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供应链下游市场不确定性对信息共享影响探讨 　　内容摘要：在供应链管理中，信息共享是实现供应链有效管理的关键因素之一，不少企业通过与合作企业进行信息共享获得了成功。本文从下游市场的不确定性、供应商依赖性和经销商依赖性等方面研究其影响作用，经过数据搜集和spss19.0数据分析发现：第一，下游市场的不确定性对信息共享有负向影响作用；第二，经销商依赖性在下游市场的不确定性和信息共享之间有正向调节作用；第三，供应商依赖性在下游市场的不确定性和信息共享之间无显著调节作用。 　　关键词：供应链 依赖性 信息共享 下游市场的不确定性 　　引言 　　对于强化利润和在全球化节奏中保持竞争性优势（Childhouse P，Towill D R，2003；Rahman Z，2004；Tan K C，Lyman S B，Wisner J D，2002），供应链管理实践成为必然，而信息分享对于任何供应链管理都是关键因素（Moberg C R，Cutler B D，Gross A，et al.，2002）。信息分享通过使组织可靠地交货和向市场介绍产品，导致了高水平的供应链协同（Jarrell J L，1998），有质量的信息分享积极贡献了客户满意度（Spekman R E，Kamauff J W，Myhr N，1998）和伙伴质量（Lee J，Kim Y，1999；蒋晓荣、李随成，2011）。 　　Huang和Gangopadhyay（2004）研究发现，加强供应链企业间的信息共享会降低批发商的库存，当需求等外部环境不确定时这种效果会更加明显，并且供应链中每个成员都可以从信息共享中获得不同程度的利益。所以，笔者认为，下游市场的不确定性很有可能影响他们的信息共享，这在领域内还鲜有研究。 　　陈惠芳认为，由于组织间依赖程度有高有低，它们对协调需求必然不同，因此信息共享程度也必然存在差异。于是本文设想，当供应商和经销商的相互依赖性强的时候，下游市场越是可预测，供应商越可能为了保持主动权而不信息共享；当供应商和经销商的相互依赖性不强的时候，是不是会减弱这种影响呢？这是本文期望解决的疑问。本文将依赖性分为供应商依赖性和经销商依赖性两种，分别研究其调节作用，这也是本研究的一个创新点。 　　尽管已有的研究讨论了一些影响信息分享因素的重要性，但是很少有研究同时考虑供应链管理中下游市??的不确定性对信息分享的影响，以及双方依赖性对其调节作用的影响。 　　综上，本研究主要解决三个问题：第一，检验下游市场的不确定性是否可以减弱供应链伙伴间的信息共享；第二，检验供应商依赖性是否在下游市场的不确定性和信息共享之间有调节作用；第三，检验经销商依赖性是否在下游市场的不确定性和信息共享之间有调节作用。 　　文献综述 　　（一）组织间信息共享文献综述 　　组织间信息共享指的是跨越组织边界的信息共享，因为组织不能光靠自身的能力从组织内部产生它所需要的全部信息，为了增强企业的竞争力，更好地应对外部环境，企业就需要与控制这些资源的其他企业相互作用（Yuchtman和Seashore，1967）。组织间信息共享带来了成本的降低、灵活性的增加，并提高了企业采用先进技术跨越组织边界进行高效管理的能力，进而出现了信息共享双方双赢的局面。信息共享成为企业间顺利进行合作的关键与保证，并成为当今企业管理者最为关注的问题之一。 　　王珊珊（2010）认为信息共享程度是供应链企业之间共享信息的程度，交流的频繁性和沟通的效率性，信息共享程度与合作效率之间存在正向的相关关系，但是供应链各环节之间缺乏信息共享放大了牛鞭效应。有效的信息共享有利于减少供应链环境的不确定性，提高供应链的整体管理效率（宋福玲，2012）。从信息构成的角度来看，信息共享的内容一般包括需求信息、生产信息、销售信息和库存信息等，然而有效的供应链管理离不开信息共享技术的支持，信息共享的技术支持可以大幅度提高供应链合作伙伴间信息共享的效率和效益。 　　信息共享将改变供应链合作伙伴间的信息不对称现象（宋福玲，2012）。Cheng，Yu和Yan（2001）证明在一个分布式控制供应链中信息共享程度的加深会使整个供应链获得帕累托改进。叶飞等（2009）认为选择合作伙伴时应着重考虑信息化水平的差异，应该加强供应链上下游伙伴之间信息的交流和共享。 　　（二）市场不确定性与信息共享的关系 　　组织间信息共享需求的产生，首先源于不确定性（Paul W. Forster，2002）。Hambrick（1982）研究表明高级管理者对环境的扫描是企业组织获得信息的重要途径，环境不确定性加剧了组织内的信息过程，因而管理者必须识别和解释环境的变化情况，制定切合实际的战略方针。针对战略不确定性的领域高级管理者对信息的充分性要求更高。Willam