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新民市农村信用社科技培训材料 2008年9月 * 培训基本内容 一、科技管理基本规定 二、网络设备维护 三、PR2打印机日常维护 四、计算机安全(防毒、杀毒) 五、综合系统打印机配置 六、网络设备维护(UPS/光猫/路由器/交换机) 七、文件压缩 八、软件的安装与卸载 * 一、科技基本管理规定 一、密码管理 1、各操作员密码设置要求合规、严密，即密码不能设置过于简单，并按要求定期更换； 2、不允许有他人代码操作业务； 二、设备管理 1、网络设备出现故障要进行登记； 2、撤下的旧设备应由专人妥善保管； 3、不准备私自拆装网络设备； 4、网络设备环境要符合要求； 三、制度执行 1、每日柜员签退及系统签退应由专为负责； 2、五级分类、会计报表用机不能接入互联网； 3、不准使用业务计算机玩游戏或听歌曲； * 一、科技基本管理规定 四、计算机安全管理 1、业务授权必须由授权人本人执行； 2、不允许私自修改终端网络参数； 3、不允许违规越权配置网络设备； 五、电源管理 1、网络设备电源不能接入其他用设备； 2、UPS电源插座必须符合要求； 六、应用环境 1、必须保证设备环境整洁卫生； 2、避免在电脑等设备附近拆、装传票； 3、不能在电脑设备符近摆放易燃易爆品； 4、不能在电脑附近摆放水杯、水瓶； 5、做好电子设备的防尘、防潮工作。 * 二、网络设备维护 保证网络设备的安全稳定运行要求： 1、网络设备电源必须符合规定要求； 2、网络设备一定要做好防尘、防潮工作； 3、UPS每月要求放电一次，即每月至少使用UPS供电一次，否则会对UPS使用寿命造成影响； 4、不允许私自修改网络设备（包括路由器、终端等）的配置参数，打印机参数可自行设定； * 三、PR2打印机日常维护 一、保养 经常清洁打印机。定期清洁打印机可以确保打印质量和有效操作。 清洁的主要部件： 1、打印头 2、打印头光敏管 3、打印板附近的灰尘和污垢 4、打印板上的复位反射面 5、进退纸槽 6、取出打印机内杂物 二、正确更换色带。 为保证打印质量和减小对打印机的损害请选用我公司的原装色带。 当打印结果出现短缺现象或颜色暗淡时，色带就需要更换。更换色带比较简单。不过要注意： 色带是用纺织材料作成的环形带，当打印质量变坏时，必须更换。仔细检查色带在打印头和色带盒之间的松紧程度。定期加润滑油。 正常情况下每两年应进行一次全面的润滑。根据实际情况也可适当加些润滑油/润滑脂润滑油：打印头支架滑动轴和打印头支架上的毛毡 润滑脂：各种齿轮和需要减小摩擦的部位 三、简单故障处理 打印不清晰或有黑条：调节打印头与压轮之间的间距 卡纸：如果在打印机前端和后部卡纸只要轻轻拉出就可以了。如果卡在打印机中部要打开机盖，用升降手柄抬起打印头部分，然后轻轻把纸拉出。如果严重卡纸可打开机盖抬起打印头部分，按ST1开机，然后按ST1（向前）ST2（向后）把纸退出。 * 三、PR2打印机日常维护 三、恢复光敏参数方法： 在关机状态下打开机盖 同时按住面板上ST1 LOCAL ST2三个键开机 听到“嘀”的一声后关上机盖，按2次ST1 等机械动作停止后放入一张A4纸，然后按ST2 此时打印机来回走纸，检测后会把纸退出 把纸重新放入会打印出光敏参数 打印完毕，关闭打印机 重新开机就可以正常使用了 四、打印配置参数 按ST2开机，机械动作停止后，然后放入一张A4纸就可以打印出当前的参数配置了，打印完毕要重新启动机器才可以正常使用。 五、修改参数 同时按ST1 、ST2开机(ST1确认,ST2选择,LOCAL,开始和退出)，放入A4纸然后按打印出的提示操作就可以了。修改之后保存并重新启动。 * 四、计算机安全(防毒、杀毒) 一、为保证重要金融数据安全，要求信用社内每台微机必须安装杀毒软件，并保证对杀毒软件的病毒库及时升级,要经常对整个磁盘或U盘进行全面杀毒。 二、打开系统防火墙或杀毒软件自带防火墙。 系统防火墙打开方法：开始——控制面板——windows防火墙——启