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远程计算机辅助普通话水平测试改进策略研究 　　【摘 要】 随着互联网技术的普及和发展，计算机自适应性语言测试的理论和实践问题成为远程教育策略模式研究的热点之一。作为国家级测试的普通话水平测试也需要顺应时代需求，利用网络实现管理、测试、培训和研究的现代化。本文在对现有计算机辅助普通话水平测试系统存在的问题进行分析的基础上，提出如下改进策略：①利用技术优势，改进“读单音节字词”和“读多音节词汇”的呈现方式，提高测试信度，并逐步向基于网络的自适应语言测试方向迈进；②对“朗读短文”和“命题说话”采取自动评分和人工评分相结合的方式，引入远程呼叫服务，实现准即时评分，以提高语言测试的反馈效果，同时避免计算机在语篇运用能力方面自动评分的不足。 　　【关键词】 普通话水平测试；远程呼叫；远程学习支持；计算机自适应性考试 　　【中图分类号】 G40-057 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2013）11—0074—06 　　一、引言 　　随着计算机网络技术的飞速发展，各个领域都在探索如何利用信息技术解决所面临的问题，寻求新的发展机遇。语言测试也不例外。从20世纪60年代开始，就使用计算机对大规模测试数据进行分析、保存测试题库和提供测试结果报告。80年代以后，传统的基于纸笔的语言测试（Paper-and-Pencil Based Language Testing， PBLT）逐步发展为基于计算机的语言测试，并向基于网络的个性化自适应性语言测试（Web-Based Individualized Self Adaptive Language Testing）迈进[1]。美国教育考试服务中心（Educational Testing Service， ETS）于2005年正式推出了网络版托福（Test of English as a Foreign Language， TOEFL）测量模式TOEFL iBT[2]；全国大学英语考试（College English Test， CET，下文采用“大学英语四、六级考试”）委员会也从2008年开始了多次远程网络考试的实验研究，为全面实现远程化、网络化和自适应性考试模式奠定了基础。针对计算机自适应性语言测试的理论和实践问题正在成为远程教育测量模式研究的热点[3]。 　　普通话水平测试（Putonghua Shuiping Ceshi， PSC）作为我国唯一一项面向汉语母语人的口语测试，也必然顺应时代的需要，利用网络实现管理、测试、培训和研究的现代化。但尚存在一些值得深入研究的问题。 　　二、普通话水平测试的特点 　　及其面临的主要问题 　　作为语言测试的一种，普通话水平测试具有语言测试的共同属性，但其自身存在着一定的独特性，需要探求独特的问题解决方案。 　　1. 高测试级别及其带来的高风险问题 　　《中华人民共和国国家通用语言文字法》明确规定：“凡以普通话作为工作语言的岗位，其工作人员应当具备说普通话的能力。以普通话作为工作语言的播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员的普通话水平，应当分别达到国家规定的等级标准；对尚未达到国家规定的普通话等级标准的，分别情况进行培训。”这为普通话水平测试奠定了法治基础，也确立了普通话水平测试的高级别特性。现任教育部语言文字应用管理司司长姚喜双指出，“普通话水平测试不是一般的学术性测试，不是可有可无的，而是关系到推普大业的一项测试”[4]。从社会维度来看，“当一项考试的结果用于考试以外的目的时，该考试结果（分数或证书）就获得了社会权重，这项考试就变成了高风险考试”[5]。 　　2. 大规模测试及其带来的高资源配置问题 　　普通话水平测试等级证书已经成为我国教师、播音员、主持人、影视从业人员、公务员等行业的准入条件；香港的招聘广告也有60-70%会提出对普通话水平的要求[6]。这些因素推动普通话水平测试的规模不断扩大。自1995年实施以来，全国已有约4000万人次参加了普通话水平测试，近几年的年测试量保持在300万人次左右。与托福（TOEFL）、雅思（IELTS）等大规模语言测试相比，普通话水平测试已经是不折不扣的大规模语言测试。为满足应试需要和保证评测的信度，国家及各省级普通话培训测试机构已经培训了5万余名测试员。但是，不管这支测试员队伍如何勤勉敬业、甘于奉献，远距离、长时间的人员调配对测试组织方来说仍然是一个难题。 　　3. 纯口语测试及其带来的实施困难问题 　　托福（TOEFL）、雅思（IELTS）和大学英语四、六级考试（CET-4，CET-6）等语言测试，无论是从作答内容还是作答方式来看，都以笔试为主，形成了一套较为完整的理论系统和测试方法，而且相互之间参考价值很高。普通话水平测试与这些测试的主要区别在于