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安全文化是遏制事故有效方法和手段 　　摘 要：企业安全文化建设是促进安全管理软着陆的重要途径，文章从安全文化与人的关系、安全文化与事故的关系、安全文化与安全管理的关系三个方面阐述了安全文化建设的必须性，得出了安全文化是遏制事故的有效方法和手段。 　　关键词：安全文化，个体安全，安全管理 　　中图分类号：X922 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）29-0052-02 　　安全文化就是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总称，主要包括安全观念、行为安全、系统安全、工艺安全等。安全文化的核心是以人为本，首先以有一个良好的安全氛围为前提，这个安全氛围就是员工个体和班组在一个具有自主管理、相互约束和团结上进的集体中，通过长期的保持，形成大家共同认可的安全行为准则和共同的价值观。只有如此才能实现安全业绩的持续改善和安全生产的长效机制。安全文化通过强化人的思想观念、道德伦理、工作和生活态度、情感等深层次的人文因素，使用包括引导、教育培训、宣传、激励、创造团体氛围等手段和措施，逐步增强人的安全素质，改善其安全行为和意识，从传统的安全管理制度，转变到自觉自愿的科学管理上，即从“要我安全”转变成“我会安全、我要安全”。 　　安全文化是一个国家和社会文化的重要内容，是建立在一定的经济基础和科技发展水平，体现一个社会人和人、人与自然的和谐关系，推进安全文化建设的目的是让社会中的每个人对生命尊重，只有这样才能真正达到控制事故、减少灾害、减少职业危害的目的。该理论认为，人是在具体背景中受周围环境和自我的共同控制。Cooper认为，安全文化是由安全氛围、企业安全管理制度、领导支持程度、以及员工的个体安全行为等组成的一个系统，而影响一个企业安全文化或者说一个企业是否有真正好的安全文化，让人有一种自然的压力和氛围的就是一个班组或车间的安全氛围，而安全氛围是一种心理感受或者说是心理因素，这个心理感觉我们可以从员工在工作的行为标准、作业态度、相互间的工作配合以及作业现场和环境等方面加以说明。作业环境对员工的影响相对是比较大的，作业环境不仅仅是指员工的工作现场环境，还包括企业的人文环境。员工的个体安全行为不仅仅是员工技能的体现，也包括长期的工作经验和作业习惯，以及标准化作业程序的科学合理性，也包含了工作制度的约束力。安全管理制度是一个全面的综合系统，不仅包括各种制度的建设，还包含制度的落实和执行，考核中是以奖代惩还是以罚带管。领导的支持程度是搞好安全管理、促进安全文化建设的一个重要环节，没有领导的支持和理解，安全管理往往会走入个人恩怨的死胡同。 　　1 安全文化与人的关系 　　个体是社会群体和企业的组成要素，企业中的个体行为、群体行为以及与其他管理系统要素之间的相互作用机理，始终是组织行为学领域研究的核心问题之一。企业中的人首先是以个体的形式出现的，组织行为研究也是以个体行为的研究为出发点。人不可能脱离自然环境和社会环境而存在，同样，企业中的个体安全行为方式必然直接或间接地受到各种组织因素（如：企业文化、群体压力、工作压力等）的影响。 　　从安全学角度考虑，人不仅具有信息识别、学习与适应能力，还具有各种行为偏好。在生产劳动中的人在同其他个体的交互过程中，对环境、环境中的其他行为个体的行为不断做出反应，并通过学习过程掌握行动规则以适应环境变化。 　　从经济学角度考虑，实际上个体每一个可能的选择组合方案都对应一个效用值，还包括一个对应于个体建立认知能力的固定成本，个体需要这种认知能力进行比较效用，进而做出适当的行为方案选择。一般不同的利益相关者在作为生产活动的主体时，由于利益因素驱动和认知偏好存在，会关注不同的内容，采取不同的方式，得出不同的结论。而个体之间、不同文化传统或文化体系之间的价值偏好、认知偏好等主体性差异不仅永远存在，而且变换无穷。 　　从系统科学角度考虑，企业是一个开放系统。当开放系统有能量、物质、信息等出入时，其内部要素的运行便进入一种有序状态，这种运行一般都遵循着某种模式。企业安全行为演化是一个复杂的过程，取决于企业中每个员工心理和行为变化，员工之间相互作用方式和程度变化，员工之间关系变化导致的企业组织结构变化，以及企业组织所处的环境变化。 　　由于人活动的复杂性，难以完全排除个体行为的偶然性和无序性，一方面，使安全系统呈现出极大的随机性、模糊性、不稳定性；另一方面，又表现出一定的秩序性、确定性、必然性、规律性。安全系统中的研究对象一般包括人、机器、环境，即人、人的实践活动、人化自然。研究对象必然与人、人的目的、计划、技术、主动性和创造性等相联系，不可能没有人的参与，也不可能完全剔除人的主体因素与主体性。目前，整个安全学都在越来越多地关注人的主动性，并把它作为观察与研究安全系统的基本出发点。