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员工工作心理状态与安全生产关系浅析 　　摘 要：本文对员工工作心理状态与安全生产之间的关系进行了简单分析，在此基础上解析了导致员工心理状态变化的因素，及改善员工心理状态的方法，并对消除员工负面的工作心理提出了几点建议。 　　关键词：心理状态 事故因素 以人为本 安全生产 　　一、员工心理状态变化对企业安全业绩产生的影响 　　天然气的开采与处理过程中使用的设备多、工艺较复杂，这导致了其相关工作的高风险性，十分容易发生安全事故。而企业为了达到预防事故发生的目的，就要在各项生产活动中注意对各类安全风险的控制。根据国内外各行业多年来的统计数据，人的疏忽、大意和误操作等人为因素在引发事故的原因中一直排在前列。 　　统计表明，人为原因造成的事故已经完全超过了由自然引发的事故，成了人们最需要关注的一个事故原因类别。经过进一步的分析发现，能够引发人出现操作失误、疏忽等不安全行为不外乎生理、心理两个原因。而经过“企业招聘条件”这道防火墙的员工基本不存在影响日常操作的生理缺陷。所以最可能引发员工出现不安全行为的原因就是员工的心理状态。我们的目的就是寻找一套有效调整员工心理状态的方法，尽量减少员工的不安全行为，最大程度的预防事故发生。 　　二、影响员工心理状态的消极因素 　　1.作业活动中影响心态变化的因素 　　采气工和天然气净化操作工的日常工艺操作过程复杂，工作环境艰苦，设备噪音大，加之采气三厂新员工所占比重大，新员工掌握新技术、新工艺的操作技能欠缺，熟练程度不够、自信心不足等因素都会影响员工的心理或精神状态，使之发生变化。例如：工艺操作复杂与员工个人的实际能力如体力、经验及技能不符；承担的工作责任重大；过于频繁的倒班劳动，身体没有完全恢复；工作环境噪声大等。这些因素使人的神经长期处于紧张状态下，导致心理压力的调节失常，导致员工心理上的疲惫。而疲劳会使人的惰性增强，警觉能力下降，在工作中会由于心理过度紧张，产生厌倦情绪、心不在焉，从而引发人为的工作失误，增加发生事故的几率。 　　2.社会活动中影响心态变化的因素 　　员工的心理状态除了受工作中某些因素的影响外，其他社会因素也会影响其心态的变化，例如：工资待遇、奖金分配、选拨制度等发生的矛盾；一些管理人员由于工作方式不当或某些事情处理的不公平，会挫伤员工的积极性；班组分配不公现象导致员工心理失衡；生活困难和遭遇疾病及种种不幸使员工的心态失调等，这些因素都会使人的精神状态和心理发生不利变化，大多在涉及个人切身利益的时候，人的精神会变得更紧张，工作时精神不集中，情绪不好，在设备操作过程中则容易发生失误，造成事故。 　　3.工作组织及劳动负荷的影响 　　作业活动中工作组织的合理安排可有效减少员工的疲劳程度，进而避免事故的发生。由于某些岗位工作量超负荷，倒班频繁，轮休得不到落实，工作时间安排不合理引起的疲劳状态还未得到很好的恢复，又进入下一个工作班的劳动，长此以往不但会损害员工身体健康，也会使员工的心理长时间处于疲劳状态下，从而增加事故发生的危险性。由于疲劳使人的惰性增强，警觉能力和预防能力下降，导致容易发生事故。 　　三、改善员工心理状态因素的方法 　　在岗位作业中，每个员工在企业中所处的位置不同，个人的理解能力、文化水平和工作态度的差异，使他们对安全生产工作的认识也呈现出多样化的特征，针对不同的员工心理状态，采取不同的方法。 　　1.重视个性 　　在开展思想政治工作时，要正视不同岗位、不同员工的特点，重视人与人之间的差异，拓展工作思路，区分层次，根据每一个个体的思想认识水平，多视角、全方位、灵活地展开工作。管理者经常深入员工中多做细致的调查研究，了解员工的思想状况，力争把工作做活、做细、做深，做透，做好。要把思想政治工作贯穿在情感交流中，讲透道理，让员工明白严格管理是对他们的真心关心和爱护，是为了不让个人流血，不让家人流泪，使生命有保障。最大限度使每个员工情绪好、心气顺，把注意力凝聚到安全生产上来。 　　2.虚工实做 　　安全生产中的思想政治工作，既要讲道理，又要办实事。在大力宣传安全生产工作重要性的同时，要重视思想层面与实际工作相结合。在解决人的思想问题的同时，要重视解决物的不安全状态，增加“安全投入”。把思想政治工作与推行现代的安全技术，追求生产过程的本质安全化相结合；把改善工作环境，切实保障员工在劳动生产过程中的安全与健康相结合；把帮助员工调整心态与帮助员工解决实际问题相结合。 　　3.重心下移 　　物理学中力学原理告诉我们：物体的重心越靠下，物体就越稳定，这个原理在安全管理工作同样适用，安全管理的重心越靠近基层，安全系数就越大。员工是执行安全操作规程、各项规章制度的主体，是贯彻实施各项安全要求和措施的主体，是生产过程中的具体操作者。所以，要把改善员工心理