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施工企业绩效管理成本控制
施工企业绩效管理成本控制
摘要:现在,越来越多的施工企业认识到了绩效管理在人力资源管理中的重要性,本文就绩效管理中存在的主要问题加以分析、探讨,并提出了推动施工企业绩效管理的不断提升,降低企业施工成本的建议。
关键词:绩效管理;施工企业;施工成本
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
从绩效管理模式运作的成本来看,绩效管理的价位在于其经济收益高于投入的成本。一般而言,绩效管理成本包括管理运作成本、组织成本以及信息的收集与管理成本。其中,企业规模的大小直接影响绩效管理成本。例如信息收集成本,量化管理棋式的成本要高于定性的,但定性管理模式又会因信息传递过程中的失真较大而增加成本。即企业规模越大,绩效管理信息传递的失真会越大,甚至会超过量化的成本。地方建筑施工企业组织结构扁平化、理层次少、信息传递失真小,可以采用目标管理的方式,当然借鉴与采用kpl和平衡积分卡等模式也是相当有效的。有必要让管理者了解到绩效管理中存在的主要问题,趋利避害,避免主要问题的发生,从而提升施工企业人力资源绩效管理的水平,提升施工企业的管理水平与竞争力。
一、施工企业绩效管理存在的问题
将绩效管理等同于绩效评估
在许多施工企业中,管理者与员工错误地把绩效评估等同于绩效管理。这也是在实际工作中最常见的一个问题,同时也是很重要的问题。绩效评估也称为员工评定、员工评估、绩效问题和绩效考核。绩效评估是评价员工工作完成情况以及将这些信息反馈给员工的过程。而施工企业的绩效管理是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效管理计划的制定、绩效管理辅导培训的实施、工作绩效考核与评价、绩效管理情况的反馈以及绩效管理目标提升的持续循环过程,施工企业绩效管理的目标就是持续提升施工企业组织和个人的绩效。而很多施工企业的管理者和员工都存在着将企业的绩效管理等同于绩效评估的误区,内容就是对职位及薪资的调整。
(二)职责定位于人力资源部门
绩效管理是人力资源管理中的一个中枢环节,因此,在我国施工企???内有很多人都认识到了它的重要性。企业的绩效管理工作需要得到整个企业所有工作人员的支持,尤为重要的就是得到企业中高层管理者的大力支持。举个简单的例子,施工企业的高层对绩效管理工作的推广实施就负有一定的责任,假设如果没有得到高层的支持,那么人力资源管理部门在实施绩效管理工作的时候就会步履维艰,甚至是事倍功半、毫无效果。人力资源部门在推进绩效管理的过程中会遇到很大的阻力,会承受很大的压力。一方面,施工企业的各级管理者认为绩效管理的开展占用了他们宝贵的时间,影响到了他们的正常工作的顺利进行;另一方面,员工也会害怕在管理者面前暴露自己的弱点或是不足会受到批评处罚等,这些因素都会导致各级管理者以及员工对企业绩效管理工作的抵制。
(三)、绩效管理实施中缺乏科学性与系统性有的管理者
只注重绩效管理工作的结果而不重过程,进而由这些结果来得到他们所期望的职位调整以及员工薪资的依据,但是,这些只体现了绩效管理工作的成果,而忽视了其过程价值,缺乏全局观和系统性。有的管理者只是在初期将工作计划以及任务分配给员工,之后就仅仅在季度末或年未来对员工进行绩效考核,至于其所分配的任务能不能完成、任务完成的情况如何以及员工的能力能不能得到提升等问题,与他们无关。
绩效考核不透明
很多企业的管理决策层虽然认识到了绩效考核的异常敏感性,一方面如果完全按照绩效考核结果进行划分,处在末位的就强制淘汰甚至解聘,那样不仅会带来很多的麻烦而且处于末位的人员并不一定是能力不足,有可能有其他的原因。而另一方面如果把绩效考核的结果直接公示出来,那么就极有可能导致各级管理者与员工之间的矛盾与冲突,这对于管理工作的开展极为不利。而管理者的这种想法往往使绩效考核成为了领导协商的结果,这就必然导致施工企业的绩效管理工作不能真正的进行下去,其科学性也就无从谈起,使得绩效管理体制成为表面文章。
二、施工企业绩效管理改进措施
(一)提升绩效管理理念
企业绩效管理的真正意义其实是它的“平台作用”,也就是利用这个工具,通过搭建一个包含管理层在内的员工交通平台。这个平台可以提升施工企业的整体绩效,同时推动整个组织的繁荣与发展,全体员工为施工企业整体战略目标的实现而努力。通过这个平台还能够开发和提升员工的潜在优点与长处,进而推动其绩效水平的提升,促进其个人能力的发展,将施工企业的战略目标以及员工的个人发展目标相结合。而高层管理者的支持作用同样也要自始至终贯穿于整个绩效管理过程,从一开始的决策到最后的完全实施都不能放手。在这里还需要引起重视的一点就是持续性沟通在施工企业绩效管理中的重要性,因为在科学的绩效管理理念下,员工的绩效计划是由管理层与员工
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