周辉竞聘资料1.pptVIP

大港支行客户经理竞聘 竞聘人：周辉 个人简介 姓名:周辉 年龄:28岁 自2007年入行以来,先后在油田专柜、花园路储蓄所等工作，现担任前进道所个人业务顾问。已考取保险证，反假币证，初级理财师资格证书。 竞聘理由 每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 业 　绩 2011年我所在网点新增时点存款2500万元，先后为43名高端客户办理了VIP理财卡，理财产品销售2100万。 2012年4月由于工作需要，我调至前进道工作，在这月中，我所销售保险趸交43万，期交3万的优异成绩，当月存款新增931万。 竞聘目标：前进道所客户经理 工作思路 1.对现在网点内VIP睡眠客户进行跟进,盘活有价值的客户,针对网点未及时跟进客户进行跟进,了解客户需求,进一步进行精准化营销,增加客户AUM值及提高客户满意度,加大维系力度,进一步组织客户需要的增埴服务,例如组织产品推介会,生日及节日祝福等. 工作思路 2.进一步拓展新增VIP客户,从网点外部或以客户转介绍大力挖掘客户,尽可能的发现有利客户,进行详细客户跟踪,以把每一位客户的心留在大港建行作为工作的首要目的. 3.积极配合网点的客户维系工作,加强对网点内现有VIP的客户的集合管理,及加大网点内VIP客户的新增,增大所内整体客户AUM值，协助网点经理完成各项指标。 客户是我们的土壤！如何维系客户？如何赢得客户的信任？如何得到客户的认可,在短时间内获取最大的资源？ 在日常的工作中我应积极主动与客户保持联系，发现客户需要，引导客户的需求。除了对现有的客户保持联系，还要积极开发潜在的客户。根据我行经营原则和计划，针对不同的客户推荐适用的产品，赢得客户的满意度和信任度。 急客户之所及 在日常工作中积极的发现客户，做个有心的人，注意整理资料和培养关系。让客户成为我们的朋友，将心比心，急客户之所急。客户再小的问题也要谨慎去处理，在没有任何风险的前提条件下，为客户处理好需求。让客户觉得我们是在时刻为他们着想，愿意让我们为他们解决困难。 　 不论竞聘是否成功，我还需更加努力的学习业务知识，全面提高个人素质。克服年轻气躁，做到脚踏实地。为大港支行的发展尽我的微薄之力。 谢谢各位领导！