湖南师大教科院学前教育《教育心理学》第十一章 问题解决的学习与创造性.pptVIP

第十一章 问题解决的学习与创造性 ——基于高级学习的视角 * 第一节 问题与问题解决 基本问题： 1.什么是问题？ 2.问题有哪些类型？ 3.什么是问题解决？ 一、问题及其分类 问题是指这样一种情境：个体想做某件事，但不能马上知道完成这件事所采取的一系列行动。 问题包括三种成分： 1.给定信息：初始状态的描述 2.目标：结构状态的描述 3.障碍：解决过程亟待发现条件 结构良好问题与结构不良问题 结构良好问题：具有明确的初始状态、目标状态或是解决方法的问题 结构不良问题：不具有明确的初始状态、目标状态或是解决方法的问题 二者之间是一个问题的连续体 解决结构良好问题的价值大于结构不良问题，但是解决结构良好问题要以结构不良问题为基础。 常规问题与真实性问题 常规问题：源于单学科和跨学科的问题 真实性问题：源于生活实际的问题 伪问题：逻辑上不成立或违背现实生活的问题 二、问题解决的界定 问题解决一般是指形成一个新的答案，超越过去所学规则的简单应用而产生一个解决方案。问题解决是一种高级规则的学习（规则的组合、新规则的生成）。 问题解决的特点： 1.解决的问题是新问题； 2.问题解决中，重新组合规则一适应当前问题； 3.问题一旦解决，能力或倾向随之变化（提高）。 第二节 问题解决的过程 基本问题： 1.问题解决过程是如何展开的？ 2.一般问题解决的过程具有哪些阶段？ 3.结构不良问题解决有何特点？ 一、问题解决的模式 1.传统观点：试误说与顿悟说 2.信息加工的观点：通过一系列的认知操作，把问题的初始状态转变为目标状态。 问题空间：一系列问题状态和转变问题状态的操作方法的组合，也是对问题构成的一个表征。 3.现代认知派模式（基克等人）：问题解决包括4个阶段（理解和表征问题、寻求解答、尝试解答和评价） 二、一般问题解决的过程 杜威最早提出问题解决过程的五阶段论（意识问题、识别问题、提出假设、检验假设、形成结论），随着认知心理学对问题解决研究的不断深入，逐步形成一种四阶段模式。 1.理解和表征问题阶段 2.寻求答案阶段 3.执行计划或尝试某种解答阶段 4.评价结果阶段 （一）理解和表征问题阶段 四个步骤： 1.识别有效信息：找出相关信息，忽略无关细节 2.理解信息意义：表征问题的第一步——问题的语言理解（理解问题中每个句子的含义） 3.整体表征问题：集中问题的所有句子达成对整个问题的准确理解 4.问题归类：问题归类-图式激活（顿悟）-形成解决方案 如果没有一个现成的图式能使个体联想起一个即时的解答，就必须遵循寻求解答的路线。 （二）寻求答案阶段 1.算法式 算法：达到某一目标或解决某个问题而采取的一步一步的程序。 应用算法式解决问题比较繁琐。在无限繁琐时，就必须采取启发式。 2.启发式 启发式：根据目标的指引，试图不断的将问题状态转换成与目标状态相近的状态，从而试探那些只对成功趋向目标状态有价值的操作。 （1）手段目的分析法：将目标划分成许多子目标，讲问题划分成许多子问题后，寻找解决每个子问题的手段。 （2）逆向反推法：从目标开始，退回到未解决的最初问题。 （3）爬山法：设立一个目标，然后选取与起始点邻近的未被访问的任一节点，向目标方向，逐步逼近。 （4）类比推理：面对问题情境时，先寻求与此相似的情境的解答。 （三）执行计划或尝试某种解答阶段 研究表明：学生经常应用错误的规则或程序解决问题。 随机偶然错误：少 逻辑“聪明”错误：多 对策：计算机程序检查问题解决中的错误 （四）评价结果阶段 方法：寻找能够证实或证伪解答的证据，如验算 具有冲动性认知风格的学生，需要特别提示。 三、结构不良问题的解决过程 结构不良问题的解决过程主要是一种“设计”过程。 1.理清问题及其情境限制：查明问题的实质、重新组织有关信息 2.澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系：反思、判断 3.提出可能的解决方法：问题情境——解法与思路 4.评价各种方法的有效性 5.对问题表征和解法的反思监控：元认知监控 6.实施、监察解决方案 7.调整解决方案：根据反馈信息不断调整解决方案或改变理解问题的方式和思路。 第三节 问题解决的训练 基本问题： 1.影响问题解决的主要因素有哪些？ 2.如何训练问题解决能力？ 一、问题解决的影响因素 1.问题的刺激特点：问题表述的特点、具体程度 2.功能固着：惯常功能限制了其它功能的发现 3.反应定势：以最熟悉的方式作出反应的倾向 4.酝酿效应：反复探索一个问题的解答而毫无结果时，把问题暂时搁置一段时间，然后在回头来解决，往往很快找到解决方法。 二、问题解决能力的训练 问题解决策略是否具有广泛的迁