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企业盈利动力的来源 邹纯武 前言 赚钱的企业如同一部运行良好的汽车。公司老板、员工、设备、房屋等如同汽车，市场、客户如同我们的道路和目的地。然而，只有车、只有路是绝对不行的，车要有驾驶的人，更要有使之运动的动力。那么什么才是这部车的动力？动力来源于什么？动力如何不断地添加？这就是本课题要解决的问题。 一、 企业使命与环境 （一） 企业使命 ——赚钱 （人际斗争、政治、名声……） 企业只有盈利才能为受益人创造长远的价值 赚钱与兴趣 美国的调查 61%的成功企业家说是因为要承担责任而是自己成功的。 （二） 环境 赚钱的环境 收入-支出的环境 收入的环境：传统产品一降再降 收入的环境：新奇产品先来先赚 我国出口的DVD所交的专利费用 收入的环境：关系成本很高 收入的环境：稳赚不赔 二、 赚钱的目标与保障 （一） 赚钱的目标 赚钱的目标：新奇产品 （二） 赚钱的保障 赚钱的保障：把事情做成功 赚钱的保障：把事情做成功 赚钱的保障：把事情做成功 三、 培训是企业盈利 动力的来源的 三大理由 （一）人是思想动物 ——思想需要精神食粮； ——员工来企业的两大目的？1、获得物质回报； 2、获得精神回报； 学习成为员工来企业的目的之一，培训是企业最好的学习方式。 没有培训 ——没有精神食粮 ——不能达到目的 走 混 （二）培训的过程是员工占有充分资讯的过程 管理学上两条重要的原理： 1、多我们不了解的事物很难有所作为。 2、对我们不清楚的事情很难承担起责任来。 培训的作用之一 员工未占有充分资讯，不知道企业在干什么 混（不想混就走） 是在为别人干 怎样创造性地干 （三）培训的过程是员工统一行为的过程 ——力不向同一方向使会怎样？ 创造负效益、产生负成本，抵消盈利力。 云南企业教育费用占人员成本的比例仅为0.85%。 四、 什么样的培训能够作为企业发展的动力和技术保障？ （一） 方法（技能）与 思想动力的什么关系？ 一般的培训和学习的层次 联合国教科文组织：21世纪人们生存的四大支柱： 1、学会求知； 2、学会做事； 3、学会做人； 4、学会共处； （二） 学习的主体是人 人的学习活动是如何成功的？ 人做事情获得成功的模型 （三） 培训学习取得实际效果的条件？ 1、内容和方法有针对性 2、教学相长 A、模仿学习 B、交流 C、互动 审视以往的培训为什么没有效果？ （公开课）培训课堂形式？ 标准的环境营造： 震天响的迪斯科音乐； 大批的助教带头鼓掌； 自夸、自嘲、略带黄味的幽默后乞讨掌声； 标准的三段式结构： 破冰；台上带头跳健身操，台下认识周边的人。 讲故事、讲案例、分组讨。 总结，做游戏。 （内训）培训课堂形式？ 1、自己该自己诊断问题甚至是不诊断问题。 2、自己拿自己家抽屉里的药来吃。 1、自己该自己诊断问题甚至是不诊断问题。 2、拿自己开的处方去外面抓药来吃。 （内训）过程？ 老师做专提性的蹲点调研了吗？ 老师就所存在的问题，拿出针对性的解决投标方案了吗？ 老师的人格魅力值得学习吗？ 培训的内容、案例是本企业的吗？ 老师拿出时间跟学生进行单独交流了吗？ 培训指标是否与老师和学生的利益挂钩？ 五、 我们的培训模式 培训模式 一般合作模式 根据贵方指定课程内容提供授课服务。 根据我方面一般流程提供培训服务。 新型责任模式 根据贵方的目的和要求，双方对指标进行具体量化并确定评估考核方式，由我方负责完成指定指标并承担相应的经济责任。 工作程序 1、合作意向； 2、考察、提出方案； 3、合同； 4、执行； 5、考核评估； 6、跟踪反馈； 谢谢您的倾听。 祝：学习进步！ 云南万策企业管理顾问公司 培训师：邹纯武 2006/3/24 存得住 知识 技能 物质 用得出 心灵 需要 会感悟 会体验 学得进 学会 学习 教育 培训 ——————————- 情绪 观念 思维方式 需要、人性本质 形象 气质 知识技能 海平面 思想层 技能层 知识层 目的 目标 行为 方法 动力 思想 行为 环境 工作 问题 学习 内容 行为 方法 动力 思想 行为 环境 学习 内容 工作 问题 工作 问题 企业不