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嘉康利坚持品质第一 决不妥协 　　9月，嘉康利全球产品注册与法规事务副总裁黄治年先生在北京温特莱中心的嘉康利（中国）公司，接受了中国质量万里行记者的专访。记者由此了解到嘉康利公司的产品质量，以及半个多世纪以来传承至今的企业精神。 　　《中国质量万里行》：就目前的市场来看，健康营养类产品非常丰富，消费者面临很困难的选择。请您来告诉我们中国的消费者，嘉康利的健康产品有什么特色，消费者该如何选择？ 　　黄治年：在选择产品的时候应该注意几件事情。第一，应选择一家历史悠久的成功企业。比如嘉康利公司已经成立超过57年了。第二，要找一家有良好信誉的公司。因为随着时间的推移，每一家公司都会在消费者心中形成一种口碑，有好有坏。当然，我们要挑选一家有良好口碑的公司。所以，消费者可以到处询问一下，大家都是怎么看待这家公司的，大家对这家企业是不是有良好的总体感觉？第三，就是这家公司的产品要有强大的科学支持。我们可以考察一下这个企业是怎样宣传自己产品的、有没有对产品进行夸大宣传，有没有把自己的产品说得很神秘，还是说他们在宣传产品的时候，说的都是实实在在的有据可查的科学原理。如果一个企业所宣传的东西听起来天上有地下无，让人感觉不真实，那么他们的宣传也应该不是真的。 　　嘉康利公司一直在脚踏实地地发展着，我们的产品依托于于科学研究，我们不会对无法用科学证实的论点去做宣传。 　　《中国质量万里行》：那么，也许消费者更想了解嘉康利产品的质量控制和品质保障方面的问题。嘉康利的产品都执行了哪些产品标准？还有在产品安全、质量控制等方面，你们是怎么做的？ 　　黄治年：嘉康利公司从原材料到成品一直都有很高的企业标准。我们在美国的工厂执行GMP生产标准，而且我们有一个很大的质量监督团队，负责监督美国以及全球各个生产基地的产品质量。 　　昨天我在下榻的酒店中还见到我的一位负责产品质量标准的同事AMY·WONG，她是美国总部专门派来巡视和监督北京亦庄工厂的质量标准的。她这次会在中国逗留两周，专门负责检查亦庄工厂的生产过程以及生产出来的产品，必须全部符合国家标准及嘉康利的企业标准。 　　嘉康利总部对我们全球所有市场中产品的质量都有同等严谨的态度，同等严格的要求。我们对所有原材料的品质要求非常高，非常苛刻，从原材料的选用到包装的材料一直到成品下线，想要达到公司的要求非常不易。 　　我再补充一点，嘉康利一直非常严肃地对待产品质量问题。你之前不是问我怎么选一家好的企业吗？我说你要找一家历史悠久、有好口碑的公司，嘉康利公司正是如此。我们不止在当地市场有质量监控人员，总部还会经常把质检人员派到各个市场，确保我们的产品可以在全世界范围内都符合各国的标准。这也是我会经常来中国的原因。我会从法律角度来监管产品质量这件事，以保证我们的产品合格、合规，符合所有国家的相关要求。 　　《中国质量万里行》：在中国，消费者的心态可能更倾向于“说得好不如做得好”。那么，在检测方面，你们都具体做了哪些检测？怎么去保证检测到位，保证把优质、清洁、安全、有效的产品奉献给消费者呢？ 　　黄治年：嘉康利执行GMP生产标准，因此，我们是同行业中有最严谨的检测系统的企业之一。比如说，我们每年都会做超过10万次的产品质量检测。每当我们启用一种新的草本原料之前（这些草本原料一般是用于我们的营养补充品或者食品类的产品中），我们不止会做GMP所要求的检测，我们还会做其他额外的测试，包括重金属、杀虫剂和其他污染物的测试等。对每一项新的草本原料，我们都会做350多种检测，以确保它们不含任何有害物质。 　　我们是如何有效控制来自全球各地，比如印度、中国、非洲和欧洲不同种类原料的质量都没有问题的呢？我们是如何监管原料质量的呢？ 　　首先，我们对所有产地的原料质量要求都是一样高的。所以，不管产品原料是来自中国还是马来西亚、日本、美国、加拿大或者欧洲，它都要达到我们所规定的标准。如果在检测中发现有的原料被当地的化学物质或是有毒物质污染了，我们就会把那种原料从我们产品的配方中剔除，甚至让这个产品停产。因为我们必须达到企业的安全标准。我们有很高的标准，很完善的质量保障体系，对人员配备、文档记录和生产要求都很严谨。所以，嘉康利公司销售的所有产品都是符合最高质量标准的，品质都一样优良。 　　我们有企业自己的质量标准，同时会注意符合一切当地市场政府所设定的所有质量标准。地方市场的质控团队清楚了解当地的质量要求和法规，帮助我们确保我们产品的合规性。无论是在测试方面，还是文档记录方面，我们都会确保嘉康利产品在每个市场中符合当地政府的要求。 　　《中国质量万里行》：随着生活质量的提高，中国的消费者对健康产品的需求越来越多，尤其是在抗衰老方面，人们的关注度更高。刚才我听到您讲反复讲到“VIVIX”，请向我们具体介绍一下，VIV