基于工效学小区物流派件车设计研究.docVIP

基于工效学小区物流派件车设计研究 　　【摘 要】课题基于工效学对于小区物流派件车的设计研究，提出了对于提高小区物流派件车辆的系统效率和安全性、降低操作者疲劳，以及改善其操作舒适度和便捷性的设计探讨，从小区派件车的现状和被需求状态着手，对快递派送流程的优化，车厢的拆分以及整体空间的设置等方面进行研究。 　　【关键词】小区 物流车 工效学 设计优化 　　工效学是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素，研究人和机器以及环境的相互作用；研究在工作中、家庭生活中与闲暇时怎样考虑人的健康、安全、舒适和工作效率的学科[1]。 　　工效学是一门根据人的特性，对人直接相关的机具、作业、环境等进行设计和改进的工程学。因此，工效学的研究方法就是一种对人机系统整体进行整体优化处理的方法[2]。 　　伴随着生活质量的提高，电商的普及发展，网络购物已越来越受到大众的热衷和追捧。小区物流这个新兴行业也开始受到广泛关注，然而作为联系快递公司和收件人的交通工具的物品派件车却成为制约小区物流发展的一个因素。 　　因此，课题基于工效学对于小区物流派件车的设计研究，提出了对于提高小区物流派件车辆的系统效率和安全性、降低操作者疲劳，以及改善其操作舒适度和便捷性的设计探讨，从小区派件车的现状和被需求状态着手，对现有小区物流派件车进行设计优化，从而提高小区物流的系统效率和服务质量。 　　一、小区物流派件车的现状 　　国内行业现状：目前国内快递行业处于初期阶段，由于受到技术，资金等方面制约，国内小区物流车的设计与制造还处于起步阶段。目前派件工具主要由各种车辆改装而来，譬如摩托车，电动三轮，电动自行车等，种类驳杂。 　　国内小区派件车现状 　　由摩托车改装的派件车，优势是成本低廉，出行简易，且因为车身宽度小，因此便于在人口密集区域进行快递投送。但缺陷也相当显而易见：形象不佳，车辆稳定性差，包裹安全性差，而且不环保。 　　随着电动车开始慢慢普及，由电动车改装的派件车便开始被采用。一方面它节能环保，同时节约了运输成本，另一???面则实现了较多的运载，稳定性也极大的提升了。但同样的，此类派件车形象仍然不够美观，存在被限行的情况；对恶劣天气的抗击性也不够强；其次，包裹派送的安全问题也非常突出。 　　目前我国的快递产业还处于起步阶段，对小区派件车的研究更是空缺。现有的派送工具基本都是由一些低成本车辆改装而成，存在诸多问题。快递车的发展阶段是必经之路，也是通向现代化快递物流的过渡时期，我们需要做的，就是尽快研究符合我国国情的物流派件工具。 　　二、小区物流派件车需求分析 　　（一）交通环境的需求 　　现在困扰世界的一大顽疾，就是日益恶化的交通状况，面对天文数字般的车流量，再规范的交通秩序也只能缓解其压力而已。 　　面对如此拥堵的交通环境，小区物流派件车的交通安全问题首先需要关注。目前市面上非专业改装的快递车辆存在诸多隐患，时刻威胁着快递员以及路人的安全，也无法保证物件的安全和完整。并且由于自身设计不够规范，交通法规也对派件车进行了限行，这对派件人员来说也是非常不便的。目前的情况是，自行改装的派件车外形比较简陋，形象不够突出，车型更是参次不齐，与小区交通环境格格不入。 　　（二）派件人员的需求 　　派件车的直接用户是派件员，对派件员来说，派件车即是他们的交通工具，更是要长期使用的，他们最了解快递派送工作对派件车的需求。通过对附近派件员的访谈调研，笔者归纳了目前他们使用在派件车时遇到的大致问题：1.出车一次需要自己理出快递远近顺序，进行分拣，耗时耗力；2.可装载容量太小，造成出行次数增多；3.车辆稳定性太差，遇到坏天气更是严重影响效率；4.货箱的不封闭，造成防水性太差，物件安全性也降低，不敢上门送件。 　　（三）收件人员的需求 　　接受快递服务的收件人群体，他们虽然不直接接触派件车，但他们的意见对于派件车的改进仍然有着重要的参考价值。于是笔者对该群体也进行了调研，主要想了解他们对于目前物流派送服务的评价以及收件时遇到的问题。经归纳后，发现他们遇到最大的问题便是不送货上门，领取麻烦；其次还有节假日派送速度慢；快递损坏等问题。 　　三、小区物流派件车的设计研究 　　（一）设计定位 　　通过收集资料，对市场进行调研和对产品各方面的认知，特别是了解国内的小区物流派件车的不足，从中分析，再结合实际的汽车发展趋势，对产品的设计定位为货箱可拆分的电动车型的小区物流派件车。 　　（二）电动汽车特点浅述 　　与燃油汽车相比，电动汽车的结构特点是灵活的，这种灵活性源于电动汽车具有以下几个独特的特点：首先，电动汽车的能量主要是通过柔性的电线而不是通过刚性联轴器和转轴传递的，因此，电动汽车各部件的布置具有很大的灵活性；其次，典松汽车驱动系统的布