也可以进行服务质量评比，每月选出服务之星来激励每一位财会人员，并进行适当的奖惩。 　　（三）改进人员管理机制，采取优胜劣汰制 　　树立危机意识，采取优胜劣汰制，鼓励工作人员不断提高自己业务水平和工作能力。同时，根据实际需要，将有财务、会计、计算机等专业的有学历大学生与有实际经验的财务人员搭配工作，优劣互补。同时，通过竞聘等手段，选拔既有管理能力、财务专业知识又有实际经验的