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谈倾听能力对人的素养要求 摘要：倾听是指能把握叙述者所表达的内容、情感、经验，并产生一定的共鸣，或赞同，或反对，且有所反馈。学会倾听，需要不同的素质修养：尊重他人；容纳他人；敏感对待；善于思考。此外在课堂中应注意通过训练让学生掌握倾听的技巧。如：复述、转述、补白、猜想、分析、评价等。 关键词：倾听能力 素养 尊重 容纳 思考 台湾心理学家黄月霞认为：“倾听是有效沟通所必备的元素，它是一种接纳的语言。”倾听是接受、分析、理解、分享的过程。倾听是最好的学习方法之一，这里有别人的经验和教训，有别人的思考和分析。在和谐的气氛中渗透，通过举例让学生了解，让学生脑中有一种“听是重要的”表象。随着学生年龄的增长，体验的增多，学生就会明白倾听的重要性。当学生在一定程度上认识到“听”的重要性后，我们在课堂中应注意通过训练让学生掌握倾听的技巧。如：复述、转述、补白、猜想、分析、评价等。更重要的应该教给学生“听”的方法，培养其“听”的能力。教学中要有明确的倾听任务，既“听谁的，听什么，怎样听”。在具体的思维任务的驱动下，学生自然有目的的倾听，从而学会倾听。从中我们可以了解到倾听是有别于一般的听见。所谓的倾听是指能把握叙述者所表达的内容、情感、经验，并产生一定的共鸣，或赞同，或反对，且有所反馈。因此，学会倾听，需要不同的素质修养。不同的素质修养，所能倾听的声音，分析倾听的内容也不尽相同。以下是我对倾听能力素养的几种要求： 尊重他人。一个能倾听的人，会倾听的人一定是一个懂得尊重他人，接受不同意见、见解的人。只有在尊重他人的前提下，一个人才会静下心来认真的听取他人的经验，体会他人的心灵，感受他人的感受，从而达到倾听的目的。尊重是倾听能力培养的首要素养。如果没有了最起码的尊重，在意见不合时，在主观情感占优势时，往往适得其反。例如课堂上出现了不同的意见，而学生们没有最起码的尊重他人的素养，不去倾听他人的见解，反而起哄、打断甚至于挖苦，这除了课堂的秩序被扰乱，对于叙述者也是个沉重的打击。 容纳他人。倾听之后往往要对内容进行适当的分析与评价。所谓“一样米养百样人”同样的事件，不同的人，不同的角度就有不同的看法。如果在课堂上或是在平时交流中出现较为奇特但有不是道理的言论时，应该教会学生懂得容纳不同的意见。正所谓，一个思想与另一个思想的碰撞，会产生两个或以上的思想。年轻人有冲动的心理，一遇到意见不合往往要出问题，这时就要求我们要懂得倾听，懂得容纳。没有的思想的出现都是经过讲述者思考，整理而成的，唯有分析其思路，体会其中的感情以及经验才能到达倾听的目的，才能增强我们自身的能力。 敏感对待。所谓敏感对待不是指每个字眼都讲究，神经极度紧张。而是要求听者能够抓住叙述者语言中的重点语句，从而更好的体会叙述者讲述的中心，表达的感情。倾听是持续时间较长的动作，不可能只从只言片语中明白叙述者的用意，也不可能把叙述一字不留的牢记，这就要求倾听者敏感的抓住语言中的重点语句。 善于思考。叙述不是只为叙述，倾听也不只是为了倾听。叙述者是为了表达某种思想、感情或是经验。而倾听者也一定想从叙述者的叙述中得到某种信息，而这些信息可能叙述者不会直接表达出来，只有通过倾听时的思考，分析才能得到。同时，叙述不像文字可以详细地、慢慢地推敲其中的含义，因此就要求倾听者要有强的思考素养。只有具备善于思考素质的人，才能真正到达倾听的目的。才能倾听出叙述者的真正含义。 除此之外，还要有一定的素质和知识的素养。以上的几点素养其实也是建立在这两者之上的。如果没有知识作为基石，即使有心，人力不足。倾听，不仅是对叙述者的一种尊重，更是自身能力提高，思想开发的重要途径之一。因为倾听是一种思想的交流，也是一种心灵的交流，它是人与人交往的一种十分有效的途径。它可以拉近人与人之间的距离。因此，我们在教学的过程中，应该要增强学生的倾听能力，采取各种手段，如复述、转述、想象、互相评价等，从中既培养了学生的表达能力，同时也培养学生应该具有的倾听能力。 参考文献：《教育大视野》 《新课标语文标准解读》