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跨国企业人力资源管理实务移转成效之研究以台商为例
跨國企業人力資源管理實務移轉成效之研究-以台商為例 Agenda ◎第壹章緒論-鄭為仁 ◎第貳章文獻探討-侯三德 ◎第參章研究方法-林柏村 ◎第肆章研究結果-薄校雲、吳隆吉 ◎第伍章研究結論與管理意涵-樓家祺 第壹章-緒論 ◎前言 ◎第一節-研究背景 ◎第二節-研究動機 ◎第三節-研究目的 前言 ◎人力資源管理實務在近年來被視為達成組織核心能力的利器。尤其在面臨跨國環境時,社會文化、法令規範等等皆會對實務的移轉造成衝擊。 ◎本研究以母子公司間的管理依賴、技術依賴、決策自主權、信任程度、整合機制以及文化相似性做為自變數、移轉效能與內化程度做為依變數,制度執行做為中介變項,探討台商母子公司間人力資源管理實務移轉之成效。 前言(二) 一、在平均移轉率上,以「新進員工訓練」、「廣泛 技能訓練」、及「晉升制度」的運用程度最廣,其 次是「成果導向之績效評估」、「績效導向薪 資」、「激勵性薪資」與「甄選」;而「員工參 與」、「員工發展」、「自主管理團隊」與「工作 輪調」的運用程度稍嫌不足,「工作保障」及「訴 願程序」的使用程度則為最低。 二、在影響移轉效能與內化程度的因素中,以「決策 自主權」及「文化相似性」影響最為顯著。 三、「制度執行」在移轉效能及內化程度上場產生的 中介效果都十分顯著 第一節-研究背景 ◎企業專注於資源的發展確實能強化組織的競爭優勢,當其他競爭者也擁有與自己相同的資源時,資源便不再是競爭優勢的來源,故組織目前最急迫的策略目標是尋找難以模仿的資源。因此人力資源管理將成為企業成功的最佳武器。 ◎企業會移轉具有核心競爭力及優越的經營實務到其他單位以發揮綜效、提升經營效率及因應全球化的變動與挑戰。尤其多國籍企業,從事海外直接投資除了國外所提供的區位優勢之外,本身亦須具有策略性的能力與當地企業相抗衡,且同時能運用自身的優勢來獲得報酬。 研究背景(二) ◎跨國移轉所必須涉及到的社會文化、法令規範等的差異皆會對實務的移轉造成衝擊。 ◎組織內部知識、實務之移轉並不是件容易的事,從母公司移轉到子公司之後,母公司也難以保證該實務已成功地移轉到子公司、或子公司已有效執行其實務,達成公司之整體目標,因此『人力資源管理實務之移轉成效』這項議題在企業面臨全球化、國際化的趨勢下更顯得十分地重要。 第二節-研究動機 ◎影響知識/實務移轉之要素:母公司因素、 子公司因素、母子公司間之因素、環境因 素、國家文化因素 ◎四種量測知識移轉成效的指標: 1?在某一時間內,知識移轉成功的數量 2?移轉成效是及時的,在預算內使接收方滿意 3?接收方能將移轉來的知識再創造之程度 4?知識移轉成效為知識內化的程度,接收方對 於知識移轉所獲取的擁有權、承諾、及滿意 的程度 研究動機(二) ◎實務移轉專家(Kostova):1999年提出實務移轉 之成效在於接收方制度執行及內化程度,透過 制度執行才有可能提升知識內化的程度 ◎本研究以Kostova的架構為主軸,以組織內部人 力資源管理實務移轉之角度切入,確認制度執 行是否在移轉成效中扮演中介機制的角色 ◎本研究以台灣母公司的角度為出發點,利用 Kostova提出的組織層面因素及關係因素作為自 變數,制度執行作為中介變數,探討台商母子 公司間人力資源管理實務移轉之成效 第三節-研究目的 一、探討組織層面因素對於人力資源管 理實務移轉成效之影響 二、探討關係層面因素對於人力資源管 理實務移轉成效之影響 三、探討中介變項-制度執行對於人力 資源管理實務移轉成效之影響 第二章-文獻探討 ◎人力資源管理實務 ◎移轉成效 ◎影響人力資源管理實務移轉成效之因素 ◎研究假設 第一節 人力資源管理實務 人力資源管理之重要性 人力資源管理具有價值性、稀少性、不可模仿性以及不可替代性,替組織帶來永久性的競爭優勢。 學者將人力資源管理視為達成組織核心能力的利器。 人力資源管理實務之分類 必要的作業活動 招募、訓練、薪資管理…等 選擇性的作業活動 工作分析、績效評估、員工生涯發展…等 第二節 移轉成效 制度化觀念的層次(Kostova, 1999) 制度執行 在子公司裡從事母公司實務之正式規章的程度。 內化 子公司成員對於組織實務象徵之意義了解的程度,亦即組織成員注入新價值的程度。也是組織成員對於實務引進的心理承諾度。 人力資源管理實務之移轉成效構面(FeyBjorkman, 2001) 移轉效能 財務績效改善程度。 人力資源績效改善程度。 內化程度 組織成員對於引入人力資源管理的實務承諾度。 第三節 影響人力資源管
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