高风险-8D报告.pptVIP

    公司办公室 * * 项目名称： CM5、CM9微型客车空调制冷装置 汇报单位： 重庆汽车空调器有限责任公司 时间：二○○九年 十月 一、项目组团队[必须明确项目牵头人、负责人、质量主管领导] 改进项目组成员: 质量监控　 小组成员 品质部副部长 周健武 生产组织及协调 市场协调 质量监控　 技术负责 技术负责 技术负责 组织协调 职责副组长 技术部部长 王长远小组成员 主管工程师 程荣卫小组成员 市场部部长 向远胜 小组成员 运行部部长 杨适锋副组长 品质部部长 陆建军　小组成员 主管工程师　 邓科 组长 副总工程师　 葛渝清 联系电话 小组职务 部门 姓 名 二、确认问题（开展初步的调查与分析工作，确认问题。要求附草图或图片，说明问题是什么、发生在哪儿、发生时间、发生频次、测量方法、对顾客的影响等） 约0.02% 2009年10月15日，长安公司采购部STA及质量部有关工程技术人员来我公司对市场退回的34件随机抽样的顶置蒸发器三包件按其换件原因进行了检查。经检查，有29件通电工作正常，有5件存在质量问题。1件电机发响，3件电机不工作，1件线束损坏。 发生频次 问题描述 三、临时措施（如有必要，包括生产、检验、维修、物流及售后等过程的临时措施，并明确负责人数量） 现有成品出厂前全部进行通电检查，检查合格后才能出厂。立即发出整改通知，要求相关供应商进行整改。对我公司库存的零部件进行全面检查，对有问题的零部件全部进行退货处理。 四、根本原因分析 （包括可能原因的分析确认并绘制鱼刺图；可能原因的一一进行摸排工作；根本原因分析，即通过对可能原因的摸排工作，确认直接原因，并通过对设计、生产、物流、配套、售后等过程管理环节的分析，找出根本原因等） 顶蒸风机不工作 出线端子压接过度，由于长期振动，造成铜线折断。 线束损坏 3 顶蒸风机不工作 电机出线端子压接过度，由于长期振动，造成铜线折断。 电机不工作 2 电机发响 故障现象 备注 影响程度 原因 序号 噪声大 碳刷磨损 1 五、纠正措施 公司领导非常重视产品质量，收到质量反馈信息后，立即成立了质量整改小组，并针对出现的问题多次召开质量分析会进行分析研究，找出问题产生的原因，提出相应的整改措施。主要有以下几条： 1、改进碳刷质量，提高产品可靠性。 2、优化电机插件和线束插件的压接力度，既保证压接牢固，又不会损伤导线。 3、全面对产品的各个零部件和总成件进行相关检查和试验测试，以保证产品质量。 4、为确保产品质量和保供，公司在老厂搬迁和新厂建设过程中，花费高昂租金和费用，保留和维持公司的汽车空调性能试验室、膨胀阀试验台、盐雾试验箱、振动台等一批关键设备仪器的使用和正常运行，以满足产品质量控制的需要。同时，公司还投入巨额资金增添了第二套汽车空调性能试验室、第二台电动振动试验系统、自行设计和建造了汽车整车环模试验室、购置了大型三坐标测量仪等一大批一流的试验检测设备，以更好地控制产品质量。上述试验检测设备和仪器将在2009年年底前全部安装调试完毕。 措施 六、措施验证 将会有很大程度改善 措施4 有一定改善 措施3 有一定改善 措施2 有一定改善 措施1 效果验证 措施 七、预防再发生 加强各工序和环节的检查和控制，发现问题立即采取相应措施 ，确保产品质量。 八、肯定贡献 我公司是中国长安汽车集团公司控股专业生产汽车空调系统的企业，十多年来，我公司为长安公司生产和配套各型汽车空调系统近百万套，产品质量优良，为长安公司的发展作出了应有的贡献。今后，我公司将在中国长安汽车集团公司的领导下，在长安汽车股份公司的支持和关怀下。努力进取、改进不足，加强各工序和环节的检查及控制，生产更多更好的优质产品为长安汽车股份公司的发展和壮大贡献自己的力量。 谢 谢 大 家!