商界先知经营之道在熟悉领域深挖客户需求.docVIP

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商界先知经营之道在熟悉领域深挖客户需求

商界先知经营之道在熟悉领域深挖客户需求   “力行”与“利益”的平衡   曾彤和是福建著名茶商,他虽是光绪二十年(1894年)进士出身却不拘于经史子集的繁文缛节,也不固守君臣父子的封建纲常。从小生活在万国租界鼓浪屿的曾彤和不仅能说流利的英语还弹得一手好钢琴,他结交了许多来自西方世界的朋友,也打开了瞭望全球的目光。   光绪二十五年,洋务运动已在中国沉浮数年,由早期带有强烈民族主义色彩的“师夷长技以制夷”逐渐转变为鼓励创办民族工业的资本主义萌芽。福建作为中国东南门户,其地理位置的重要性毋庸置疑,早在同治六年(1867年)左宗棠便在此创立中国第一个现代造船厂“福州船政局”。厦门由于通商多年,商业环境较为优越,许多洋商均在此贸易,当地的商业氛围异常浓厚。曾彤和便在当年开设“顺祥号”茶庄专营铁观音、武夷岩茶等福建茶叶。   随着生意规模的??大,对于原材料的依赖性逐渐增加,为了保持稳定的供应量,曾彤和先后在泉州清源山买下面积达数千亩的茶山专门种植“顺祥号”的茶叶。另一方面,出口货物数量持续攀升也为曾彤和创立“闽暹轮船公司”提供了稳定的货源,该公司专门从事福建到泰国的定期客货运输。   当时没有“垂直经营”一说,但生意人都懂得“货畅其流”的道理。这里的“流”不仅包含了通俗意义上的“物流”概念,还有打造顺畅供应链的含义。我们现在知道企业控制的产品供应链越漫长则成本越低廉,利润越丰厚。在当时他们可能没有如此系统的商业理论,但是儒家思想中的“力行”与重商主义之“利益”的平衡一直是清末商人身上重要的闪光点。无论是正三品的伍秉鉴、从二品的胡雪岩还是一品顶戴的王炽,他们的商业生涯都充满着对力所能及范围内的贪婪和未知领域的敬畏。   或许正是这种“量力而行”的思想缔造了数百年间中国商人世界首富的传奇,也正是这样的固步自封造就了华丽外表下千疮百孔的大清朝。但商人毕竟是依赖于政治环境生存的“二级职业”,清朝的腐朽使她的倒台没有耗费太大的社会成本便完成了政治上的过渡。除了在武昌打了几仗之外,许多地方的“革命”仅仅是揭掉衙门上的诺干瓦片即告完成。衰弱到无以附加的大清朝依旧梳着油光锃亮的辫子,却没有丝毫的挣扎便倒在了革命的枪声下,一个欣欣向荣的民国由此诞生,压抑了两千多年的民智为之洞开,追求“民主民权民生”的立国思想为商人们打开了更加自由、广阔的舞台。“顺祥号”也迎来了它的高速发展时期,传统的茶叶贸易带来的巨大利润终于乘着新兴的国运找到了“力所能及”的投资方向。   完整供应链造就的超级供应商   然而好景不长,日益强大的民国与野心不断膨胀的日本之间注定无法以和平的方式解决各自的需要。1937年7月7日,日本帝国开动了他全面侵华的战争机器。   国难当头,曾彤和毫不犹豫地把大量家财捐予国家抵抗侵略,并参与组织闽商抵制对日贸易。东洋乃中国茶叶重要的出口国,此举让“顺祥号”每年损失营业额达300万银元,但曾彤和没有半点犹豫,他还作诗“倭寇入汉地,山河卧铁蹄。胸有平波志,愿效梓泽墟。”表达了心中有当年戚继光平倭之志(戚继光诗“封侯非我意,但愿海波平”),即使耗尽万贯家财也在所不惜的志向(梓泽园为西晋富豪石崇之豪宅)。   但抗战毕竟对于商业环境产生了巨大的影响,清源山的茶场由于盗匪横行渐渐无法正常种植,“闽暹轮船公司”的船只也在1938年5月10日厦门沦陷后被日军强行征用。日本人知道,曾彤和在当地商界有着巨大的影响,于是找到他,希望他能够出任“商会”主席一职。曾彤和因坚持不受而得罪日方当局,不得已举家逃离厦门辗转前往泰国避难。   然而,泰国的情况并不比国内好多少。日本强大的战争实力使原本就弱小的泰国选择了加入“大东亚共荣圈”以求自保。面对山河破碎的祖国和千疮百孔的事业,曾彤和只折不弯的性格终于让他抑郁成疾,在故土沦陷的悲切情怀和风烛残年的颠沛流离交相煎熬之下,这个年届花甲的老人在第二年含恨而终。   这时家庭生活的重担便落到大儿子曾晋用的肩上。曾晋用出生时父亲曾彤和正在南洋做生意,一个相命先生看完孩子的生辰八字后对曾彤和说:“孩子有贵气,但却不在中土。”于是,曾彤和根据《左传》中:“楚虽有材,晋实用之”的章句将孩子取名曾晋用。并且从小带着他出入各种生意场合,让他磨练对于市场和人情的体察能力。16岁时,曾晋用已经掌管起“顺祥号”对南洋贸易的主要工作。从货物运输到钱银打理他都做得井井有条,深得曾彤和赞许。25岁的他已不是不谙世事的孩子,现在父亲甫然离世虽令其悲愤交加但看着伤心的母亲,年幼的弟妹及三房低头啜泣的姨娘也深知自己责任重大。曼谷很快也被日军占领,他们不得不拖家带口落脚于泰南偏僻的渔村,至此总算安定了下来。   犹如世外桃源般的偏僻渔村中,曾晋用重新回到宣纸墨香之间,他大量阅读了有关自然科学和人物传记类的书籍。对国家、对生意、对家族都

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