《实战商业智慧》2008年02期总085期.docVIP

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《实战商业智慧》2008年02期总085期

◆南存辉:分享是一种智慧 家族企业如何快速实现资本扩张?怎样吸纳和招揽外来的优秀人才,从而,让家族企业一步步做大做强? ◆宜家:用会员卡黏住顾客 企业如何和顾客之间建立直接的联系?如何培养和提升顾客对品牌的黏度呢?怎样才能实现顾客常回来看看? ◆利丰:内部创业,让员工做老板 如何吸引人才、留住人才,并充分发挥专业人才的创业精神?内部创业计划能给企业带来什么好处?怎么才能让人才发挥最大实力,把公司当成自己的事业来做? 【领导智慧】 企业的领导者用什么样的标准和原则来挑选人才?人才选出来了,如何用好他们呢?请看—— 曾锵声:用有情有义的人 凭借172亿美元的营业收入规模,2007年华硕入选世界500强,成为500强企业中最年轻的企业之一。打造华硕利剑的,正是统帅华硕品牌和笔记本业务的曾锵声。 曾锵声为什么能做到呢?答案是团队。 一直以来,曾锵声在挑选人的时候,奉行一个重要的原则,就是“有情有义”。 什么是“有情有义”的人呢?就是能跟公司一起成长,愿意和同事成为一家人的人。他更愿意选择和培养年轻人。曾锵声认为:年轻人,虽然刚开始没有经验,起步比较慢,但是,长期的潜力比短期的经历更重要。只要品德好有才华,态度正确,肯吃苦,肯学就一定行。 所以,现在华硕在全球的领导队伍都很年轻。香港地区的负责人,30岁不到;澳洲的负责人,30出头;北欧、东欧的负责人毕业不到6年。但是他们都很有才华,很有潜力。 曾锵声对这些年轻人非常严格,发现他们有潜能之后,曾锵声就敢大胆授权。 许佑嘉就是曾锵声一手缔造的台湾企业少壮派领袖。许佑嘉10年前加入华硕,两年之后以业务代表的身份,带领一个6人团队杀入中国台湾笔记本市场,结果大获全胜,华硕迅速占据中国台湾笔记本市场销量第一的宝座。4年之后,许佑嘉只身前往中国大陆,担任中国业务群总经理。当时他刚刚度过32岁的生日。 曾锵声曾经说过,他一开始也考虑过找外面有经验的高阶主管,那样可以更快速切入市场。但经过仔细评估并考虑长期发展,最后还是自己培植人才。 四年过去了,在许佑嘉的领导下,华硕已经达到一个前所未有的高度:连续三年,华硕板卡销售量比第二、三名的总和还多。在笔记本领域,华硕已经成功地从第五位升至第四位,并保持80%的增长幅度。整个2006年,华硕在中国大陆地区的整体营收增长率超过60%,在中国台湾企业中名列前茅。 2006年,许佑嘉被派到美国锻炼,曾锵声又大胆启用了石文宏接任许佑嘉的工作。 2006年2月,石文宏走进曾锵声办公室,听到的第一句话就是:“Peter,公司派你到大陆去。”曾锵声鼓励他说:“Peter,我相信你一定行,有什么困难尽管找我,我会全力支持你。” 就在半个小时之前,石文宏还坐在台北市中山路的华硕联合科技办公室里,门上清晰地挂着“业务协理”的牌子。两天之后,石文宏的身影出现在上海市闵行区春东路508号,也就是华硕电脑在中国大陆的营销总部,担任中国业务群总经理。 点评:年轻人有闯劲,有干劲,有创新能力,关键是领导者要给予他们充分的信任和授权,超人都是被激励出来的。企业的领导者要有一种栽培下属的责任和魄力,相信“青出于蓝胜于蓝”,这样,企业才会焕发出十足的活力和斗志,才能走得更远。 企业领导者的用人观是什么?领导者如何最大化地发挥人才的价值?请看—— 什么是老板最重要的工作? 美国通用电气公司的总裁杰克·韦尔奇,是20世纪最伟大的CEO之一,被称作为“经理人中的骄傲”、“经理人中的榜样”。 在一次全球500强经理人员大会上,杰克·韦尔奇和同行们进行了一次精彩的对话交流。 有人说:“请您用一句话说出通用电气公司成功的最主要原因。” 他回答:“是用人的成功。” 有人说:“请您用一句话来概括高层管理者最重要的职责。” 他回答:“把世界各地最优秀的人才招揽到自己的身边。” 有人说:“请您用一句话来概括自己最主要的工作。” 他回答:“我把50%以上的工作时间花在选人用人上。” 有人说:“请您用一句话说出自己最大的兴趣。” 他回答:“是发现、使用、爱护和培养人才。” 有人说:“请您用一句话说出自己为公司所做的最有价值的一件事。” 他回答:“在退休前选定了自己的接班人——伊梅尔特。” 有人说:“请您总结一个重要的用人规律。” 他回答:“一般来说,在一个组织中,有20%的人是最好的,70%的人是中间状态的,10%的人是最差的。这是一个动态的曲线。一个善于用人的领导者,必须随时掌握20%和10%的人的姓名和职位,以便实施准确的奖惩措施,进而带动中间状态的70%。这个用人规律,我称之为——活力曲线。” 有人说:“请您用一句话来概括自己的领导艺术。” 杰克?韦尔奇回答:“让合适的人做合适的工作。” 点评:有效发挥人才的价值,让合适的人做合适的事,是提高有效执行的重要途径之一。美国第一代钢铁大王安德鲁?卡耐基之所以成功,

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