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事业单位实行精细化管理必要性与措施
事业单位实行精细化管理必要性与措施
摘要:论述了我国事业单位基本理论与实现精细化管理的必要性,指出事业单位精细化管理应该从优化权力资源配置,优化事业单位结构,提高事业单位的执行力,完善核算体系,建立有效奖惩机制等方面采取措施。
关键词:事业单位 精细化 管理 措施
一、基本理论
政府部门、非营利组织和企业界,形成三种影响社会的主要力量,我国事业单位的主要特点是不以盈利为目的,任何单位和个人不因为出资而拥有该组织的所有权,收支结余不向出资者分配,政府部门不清算,非营利组织一旦清算,清算后的剩余财产继续用于社会公益事业,国际上通用的非盈利组织很大部分类似我国的事业单位。
精细化管理是企业界常用的一种管理理念和管理技术,是通过对规则的系统化和细化,运用程序、标准、数据、和信息等手段,使组织管理的各单元精确、高效、协同和持续运行,精细化管理的根本目标是提高组织的绩效,理念是提高组织的运行效率和效益。
事业单位实施精细化管理不是照搬企业精细化管理内容和方法,而有其自身的特点;首先,事业单位实施精细化管理的目的与企业不同,企业是以营利为目的,事业单位是以提供公共产品为目的;其次,事业单位的服务对象与企业不同,企业服务的对象是所有使用其产品的客户,而事业单位服务的对象是社会;其三,事业单位和企业实施精细化管理的方法不同,企业生产产品的方法要求规范化、严格化、标准化,而事业单位提供的公共产品要求多样化,大众化、实用化。
二、必要性
事业单位实施精细化管理的必要性:政府职能转变滞后、机构设置不合理、部门交叉现象严重、行政成本过高、管理手段落后、机关运作不规范等、非营利组织人浮于事,法律不健全,监督不透明,因人设岗,造成运行成本高,效益效率低。
长期以来事业单位提供的公共服务严重不足,表现为地区差异、产业失衡、贫富差距等问题,实施事业单位精细化管理,目的是将事业单位的工作重点转移到经济调节、社会管理、公共服务和市场监管上来,明确责任,细化权限,缓解经济与社会发展失??的问题,事业单位可以把有限的公共资源合理地分配到重点服务领域。
十二五规划的首要问题是“加快转变经济发展方式、开创科学发展新局面”“加快建设资源节约,环保友好型社会”,由此看到,政府部门的工作重心是尊重科学,按客观规律办事,协调发展,实行决策科学化,管理科学化;事业单位实现精细化管理的重点是以科学管理为基础,以精细操作为特征,致力于降低行政、事业成本,提高行政、事业效率的一种管理方式,因此事业单位需要引入精细化管理,来提高行政和服务效能。
三、措施
1、优化权力资源配置,加大事业单位的分工协作,实现精细化管理
要实现精细化管理,必须加大事业单位之间的分工协作关系,实现政府权利优化,建立事业单位合作的多中心治理结构,在科学、教育、宗教、艺术、慈善、环保、再就业、人口控制等领域发挥非营利组织的重要作用,把不该由政府部门管理的事交给企业。
2、深化机构改革,优化事业单位结构
管理上的精细化,要求事业单位必须通过深化机构改革,优化组织结构,适应市场环境的变化,通过事业单位机构改革,构建出精干、高效、协调的扁平型、低重心事业单位机构体系。首先要通过现代科学管理手段的运用,精减机构和人员,减少管理层次,实施“大部制”改革,减少机构的数量,减少过多的协调和沟通的环节;其次要根据系统论的原理,把决策机构、咨询机构、信息机构、执行机构和监督机构构成一个功能齐全、结构合理、运转高效的组织系统;第三,科学地设置机构,合理配置职权,使各机构能各就其位,各司其职;最后,事业单位的改革要站在政治、经济、社会的高度,只有事业单位运行高效,才能促进政治、经济、社会的快速发展。
3、建立科学的管理规则,提高事业单位的执行力
实施事业单位的精细化管理,就要建立精细化、标准化、可操作性强的政府管理程序,首先,在宏观上,以法律、法规、制度、纪律为标准,建立高效合理的服务制度、措施,尽量减化办事程序,量化标准,增强服务意识。其次,在微观层面上,细化目标,量化考核,精细化管理每一个工作人员,精确、细致按照业务流程、完善责任体制,加强协调,提高效率,杜绝有法不依、玩忽职守、不作为、低效率;第三,引入精细化管理文化,提高事业单位的执行力,即建立调研制度,集体决策制度、专家咨询制度、社会公示制度和决策责任制度,以制度保证决策执行不失误。
4、降低运行成本,完善核算体系,实现精细化管理
我国当前行政成本已经高出世界平均水平25%,据统计,我国有各类事业单位126万多个,要供养3000万事业单位的人员经费消耗,另外还有500多万人依赖于政府的行政权力实行自收自支,目前350万辆公车,年消耗人民币3000亿元,要实现事业单位
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