装饰营销策划案1.docVIP

丹青装饰营销策划案 具体方式方法 详解 备注 渠道营销 市场调研 了解，周边及整个市场楼盘信息 了解竞争对手的信息 了解消费信息 房产中介 以购房的身份接触 自己、亲戚、朋友及身边能利用的一切资源 以租房的身份接触 以装饰公司的身份接触 返点交易、互换资源（3—5个点） 小区物管 以购房的身份接触（自己、亲戚、朋友） 了解装修入住率、获取户型图 以装饰公司的身份接触 返点交易、互换资源、购买业主信息 以材料商的身份接触 设点 售楼中心 以购房的身份接触（自己、亲戚、朋友团购） 了解预定及购房情况、获取户型图 以装饰公司的身份进行合作 介绍获取已购业主信息、获取该区户型图、了解该楼身盘信息 材料商 以客户的身份接触 了解建材、间接获取其他客户信息 以装饰公司的身份进行合作 互相推广介绍、返点交易、获取业主名单资料、互换客户资源（电话名单） 小区行销 与保安面对面（潜在客户） 以忽悠方式进入小区 （冒充业冒充某装饰公司……） 采取沟通、交友方式进入该区，了解该区入住装修情况； （进、免费介绍客户信息） 以合作的方式 介绍客户返点交易 与客户面对面（意向或准客户） 上前打招呼，同时递上名片，并介绍公司及自己 沟通：心灵沟通产生共鸣 感情：仪表、真诚、谈吐； 知识：专业（销售话术—沟心；设计—风格、流派；风水—和谐；工艺—质量标准、材料及价格；服务—保障系统 看样板房 量房，作户型分析 邀约、留联系方式、预约 与各施工队面对面 与各工队长接触 与公司合作、交友、留联系方式 与施工工人接触 合作、交友、留电 与各家业务员接触 了解竞争对手情况（摸底） 了解市场及业务状况 合作、交友、留电 与小区外面的材料商接触 了解入住率、装修情况 五金、山砂、水泥 亲戚朋友介绍 工地营销 与施工工人面对面 与材料商面对面 与物管的保安人员面对面 与业主面对面 小区行销，与客户面对面 与业务员面对面 如遇有客户叫其公司业务员或设计师过去寻找或沟通 店面销售 不是本公司任何人拉来的客户的接待与沟通 上门客户的接待与沟通 亲朋等介绍来的客户的接待与沟通 体验营销 感官层面 通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉为顾客创造审美上的喜悦、兴奋和满足 站在客户（消费者）的感性和体验角度来定义，思考、设计营销，通过创造与众不同的顾客体验而建立起强大的品牌。在顾客的心底深处却有一个没有表达出来的声音，那就是：“我真心想要的是一种让我难忘的体验。” 感情层面 通过诉诸顾客的内在感情来创造美好的消费体验。 思想层面 通过诉诸顾客的心智来创造解决问题的体验，运用于技术产品 行动层面 试图影响顾客的有形体验和生活方式 观念层面 诉诸于顾客自我提高的寻找归属的愿望 整合营销 操作思路 1．以整合为中心　　着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的高度一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。 　　　　 　　 整合营销包含两方面的含义。首先，各种营销职能——推销人员、广告、产品管理、营销调研等等必须彼此协调。 　　其次，营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。营销并非是一个部门的工作，而是整个公司的导向问题。 2．讲求系统化管理 　　整体配置企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及总公司、子公司，产品供应商，与经销商及相关合作伙伴协调行动，形成竞争优势。 3．强调协调与统一 　　企业营销活动的协调性，不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销。 　4．注重规模化与现代化 　　整合营销十分注重企业的规模化与现代化经营。规模化不仅能使企业获得规模经济效益，为企业有效地实施整合营销提 竞争战略 谋略的本质特征有四个：一个是整体性、一个是长期性、一个是基本性，一个是计谋性。竞争战略就是对竞争中整体性、长期性、基本性问题的计谋，发展战略就是对发展中整体性、长期性、基本性问题的计谋。 一、电话营销的目的 1、促成销售，或为促成销售而预约见面的时间，（电话就是一个预约见面的有效工具） 电话营销的效果以最终结果为衡量标准，有一定的技术要求，在电话营销中应注意要有一个好的切入点，注重突破口，良好的表达方式，注重聆听。 2、通过沟通，让对方喜欢并接受你，为促成销售面准备。 二、电话营销的功能 1、经济，电话营销是最经济的主动联系业务的方法； 2、效率，在最短的时间