华侨城酒店集团品牌战略及实施.doc

华侨城酒店集团品牌战略及实施 1．1．4深圳华侨城酒店集团的基本情况 华侨城集团成立于1985年11月11日，是隶属于国务院囡资委管理的大型 中央企业之一。经过20多年的开发建设，已成为一座环境优美、配套完善的现 代化海滨城区。酒店业作为集团的核心业务之一，华侨城酒店集团旗下的威尼 斯酒店、海景酒店、华侨城大酒店等主题酒店品牌响誉全国，经济型酒店CITY INN城市客栈成功实现了跨区连锁经营，经过资产整合后的华侨城酒店正呈现 出强劲昀势头。 1982年，中豳第一家中外合资酒店——深圳湾大酒店，率先引入国际酒店 管理理念，揭开了中国酒店业薪篇章；2002年，威尼额酒癌摇曳的贡多拉开辟 中国主题酒店先河，从此中国酒店业开始进入“体验时代”；2006年，在深圳湾 大酒店原址上，中国的一座西班牙风情、自金五星级品质的华侨城洲际大酒店 隆重开幕。这座凝聚了华侨城主题建筑与艺术精粹的百年传世经典，将中国主 题酒店推向前所来有的巅峰。 华侨城酒店依托华侨城集霞的品牌和产业优势，吸收国际知名酒唐集团管 理经验，完成了品牌架构梳理和市场细分，形成从经济型连锁精品到城市商务、 从奢华度假到童金五星完整的品牌絮构体系，实现资源豹战略整合。华侨城滔 店从此走上国际化、集团化、规范化的发展之路。 第3章影响华侨城酒店集团品牌战略实施的外部因素分析 3．1影响华侨城酒店集团品牌战略实施的外部因素 3．1．1政治因素 企业总是在一定社会形态和政治体制中活动，因此企业的经营活动就不能 不受国家政策法令的支配或限制，而酒店业在这一点上更加明显。中国改革开 放以来，政府逐渐加大了对旅游业的发展力度，特别是1992年6月，中共中央、 国务院在《关于进一步加快发展第三产业的决定》中进一步明确旅游业是第三 产业的重点。各级政府及各有关部门相继把旅游业列入国民经济和社会发展计 划。大多数省、自治区、直辖市明确提出把旅游业作为支柱产业、重点产业或 先导产业优先发展。这种背景下，旅游业得到了迅猛发展，而作为旅游业重要 组成部分的酒店业也得到了较大的发展，据世界旅游组织最新展望报告，到2020 年，中国将成为世界一个主要的旅游目的地和客源地。这必然会给我国整个酒 店业带来较大的发展机遇。 当今世界，尽管民族矛盾和地区冲突不断，霸权主义和强权政治依然存在， 但和平与发展仍然是世界的主题。我国在这种世界政治环境下，坚持改革开放、 富国强民的指导思想，在大力发展经济的同时努力营造一个民主团结、安定和 谐的政治局面。只有在这个发展的，稳定的政治环境中，华侨城酒店集团才能 更好的发展。 中国于2001年12月加入WTO，入世后我国将进一步开放第三产业，包括 旅游饭店业，同时一系列法律法规也将与世界接轨。随着入世后的进一步开放， 来华旅游的外国游客，尤其是欧美游客必将呈加速增长趋势。但是加入WTO， 外资酒店集团的进入也给中国饭店业带来了较大的冲击和挑战。这对中国酒店 的管理提出了更高的要求。 2007年，国家法定节假日大幅度增加，除春节、五一节、国庆节等节日外， 还增加了不少传统节日如清明等，这些政策的出台都极大的促进了酒店业的发 展。 3．1．2经济因素 经济发展水平直接影响饭店的经营与发展。一个地区或国家的经济发展会 带动该地区与其他地区以及国际间的商务活动、贸易往来和文娱事业交流，给 当地酒店业带来更多的客源。一个地区经济水平提高了，人们的生活水平也会不断提高，直接体现在人们的可支配收入增加，这些因素也增加了人们对酒店 产品的需求。反之，经济动荡、货币贬值、通货膨胀等因素又会给酒店经营带 来负面影响。 从国家范围来看，我国经过20多年的改革开放，经济发生了根本性的历史 性变化，国民经济持续、快速、健康发展，综合国力进一步增强。2004年，国 内生产总值达到13．65万亿元，比2003年增长9．5％；2005年，中国国内生产 总值达到182321亿元，比2004年增长9．9％，城镇居民人均可支配收入近增一 成：2006年，国内生产总值达到209407亿元，突破20亿，比去年增长lO．5％。 从华侨城酒店所在地来看，广东省经济的快速发展以及深圳作为国际旅游 城市、国际会展中心城市的定位，吸引着越来越多的国内外商务客、观光客和 投资商，极大地推动了深圳酒店业的发展。从深圳酒店业25年发展报告中获悉， 深圳酒店业作为深圳最早对外开放的行业之一，已经从最初的数量型、质量型 发展阶段上升到国际化发展阶段。2004年广东省实现地区生产总值18864．62亿 元，2005年的地区生产总值达到22366．54亿元，比去年增长18．6％。而2005 城镇居民人均可支配收入14769．94元，相比2004年的13627．65元增长8．4％。 这也是华侨城酒店集团能够进一步做大作强的保障。 3，1．3社