c小组活动培训课件3.ppt

第二节 下一步打算 下一步要解决的课题可从以下方面来选择： 1、 QC小组在活动中分析问题存在的原因，确定主要原因，制订对策，进行改进都需要用到专业技术。通过活动，使小组成员的哪些专业技术得到了提高，哪些专业知识及经验得到了掌握，而哪些专业知识和技能还欠缺，都需要小组成员在一起认真总结。通过总结必然会使小组成员在专业技术方面得到一定程度的提高。 * 第二节 下一步打算 2、 在最初选择课题时，小组成员曾提出过可供选择的多个课题，经过小组评估，得分最高者已经解决了，在其余的问题中，还可以找出适合小组解决的问题。 3、再次发动小组成员广泛提出问题，从中评估选取，可根据小组的具体情况来确定之。 * 第三部分 QC小组活动成果报告整理 第一节 为什么要整理成果报告 一、汇报、发表与交流小组活动成果 二、提高小组成员科学总结活动成果的能力 第二节 怎样整理成果报告 一、QC小组全体成员开总结会 二、分工整理成果报告文稿 三、讨论、修改、定稿 * 第三部分 QC小组活动成果报告整理 第三节 整理成果报告应注意的问题 一、成果报告的形式 二、整理成果报告应注意的问题 1、应严格按QC小组活动程序进行整理 2、要重点突出 3、要条理清楚、简明扼要 4、要尽量不用专业性很强的名词术语 5、关于企业概况与小组情况简介。 * 第三部分 QC小组活动成果报告整理 许多成果报告的一开始，都要先介绍一下企业概况和小组情况。在介绍企业概况时，应注意不要做成广告式的，应该是与此次课题活动有关的背景情况，如果不略加介绍，就不利于人们了解此次活动课题对企业来说的重要性。如果是与本次课题活动无关的，则不必介绍。关于小组概况介绍，切忌将小组历年的活动课题及获得的荣誉也罗列出来。因为荣誉只说明过去，不能说明现在。只有当此次课题活动是在上次成果的基础上进行的，或是上次课题的延续，或是上次课题的遗留问题，则可以对前次课题略加说明。 * 谢谢大家！ 测井技术监测中心 顿新忠 * * 四、对策与实施阶段由于是进入实质性的质量改进阶段，各种改进及其结果都需用数据表达，为此可用的工具及方法也最多。 常见的工具、方法有：调查表、直方图、控制图、过程能力指数、散布图、矩阵图、过程决策程序图、箭条图、头脑风暴法、程序图、优选法、正交试验设计法等，QC小组应根据自己处理数据的实际需要来正确、恰当地选用。 * 第九章 效果检查 ●如何进行效果检查 ●效益的计算 * 第九章 效果检查 对策全部实施完毕，并逐条确认都已达到对策表中目标栏的要求后，说明所要实施的改进也全部完成，对问题造成影响的要因已全部解决，应在改进后的条件下进行生产（工作），并从中收集数据，以检查改进后的总体效果。 * 第一节 如何进行效果检查 一、与小组设定的课题目标进行对比 QC小组活动的全部对策实施完成后，就要检查QC小组活动的效果。检查效果最主要的内容就是与小组设定的课题目标进行对比，看是否达到了预定的目标。为此，应把在改进后的生产（工作）条件下进行生产（工作）所取得数据，与小组设定的课题目标进行对比，以明确是否已实现小组的一定目标。 对比时常用一些工具，以其简明的图形，一目了然地展示出对策实施前的水平、小组设定的目标以及对策实施后所达到的水平，使人一看就知道是否已达到了小组设定的课题目标。 常用的工具有：柱状图、折线图、直方图和过程能力指数等。 * 1、用柱状图进行效果对比 例1：装配一次合格率从对策实施前的平均78.3%，提高到对策实施后的97.1%，实现了小组预定的95%目标，见图9-1。 图9-1 目 标 达 到 ！ * 例2：塑料制品的铸塑废品率由原来的16%，降低到3.1%，实现了小组制订的低于4%的目标，见图9-2。 图9-2 效果对比柱状图 小 组 目 标 实 现 了 ！ * 2、用折线图进行效果对比 例：合格率由对策前的平均81.5%，提高到对策后的平均98.9%，达到了高于98%的目标，见图9-3。 图9-3 效果对比折线图 对策前平均：81.5% 对策前 对策后 对策后平均：98.9% 小组目标：98% 达 到 小 组 目 标 ！ * 3、用直方图和过程能力指数进行对比 例：例：食盐的袋装过程能力指数由原来的CPK=0.59，提高到对策实施后的CPK=1.36，达到了小组课题目标CPK≥1.33的要求，见图9-4。 TL=500 TU=504 图9-4 效果对比直方图 =502.8 S=0.68 CPK=0.59 =500.08 S=0.47 CPK=1.36 小组课 题目