人力资源三理论小抄.docVIP

一：工作说明书的内容1、基本资料2、岗位职责3、监督与岗位关系4、工作内容及要求5、工作权限6、工作环境和条件7、工作时间8、资历9、身体条件10、心理品质和能力要求11、所需知识和技能12、绩效管理 定员人数=计划期任务总量/工人劳动效率*出勤率 定员人数=生产任务量（件）*工时定额/工作班时间*定额完成率*出勤率 定员人数=每种产品年总产量*单位产品工时定额/年制度工日*8*定额完成率*出勤率定员人数=每种产品年总产量*单位产品工时定额/年制度工日*8*定额完成率*出勤率*（1-计划期废品率）定员人数=需要开动的设备台数*每台设备开动班次/工人看管定额*出勤率 班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/工作班时间-个人需要与休息放宽时间 某类人员的定员人数=员工总数或某一类员工总数*定员标准 人力资源管理制度规划的原则1共同发展原则2适合企业特点3学习与创新并重4符合法律规定5与集体合同协调一致6保持动态性 改进岗位设计的基本内容1岗位工作扩大化与丰富化2岗位工作的满负荷3岗位的工时制度4劳动环境的优化 工作岗位设计的基本原则1明确任务目标的原则2合理分工协作的原则3责权利相对应的原则4“因事设岗”是设置岗位的基本原则 工作岗位分析的作用1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础2、为员工的考评、晋升提供了依据3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤 岗位规范的主要内容1岗位劳动规则2定员定额标准3岗位培训规范4岗位员工规范 岗位规范和工作说明书的区别1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心，而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多，只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上，解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题；工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题，还要回答“该岗位是一个什么岗位？这个岗位做什么？在什么地点和环境条件下做？” 3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制，可繁可简，结构形式多样化；岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。 工作岗位分析的程序1准备阶段2调查阶段3总结分析阶段 二：参加招聘会的主要程序1准备层位2准备资料和设备3招聘人员的准备4与有关的协作方沟通联系5招聘会的宣传工作6招聘会后的工作 面试的基本程序1面试前的准备阶段2面试开始阶段3正式面试阶段4结束面试阶段5面试评价阶段面试的提问方式1开放式2封闭式3清单式4假设式5重复式6确认式7举例式 人员录用的主要策略1多重淘汰式补偿式结合式