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浅析航空公司生产运行中统计分析方法应用 　　【摘 要】统计学研究的对象是客观事物的数量关系和数量特征，是关于数据收集、整理、归纳和分析的方法论科学，是实证研究的一种最重要方法。本文以某公司航班靠桥率为例对统计分析方法在航空公司内部生产运行组织过程中的应用进行了初步分析和探讨。　　【关键词】航空公司；生产运行；统计；分析　　统计学研究的对象是客观事物的数量关系和数量特征，是关于数据收集、整理、归纳和分析的方法论科学，是实证研究的一种最重要方法。统计方法广泛地运用于各个领域，起着信息功能、咨询功能、监督功能、辅助决策功能的作用。统计方法也广泛应用于民航系统，例如对民航事故分析、民航服务投诉、生产运输指标和民航经济等[1-3]。但其在航空公司内部生产运行组织过程中的应用还不多，例如对航班地面保障效率、资源利用情况、旅客中转时间的分析。本文对统计分析方法在航空公司内部生产运行组织过程中的应用进行了初步探讨，并以某公司航班靠桥率为例进行分析。　　一、统计目标及对象的设定　　航空公司的市场部、机务部、运行控制部、地面保障部、飞行与客舱等多个部门的通力协作，以及机场、空管等外部单位的正常服务，才能保证航班的正常执行。航空公司的运行是一个系统工程，缺少任何一个环节都不能正常生产，因此对于保障每一个小系统的正常运行是确保航空公司这个大机器正常运转的基本条件。在生产运行组织过程中，应用统计方法来反映、分析与指导各部门的运行是有必要的。运用统计方法首先要确定利用方法分析所需达到的目标。通常以生产管理上需要研究调查、或解决提高运行过程中某一特定关系为目标。例如对廊桥资源使用情况的分析。　　统计目标确立之后，还需设定评价指标体系，即指一系列相互联系，能敏感地反映统计对象的状态及存在问题的指标构成的有机整体。在设计指标时，应按以下原则构建，灵敏性、广泛性、可测度、相对独立性、预见性、定性与定量指标相结合[4]。常用的指标有以下几种：　　1、相对数。即指率和比的两个指标，分析一个总体。如航班正常率可以用于表述航班正常情况。　　2、统计数与平均数。用这些指标时，通常应考虑统计指标的时间范围等情况。　　3、综合指标。利如对过站效率的分析时，只能用多个指标的综合分析，才能对过站效率给出客观评价。　　二、统计分析基本方法　　统计工作通常分三个阶段：　　1、搜集数据；　　2、整理数据：分组、统计表、统计图、综合指标描述等；　　3、统计分析：运用统计方法及分析对象的有关知识，从定量与定性的结合上进行研究。统计分析可以把数据、情况、问题、建议等融为一体。是发挥统计的信息、咨询、管理、监督和决策功能的重要内容。　　a） 评价分析　　评价分析法，是最基本的统计分析。是通过相同内容的指标的对比评价，从数量上说明某一项指标完成情况差异程度的一种方法。评价法可以从数量上直观地揭示差异程度，为进一步分析差异产生的原因而采取措施，挖掘潜力，指明方向。用于评价分析常用统计分析方法有：对比分析法、平均-变异分析法和综合评价分析法。对比分析法可以按纵向、横向与断面展开比较。纵向比较通常采用实际与计划比、同比、环比、当期与历史最高比等。横向比较通常指不同性质对比、不同公司之间的比较等。综合评价是指将多个指标转化成为一个能够反映综合情况的指标来进行评价。其一般步骤为：（1）确定综合评价指标体系；（2）进行同度量处理，以消除量纲的影响；（3）根据相对重要指标确定权重；（4）计算综合评价指数；（5）比较排序。像航班正常率、航班靠桥率等指标本身就是一个综合评价指标。　　b） 对系统内部的分析　　对于某一特定的考察目标，其组成结构或影响因素各不相同，这就需要对其进行分析。通过分析找出主要因素和次要因素。常用的分析法是结构分析法、因素分析法。　　结构分析法是指系统中各组成部分及其对比关系变动规律的分析。结构分析法是在统计分组的基础上，计算各组成部分所占比重，进而分析某一总体现象的内部结构特征、总体的性质、总体内部结构依时间推移而表现出的变化规律性的统计方法。例如对航班延误的分类对比分析就属于结构分析法。　　因素分析法是依据分析指标与其影响因素的关系，从数量上确定各因素对分析指标影响方向和影响程度的一种方法。因素分析法有连环替代法、差额分析法、指标分解法和定基替代法。　　c） 对依存关系的分析　　对影响统计对象的主要因素进行依存关系分析，可以有效地找出主要制约因素，为提出合理的对策给出理论指导。依存关系又分为确定性关系和非确定性关系，确定性关系是指函数关系，非确定性关系指相关关系；或者分为定量关系与定性关系，前者指可以用数量关系直接描述的，后者指只能用语言加以描述的。对于非确定性关系的分析，可以采用相关分析法、因子分析法、主成分分析法等。　　d） 预测分析　　根据客观对象的已知信息而对事物在将来的某些特