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关于高校图书馆信息化服务思考 　　【摘要】 高校图书馆应主动参与地方经济建设，积极提供知识信息服务。高校图书馆拥有资源、人才、设施等优势，可以为企业及社会提供特色服务。本文重点叙述了高校图书馆开展信息服务所面临的诸多障碍，及克服这些障碍所需做好的工作。 　　【关键词】 高校图书馆 信息化服务 优势 障碍 对策 　　21世纪是信息的世纪，以计算机技术、多媒体技术、微电子技术、卫星与光缆为载体的综合数字网络为核心的信息技术，带来了革命性变化，给生产过程、生活方式、流通过程及国家安全带来不可估量的影响，为人类社会提供了最重要的竞争资源和要素。当前，信息化服务也被当作图书馆的核心服务，越来越多的信息技术为我国图书馆界所运用，这就要求图书馆尤其是高校图书馆顺应新形势发展的要求，努力完善高校图书馆的信息化服务的建设。 　　一、高校图书馆开展信息化服务的优势 　　高校图书馆在知识信息方面具有较大的优势，应当成为当地经济发展的一支重要力量，为企业及社会提供知识信息服务。 　　1、丰富的馆藏资源 　　高校图书馆存储着各学科系统、权威、成熟的信息资源，收集了图书、期刊、学位论文、研究报告以及各种相关的数字资源等，文献资源丰富，门类齐全。与社会公共图书馆相比，高校图书馆因为要为其所在高校的相关专业服务，因此其馆藏资源也就更具有系统性、专业性、实用性和完整性，形成了自有的特色资源。正因为如此，可以从高校图书馆中加工并整理出大量的适用于企业及地方政府的知识信息，让企业及地方政府获得许多信息机构无法提供的独特的信息资源。 　　2、拥有相关的人才 　　大多数高校图书馆都有咨询部门或者情报信息部门的设置，进行收集整理、宣传推广等相关工作。从事相关信息咨询的专业人员，知识面宽，检索技能水平高，对不同数据库收录文献的范围、内容、特点都有一定的了解，能够熟练运用新技术开发及管理文献信息，能够使用何种数据资源进行相关的检索。因此，可以说这是一支有知识背景、素质较高、技术过硬的专业团队，是绝大部分企业，甚至是多数专门从事信息服务??企业都无法比拟的。此外，高校还有相关的各种学科门类的专家、教授，无形之中让高校图书馆拥有了一种潜在的强大的人才优势，高校图书馆组织和联合他们的智力资源，能够为图书馆进行信息资源服务提供了坚强的后盾。 　　3、现代化的设施设备 　　现代化设施设备向来被许多高校作为重点投入，高校图书馆普遍应用了一些高性能的计算机及网络设备，并且，很多高校图书馆之间也实现了联网，便于信息资源的共享和互换。高校图书馆应用了现代技术之后，不仅使文献信息的交流速度提高了，而且还为图书馆开展信息资源服务工作提供了有力的硬件保障。从另外一方面来说，正是因为不断引入了这些先进硬件，高校图书馆的信息资源服务的软件保障也得到了提升，因为这无形中也让相关工作人员为顺应这些变化而不断提高自身素质，完善管理理念。 　　二、高校图书馆开展信息服务工作的障碍 　　高校图书馆是政府教育事业的重要组成部分，有义务为社会服务，促进社会发展。近年来，越来越多的高校图书馆开始为地方服务，如武汉大学图书馆、深圳大学图书馆等。虽然我国高校图书馆为地方服务的实践发展迅速，但跟国外相比，仍有很大差距。这些让低收入者、外来人员和非科研人员等不能享受高校图书馆的优质服务。 　　1、管理制度的限制 　　在管理制度上，我国图书馆依据行政隶属关系，可分为公共图书馆系统、高校图书馆系统、科研院所图书馆系统。国家难以对整个图书馆系统做出统一的计划与协调，没有形成统一的服务体系，面向社会开放的现代信息服务工作开展没有到位。同时，高校图书馆在我国《普通高等学校图书馆规程》中被定性为“为教学和科研服务的学术性机构”，使得高校图书馆信息资源仅限于为全校师生的教学和科研服务，从管理体制上把社会读者排除在外，阻碍了高校图书馆为地方服务事业的发展。 　　2、有效信息量不足 　　近年来，高校蓬勃发展，一些高校是由高等专科学校转制而来，还有少数高校是从普通中专或成人高校升格或合并设置的。在图书馆建设方面体现在馆藏基础薄弱，多是以印刷型为主，载体类型单一，信息资源数量明显不足，且就某个具体的企业来说，其知识信息还缺乏相应的企业特色。高校图书馆现有文献资源仅能满足高校专业教学的需求，无法满足网络环境下读者的信息需求。若要真正服务企业，为经济建设做贡献，那么在文献的收集上要注意与自己相关的企业的文献收集，做到有针对性。 　　3、文献种类匮乏 　　我国社会已步入信息化时代，信息传播的主流方式在于以计算机为主，尤其是以因特网为代表的信息传播方式。同时，各种非印刷文献出版物越来越多，其文献载体也越来越表现出多样化。但是，各大高校图书馆仍以传统信息传递方式为主，并没有广泛应用以计算机为主的现代化信息传递方式。而