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重庆鑫源摩托车股份有限公司 李 庆 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 问：你能一笔用四条直线把上面九个点联接起来吗？ 营销是思维变通 营销是不破不立 ● 问：你能一笔画这个圆并在中心加一点吗？ 营销是无中生有 营销是借船出海 营销到底是什么 4P（产品、价格、渠道、促销）　　麦肯锡 4C（顾客、成本、便利、沟通）　　劳特朋 4R（关联、反应、关系、回报）　　舒尔茨 营销是理性和感性的有机结合 营销是普遍性和特殊性的对立统一 营销是文化交响乐中的节奏感 营销是“推”和“拉”的整合 案例 一汽大众迈腾营销四过程 注意　Attention 兴趣 Interest 欲望 Desire 行动 Action AIDA 迈腾节奏营销.doc 案例 “五卖”的故事 卖鞋子 卖花瓶 卖梳子 卖煎饼 卖玻璃 潜在机会 心理欲望 外延需求 语言导入 行为差异 营销是水，本无形状，进入杯子就成了杯子的形状 营销无模式 形散神不散 营销的实质不是“卖” 而是“买” 案例 秀才赶考 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。 营销的三种境界 昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路 衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴 众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑栅处 营销是战略定位精准的最终表达者 事实上，“定位”的概念，就是指企业要根据能被外部顾客心智接受的定位来引领内部运营，企业提供的产品和服务才能被顾客接受而转化为业绩，与运营效益关注“如何更好地提供需求满足”不同，战略定位考虑的是“如何在竞争中赢得顾客认同”，在顾客心智建立定位认知而成为某领域首选并赢得光环效应，是定位的最终目的，而顾客心智一旦形成认知，将很难改变，企业经营与之冲突，就会遭遇“新领域有失可信”和“原领域失去声誉” 营销就是“做正确的事之后正确的做事” 姆佩姆巴效应