中层主管核心管理艺术打造团队执行力 课件.ppt

速度第一、完美第二的两个原则 差的结果，也比没有结果强 不要因为追求完美的结果，而贻误战机 先开枪，后瞄准 不要等找到完美的方法才行动，执行就是我现在能做的，我就做，在做的过程中寻找更好的方法 实践是检验真理的唯一标准，去做，才知道方法的好坏，甚至才能找到方法。 执行的四十八字真经——每天喊起来！ 认真第一，聪明第二 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 * * * * * * * * * 考核、检查、干中学、在改进和更新中进化 组建强有力的事业部领导班子 建立事业部/责任中心为框架的组织结构 制定一个致胜的事业部发展战略 目标管理和过程管理的结合来推动战略的实施 业务检查和总结制度： 每个部门都有一个每周更新的行动计划，明确里程碑，责任人和完成日期。 部门每周例会（通常是电话会议）检查行动计划的执行情况。高层领导可能会参加。 每季度事业部内部要花几天总结业绩和重点工作完成情况。高层领导班子都会参加。 会上应该有非常尖锐的讨论。 作用： 高层领导可以直接了解一线情况。 及时总结，迅速提高管理水平。 方法： 群策群力 Workout 人才发展 Session C 质量运动 6-Sigma 目标和过程的结推动战略的实施 IBM郭士纳： “人们不会做你希望他做的事，只会做你检查他做的事” 鸿海集团总裁郭台铭； 执行力说穿了，就是看你有没有决心 。 第二条管理线：执行督导 丰田督导原则： 深解日常事务 亲临现场查看 必须追溯源头 亲自证实资料 不断反省改进 第二条管理线：执行督导 标准反馈流程 我们的很多企业领导不知道让部属如何回答，当部属回答的文不对题或抓不住重点的时候很恼火，其实这在很大程度上是缺乏标准化汇报流程的一个结果。 非标准化的回答既耽误了管理者的时间又不利于问题的解决。 因此应该建立标准化的督导制度： 1.标准报告： 包括日报－月报－季报－年报－重点项目报告。 2.会议纪要反馈： 建立标准的会议纪要制度，并要求部属对会议纪要涉及 内容提供标准格式报告。 3.标准化汇报程序：包括汇报要求内容、汇报时间、汇报范围、主要问题、 解决方案、上期问题解决进展、保密程度、责任人。 4.重点反馈程序: 对于重点项目或内容，公司以及指令发布者要建立针对重 点的反馈流程，一般是建立定期的阶段性反馈制度，如期 报、简报、专门报告、重点问题纪要、项目说明会、项目沟 通会。 在关键项目的关键时期，甚至要求不间断的汇报和反馈，如 重大活动举行的前夕，重大工程项目的投标等。 5.系统检查流程: 系统检查流程是保证指令到位、执行到位的基本流程，是保 证公司健康运行的基础，其特点是设立专门的检查部门机构亲自到 一线，通过专业的检查人员进行程序性的检查和督导，如企业中的 监察部、督导室、审计处等。 标准反馈流程 第三条管理线：制度建设 制度观念： 要么成为僵化的代名词，要么成为无用的代名词 管理为什么需要制度建设 制度有效需要正确的制度理念与细心呵护 1787年美国的制宪会议讨论 建立一种什么制度，才能使国家在我们去世好长时间以后仍有出色的总统？ 我们要建立一个什么样的长胜不衰的国家？ 依据什么原则建国？ 国家机器怎样运转？ 我们应该实行什么样的方针、建立什么样的体制，才能创建我们真正希望的国家？ 规范训练是确保管理到位的基本保证 管理始于训练，止于训练，训练有素的员工战斗力强，凝聚力强 第四条管理线：规范训练 4环境布置 5《文化手册》内部6 6《外部读本》 7《文化建设指南》（方法） 1管理沙龙与元庆午餐会 2主题足球赛 3主题党团活动 12招聘 13考核 14评审调查 8《联想价值观示例漫画》 9