《质量管理》自设课期末综合练习及答案.docVIP

《质量管理》综合练习题 试题类型及其结构： 单项选择题：7% （1×7） 多项选择题：10% （2×5） 名词解释： 20% （4×5） 简答题： 28% （7×4 ） 论述题： 20% （10×2） 案例分析题：15% （5×3） 一、 单项选择题（本大题共7小题，每小题1分，共7分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确的字母填在题后的括号内。 1. 在已有国家标准、行业标准或地方标准的情况下，国家（ D ）企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准，在企业内部适用。 A.严格控制　　 B.仍禁止　　 C.要求　　 D.鼓励 2. 质量管理学的研究对象是(　A　) A.质量 B.产品 C.企业 D.过程 3. ISO9000质量管理和质量保证系列标准是由（D ）发布的。 A．中国国家标准计量局 B．世界质量管理协会 C．联合国际标准化局 D．国际标准化组织 4. 常用的控制图有七种形式，其中，不合格品率控制图用（B　　）表示。 A.Pn图 B.P图 C.C图 D.U图 5. 我国自(C　　)年开展全面质量管理以来，在理论和实践上都有一定的发展。 A.1960 B.1976 C.1978 D.1981 6. 质量改进中，(　A　)是通过控制，消除急性故障，维持现有的质量状况。 A.防守型改进 B.进攻型改进 C.消极性改进 D.积极性改进 7. 下列方法中，有助于认清目标并确定自己与本行业领先水平之间差距的是(　A　)。 A.水平对比法 B.调查表法 C.分层法 D.因果图法 8. ISO9000质量管理和质量保证系列标准是由（　D　）发布的。 A．中国国家标准计量局 B．世界质量管理协会 C．联合国际标准化局 D．国际标准化组织 9. 全面质量管理的基础是（　A　）。 A．全员参与 B．质量控制 C．领导 D．信息反馈 10. 质量监督的依据是(C　)。 A.顾客对产品、服务的基本要求 B.行业公认的质量标准 C.国家制定的质量法规和产品技术标准 D.ISO9000族标准 11. (B　)年，英国创立了世界上第一个认证标志。 A.1900 B.1903 C.1905 D.1910 12. 控制图上下限的确定标准是（　A　）。 A．公差的上下限 B．正负3个标准差 C．正负2个标准差 D．正负质量特性值的平均值 13. 以下(　D　)由中国电工产品认证委员会颁发。 A.PRC标志 B.标样标志 C.SG标志 D.长城标志 14. 以下属于中层管理者的质量职责的是(　B　)。 A.制定并实施企业的质量方针 B.制定一程序文件 C.制定并实施企业的质量目标 D.建立并指导质量管理机构 15. (　D　)又称产品设想，是在市场调研的基础上进行的。 A.产品设计 B.产品计划任务书 C.产品总体方案设计 D.产品构思 16. 控制图中的第一类错误是指（ A　 ） A. 生产正常，但点子偶然出界，判异 B. 过程异常，但点子排列未显示异常，判稳 C. 错误使用判稳准则 D. 选择控制图不当 17. 有一计点抽样检验方案为（13，21），判别批合格的规则是：从批中随机抽取13个单位产品，若d≤21个（C 　），则判该产品合格。 A.合格品数　　 B.每单位产品不合格数　　 C.不合格数　　 D.每百单位不合格数 18. 返工费属于(　　B)。 A.外部故障成本 B.内部故障成本 C.鉴定成本 D.预防成本 19. 工序能力定量表示为：Cp=T/60,其中T表示：(　B　)。 A.标准偏差 B.产品的公差范围 C.不合格品率 D.分散幅度 20. (　D　)是指确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有效地实施 并适合于达到预定的目标而进行的有系统的独立的检查。 A.质量检督 B.质量检验 C.质量检查 D.质量审核 21. (　A　)是质量体系文件的主要内容，它阐明了一个组织的质量方针和质量体系的基本结构 ，是实施和保持质量体系所应长期遵循的文件。 A.质量手册 B.程序文件 C.质量计划 D.质量记录 22. (　D)是检