非网上超市系列文章之二区域B2C创新项目构思.docVIP

非网上超市系列文章之二 区域B2C创新项目构思 原著：zcyshow 来源： 前言 最近在研究一个网上超市项目，诱引我想到一个B2C的项目点子，不能肯定这个项目能成功，但觉得值得一试。写成此文，一是为了用写文章的形式促使自己深入系统思考此项目可行性，二是让电商同行读者评价，听听大家的意见，三是正好成为非网上超市系列文章之二的内容。 项目简介 本文档首先介绍总体B2C网购市场情况，然后指出B2C存在的问题，在提出此创新B2C如何解决这些问题，最后补充说明。 请各位电商同仁对此B2C构思是否可行提出宝贵意见，谢谢。 项目内容 总体市场情况 目前3C、图书、数字、母婴、服装、百货等商品在网络上有较高的销售额，相当多的商品在网络上比在传统渠道销售成本更低，效率更高。 2010年网上零售达到4000亿元，并且还处于高速增长期。2010年中国网民达到4亿以上，其中有网购过的网民达到1.4亿人。 没有网购过的网民有2.6亿人，非网民有9亿人，网络零售占社会总零售额的3%，网上购物还有很大的发展空间，如何争取2.6亿与9亿人群空白市场是影响电商生死的大事。 网购市场存在的问题 目前B2C行业激励竞争，造成了推广费用不断升高，高成本推广获取的顾客，可能还会被其他的B2C网站所吸引。本项目的第一个切入点是用更低推广费用和创新推广方式获取更多的顾客。 中国13亿人口中还有9亿人没有上网，4亿网民中还有2.6亿人没有网购，对于他们而言，目前网上购物太复杂。本项目的第二个切入点是为没有网购经验的顾客带来更简单的网购方式。 本项目解决的问题是用更低更强创新的推广方式吸引更多顾客，重点发展没有网购经验的顾客群，并且针对无网购经验的顾客提供更简单的网购服务。 本项目如何解决目前网购市场的问题 如何用更低的推广成本获取顾客 建立一个全新的B2C网站，建立一套推广返利系统。 B2C网站发展推广员，每一个推广员分配一个推广优惠码，推广员推广时，向顾客提供自己的优惠码，顾客到B2C网站购物，填入优惠码，此顾客成为推广员的绑定顾客，此顾客购物会向对应推广员返利。 此B2C网站唯一的宣传渠道就是推广员，所以顾客只有填入优惠码才能享受优惠价格，以此保证顾客愿意填入优惠码，推广员能得到返利，提高推广员推广积极性。 推广对象成为推广人的绑定顾客，推广对象在此B2C网站购物会返利给推广员，前几笔订单返利订单额10%（暂定），当每个顾客返利金额达到20元时，以后此顾客购物返利为订单额1-2%，此顾客订单终身为推广员返利。（具体返利方法见我的网上超市系列文章之二十一有更详细类似介绍） 建立此基本制度后，具体推广方式很多，后文有详细介绍。 如何为顾客提供更简单的网购方式 目前非网民有9亿人，没有网购过的网民有2.6亿人。由于本项目特殊的推广方式和具体的推广措施，造成大部分的顾客是没有网购经验的人群，所以为他们提供更简单的网购方式能有效提高转化率。 最简单的方式是呼叫中心电话订购，B2C网站每个商品都有商品编码，顾客写下商品编码，电话订购时提供需要商品的商品编码即可。 另外网站提供专门的订购页面，顾客在订购页面填入商品编码和送货相关信息就能网购此B2C网站的商品，顾客会打字就能网购。 推广员也负责适量培训工作，被推广对象很可能认识推广人，由推广人培训推广对象如何网购。 推广此B2C网站的具体措施 本B2C只经营比传统渠道更有竞争优势的商品，其定价和其他B2C相同，能更好的满足终端顾客的需求，所以推广人员推广B2C网站也是为终端顾客提供一个更好的选择，并不是欺骗终端顾客。 根据推广方案措施可知，推广人员每成功推广一个顾客，推广人员能得到“20元+终身返利（订单额1-2%）”的奖金奖励，在推广过程不繁琐的情况下，会有一些人愿意成为B2C网站的推广员。 有一些具体的推广方法并不繁琐，对于一些人而言，去做这些推广工作，能得到每个顾客“20+终身返利”还是很有吸引力的，具体推广方案见下： QQ推广方案 B2C网站销售的商品是每个人都需要的，B2C其中一个卖点在于更加便宜实惠，并非高端顾客才会选择网购。使用QQ的用户很广，其中包含学生和从事较基层岗位工作的人群，他们的QQ好友和所加入的群等本身就是一个关系网，此关系网中包含很多的B2C网站的潜在顾客。 如果用返利制度引导他们成为推广员，把自己的QQ签名改成推广广告，在QQ空间做一些特价商品促销广告，激发他们向自己的关系人推广B2C网站，让他们的好友通过他的推广购买到更实惠和丰富的商品。那么不但推广了B2C网站，为推广员带来了一定收益，也让顾客享受到实惠和方便。 假如一个推广员的QQ好友，QQ空间好友，群好友有200人，一个推广员成功发展了5人成为自己的绑定顾客，那么就会为推广员带来“100元+终身返利”收益。推广员推广B2C网站的同时，也可