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关于网络营销一点看法

丁渊 关于网络营销的一点看法 从一个用户的角度看网络 我感兴趣的实用网站 500强公司的网络营销 我们的机会 从一个用户的角度看网络 老师上课时讲解的举例多半集中在信息行业中的各大著名网络公司,如google,阿里巴巴,腾讯,百度,甚至是大众点评网。就我的理解而言,对于市场需求的分析是关键,了解人们要什么,怎样的流程可以使得事情变得简单,说到底“以人为本”,才能创造商机。接下去再谈从技术角度实现各种想法,这反而倒不是太难的事情。 在我的上网经历中,确实也已经看到很多网站做的不错,比如淘宝业务扩展到网上购买彩票;google可以方便的计算各地行车路线,单行道都会标注;还有大众点评网上的RSS功能,网站很体贴的给出RSS的解释,甚至提供了RSS桌面软件下载,对于我这样比较落伍的人,就很有帮助了。这些都体现了中国的网络正越来越人性化。 原本对于网络公司盈利的方式理解很单一,以为就是争取流量然后卖广告,或者等待被人收购。但是,从淘宝身上看到了一个很好的例子。C2C的网站给我的感觉,无非类似中介,只不过业务范围很广。易趣也是中介,所以他收中介费。淘宝没有,支付宝是很聪明的想法(不知是原创还是抄袭国外经验)。从用户而言,这是一种安全的交易方式,在一定程度上维护买卖双方的权益,同时最大得益者是淘宝,可以说这是一种win-win-win的商业模式。当听说淘宝可以用此来做借贷业务,就知道支付宝的资金量非常庞大,背后一定有足够多的用户数和交易量来支撑。这种从用户角度考虑问题的方式使得淘宝的成功成为必然。 我们说网络渐渐成为主流媒体。我觉得,网络的将来应该比其他媒质更有前途。电视等传媒都是单向的传递信息,网络是双向的。我们可以从中获取更多真实的信息。因此,他将成为大企业越来重视的线上宣传渠道。随着硬件设施的逐步升级,将来的互联网行业应该更加大有可为。 我感兴趣的实用网站 本人对于口碑网站有所偏好。如外出吃饭,通常会查看一下大众点评;买化妆品,就会参考淘宝论坛中化妆品按分类排名;外出旅游,都会事先看好携程上的旅游线路推荐。很好奇类似大众点评这样的网站是如何盈利的,不知道是不是从商家收取返利。 最近看到一个网站,从营销角度看,做的不错。尤其是线上和线下的配合,是其他网站有所不及的。 网站简介: 网址: HYPERLINK /index2.asp /index2.asp 目标客户群:居住在上海的外籍人士 主营业务:推荐一些餐厅,酒吧以及休闲场所,同时给予非常有吸引力的折扣和促销 运作方式:由线上招募会员,同时每位会员需要缴纳299元年费,之后可以享受网站所提 供的折扣和促销。 网站主页面: 之所以觉得网站比较成功,有几点值得看一下: 目标客户定位清晰: 外籍人士享受生活的态度以及较高的收入使得他们相对容易接受299元看来并不便宜的年费。上海大约70万的外籍人口,如果有5%的人购买,每年可以达到1千万的营业额。再加上一些小资的年轻人,就小规模的网站看,算不错了。 推荐有针对性: 看了整套资料,无论是餐厅还是休闲场所,绝大多数推荐都是适合外籍人士的场所,尤其对于新来的外籍朋友,是很有帮助的。 有吸引力促销活动: 网站所提供的促销活动非常强势,很多类似买一送一,甚至低至四折的活动,这使得299元年费非常的”value for money”了。 线下的配合: 会员将会得到一套非常精美的印刷宣传品,包括厚厚一本商家介绍的小册子附折扣券,折扣会员卡甚至详细的英文地图。这样的宣传品将每季度更新。 整体上说,网站从技术上看并不出挑,但是,就营销看来思路还是很清楚的。登录主页基本把主要内容都说明了,点击进去,有各个商户介绍同时也提供用户点评功能。超值的折扣是亮点,我尝试了一下,一个午餐的折扣就抵回了年费,就用户而言,算是满意的。个人认为,如果类似大众点评这样的网站如果也和商户谈一些大力度的促销活动(不仅仅只新开店提供有力度的促销或者吃火锅送虾丸之类)同时配合线下的宣传资料,即便是适当的向部分乐于参与的用户收取费,应该会有人捧场。 500强公司的网络营销 先后在几个500强公司工作过,就我所看到的,关于这些跨国企业,对于网络的利用大致可以分为两类: - 品牌经营 - 业务流程优化 看了一下老师公布在网站上的优秀作业,很多同学已经对不少公司的网站的架构布局以及一些细节作了很详细的分析,我就不再做这方面的比较和描述了。我主要想分析的是零售业和制造业对于网络运用的重点的差异。 零售商 以家乐福为例,网址: HYPERLINK / /这次浏览家乐福主页,真是给了我不小的惊喜。因为网上购物的这块内容终于上线了。 看一下他的主页: 21 2 1 零售讲的是管理,通常,零售相对关于品牌建设没有太多的投入。我没有看到家乐福在中国大陆有电视等媒体的广告,顶多只会包

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