一汽奔腾客户的关系价值开发战略.docVIP

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  • 2018-06-28 发布于福建
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一汽奔腾客户的关系价值开发战略

一汽奔腾客户关系价值开发战略 第3章一汽奔腾总体发展战略及客户关系管理现状及问题分析 3.1一汽奔腾发展及经营状况 一汽轿车股份有限公司,简称“一汽轿车”,英文名称:“FAW Car Co.,Ltd.”, 是中国第一汽车集团的控股子公司,是一汽集团发展自主品牌乘用车的主要企业之一。 一汽轿车于1997年6月10日在长春高新技术产业开发区成立,同年6月18日在深交 所上市,股票代码000800;是中国轿车制造业第一家股份制上市公司。公司的主营业 务是制造、研发及其销售乘用车及其配件。一汽轿车公司现有三家控股子公司——一 汽轿车销售有限公司和一汽马自达汽车销售有限公司及其一汽红旗销售有限公司;公 司下辖一工厂、二工厂、发传中心、红旗制造部和相关职能部门。公司主导的产品为 红旗、马自达和奔腾。 1.一汽奔腾的诞生背景 2006年,一汽集团将企业的产品划分为高端的红旗,中高端及其以下的车型定位 一个品牌系列,就此奔腾才完成了产品到品牌的转化和升级,因此奔腾脱胎于红旗。 一汽奔腾于2006年8月18日上市,它是一汽既是五十年来造车历史经验的积淀,也 是十五年以来与国际先进乘用车合作经验的成果,即奔腾基于中国本土的市场需求, 在马自带6的技术平台上进行个性化的适应性开发,制造出划时代的里程碑乘用车— —奔腾C301。奔腾设计方面吸收了欧、日两大车系在车身上的设计,内饰模块和安全 技术;定价方面

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