3选择境外客户 江西外语外贸职业学院 国际商务专业 课件.pptVIP

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项目三 选择境外客户 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 国 际 贸 易 实 务 学习情境:前期准备 前期准备 任务 国际市场调研 任务 选择境外客户 工作情境: 选择境外客户 PECST 客户处在不同的国家。不同国家的客户有什么特点? Politics/economy/culture/science/technology 江西天祥进出口有限公司(JIANGXI TIANXIANG IMPORT AND EXPORT CO. ,LTD.)是一家流通性外贸公司,公司所在地南昌。 你作为公司的业务员,现需开拓英国市场。该如何选择客户并选择客户? 请问你接下来需要做些什么工作? 如何寻找境外客户? 如何核实境外客户? 境外客户是否能够按时完成订单? 如何寻找境外客户? (寻找客户的途径) 建立网站 参加展览 广告宣传 利用银行或咨询机构 国内外的贸易促进机构、友好协会 利用企业名录 利用互联网 大使馆 联合国组织 途径 选择境外客户 一、选择境外客户的途径 1 网络途径找境外客户 网络途径主要利用搜索引擎对有关商品生产企业进行获取相关产品和企业的信息。除此之外,也可以通过在线黄页、在线商业目录、展会网站、B2B、国内论坛等进行查询。 (1):Importers方法 操作方法:在Google中输入产品名称+importers。 例如:MP3 player+importers 小技巧:可以用importer替代importers 还可以在GOOGLE在不同的国家搜。例如。WWW.GOOGLE.COM.UK WWW.GOOGLE.COM.CA 利用网络寻找境外客户,重要的是懂得如何熟练地搜索。下面以GOOGLE为例进行实战性解说,此方法同样适用搜索客户信息。 一、选择境外客户的途径 相关链接 (2)关键词上加引号 操作方法:搜索“产品名称 importer”或者“产品名称 importers”,在键入时将引号一起输入。 (3)产品+Price 方法 操作方法:搜索Price+产品名称 输入glasses ?price,?通常能找到很多客户在b2b网站上要求境外客户报价的inquiry信息,顺着这个信息能发现客户的信息 相关链接 一、选择境外客户的途径 一、选择境外客户的途径 2 线下途径找境外客户 线下途径 展销会 电信黄页 行业协会 参加国内外产品展销或政府组织的各类商品订货会 查阅国内外采购指南、各类出版物品的厂商名录和电信黄页 国内外各种商联会或同业协会,可了解企业的有关信息 通过熟人朋友介绍认识,总会比对完全陌生一无所知的人多一些信任,对其背景也有一定的了解,可以有针对性地抓住重点,有利于进一步发展。而且朋友也必定是经过思考,在分析具有可能性的前提下,才会向当事人引荐或推介。 对外贸人员来说,通过这种式很多时候可以很快达到正面拜访或直接洽业务的阶段,从而避免将很多时间和精力浪费在盲目搜索,猜测和试探上面。 一、选择境外客户的途径 2 线下途径找境外客户 朋友介绍 展览会有地区性的,全国性的,和国际性的。参加这种国际性商展的参展商大多是生产厂家,相关设备及原材料境外客户和大型出口商,买方,即大多数观展者,来自于大的批发商,进口商,零售连锁商和有关采购机构 参加展会 一、选择境外客户的途径 2 线下途径找境外客户 1 2 寻找境外客户 客户资信调查 选择境外客户 通过国内商务机构调查 调查途径 B E C D A 通过对方所在国的工商机构、商会、贸易协会及我国驻外使领馆 通过其他客户调查 利用银行等金融机构 委托专业咨询机构调查 3.选择境外客户 企业基本信息 企业名称 企业地址 注册资本 …… 调查内容 企业信用财务信息 企业资产总额 企业付款习惯 利润增长情况 …… 3.选择境外客户 二、核实境外客户内容 如何对境外客户进行调查? 外贸业务员在工作中常会遇到选择境外客户的问题。挑选合格的境外客户非常重要,有时甚至可以决定一个企业的成败。 业务员直接面对多个境外客户,应掌握科学地分析判断境外客户优劣的基本技能,为本企业减少经营风险提供准确的参考。 境外客户选择跟单包括详细核实企业法人登记注册情况、了解其生产经营状况、测算其实际生产能力等。 6 17 项目三 选择境外客户 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 6 17

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