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基于企业使命企业战略目标 　　摘 要：战略就是一个广泛应用在军事、经济、政治、商业和管理等各个领域的重要概念。本文主要对企业使命和战略目标进行论述。 　　关键词：企业使命；企业战略；目标 　　企业使命定义是，企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体表述企业在社会经济活动中的身份或角色，它包括的内容为企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。也有人认为，使命是指对自身和社会发展所做出的承诺，公司存在理由和依据，是组织存在的原因。但是就笔者认为，企业的存在是为了追逐利润，盈利性是企业的本质，而企业的这种本质源于人性的贪婪，所以国家会对企业限制和管理，要求其承担社会责任。 　　那么在这样的理论前提下，什么是企业的使命那？ 　　一、企业使命 　　企业战略目标的制定从确定企业使命开始，企业使命即指企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的。绝大多数的企业使命是高度抽象的。企业使命不是企业经营活动具体结果的表述，而是为企业提供一种原则、方向和哲学。过于明确的企业使命会限制在企业功能和战略目标制定过程中的创造性；宽泛的企业使命会给企业管理者留有细节填补及战略调整的余地，从而使企业在适应内外环境变化中有更大的弹性。 　　企业使命至少应当具备以下五个要素：反映企业定位，包括赢利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值；有导向作用，明确的企业使命能够明确企业未来发展方向，能为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架，避免向某些严重偏离企业发展方向的领域进行投资，从而做到方向明确；说明业务范围，即生产什么产品，在哪个领域经营；有利于界定企业自身形象，加深顾客对企业的认识；企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。 　　二、企业使命的定位 　　1.企业生存目的定位 　　企业生存目的定位应该说明企业要满足顾客的某种需求，而不是说明企业要生产某种产品。例如：玛丽?凯化妆品公司的企业目的：然而无论女性的生活方式是什么样的，玛丽?凯都是她正确的选择。因为玛丽?凯化妆品公司理解一位女人的需要，关心这些需要的满足。其所做的不只是将化妆品卖给一位妇女，我们要教给她一种养生之道，帮助她发现自身的魅力，并且为保证她的美容和护肤大法与其生命不同阶段的需要相一致，提供不间断的服务。企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”，或者“承担某个不可或缺的责任”。 　　2.企业经营哲学定位 　　企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包括企业的基础价值观企业共同认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。企业的经营哲学主要通过企业对外界环境和内部环境的态度体现。对外可以包括企业处理与顾客、社区、政府等关系的指导思想；对内包括企业对投资者、员工及其他资源的基本观念。企业确定的使命为企业确立经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者抽象存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。 　　3.企业形象定位 　　企业使命定位的第三部分是企业公众形象定位，特别是对于成长中的企业。企业形象定位反映了企业试图为自己树立的形象。在明确的形象定位指导下，企业的经营活动会始终向公众昭示这一点。 　　二、企业使命与企业的战略选择 　　任何企业在制定其战略时，必须在分析研究企业及其环境的基础上进一步明确自己的使命。这不仅因为它关系企业能否生存和发展，而且在整个企业战略的制定、实施和控制过程中起着重大的作用。两者之间的关系主要表现为以下几个方面： 　　企业使命为企业发展指明方向。企业使命的确定，首先会从总体上引起企业方向、道路的改变，即使企业发生战略性改变，其使命还会发挥重大作用；其次，企业使命的确定也为企业高层构筑了目标一致的愿景，为企业成员理解企业的各种活动提供依据。 　　企业使命是企业战略制定的前提。首先，企业使命是确定企业战略目标的前提，为企业战略目标的制定提供指导。所以，只有明确地对企业使命进行定位，才能正确地树立起企业的各项战略目标。 　　企业使命是企业战略的行动基础。首先，企业使命是有效分配和使用企业资源的基础，有了明确的企业使命，企业才能正确合理地把有限的资源分配在能保证实现企业使命的经营事业和经营活动上；其次，企业使命通过企业目的、经营哲学、企业形象三方面定位为企业明确经营方向、树立企业形象、营造企业文化，从而为企业战略的实施提供激励。 　　企业战略的实施为企业使命的实现提供保证。企业战略制定和实施的目的是实现企业的战略目标，战略目标的实现是完成企业使命的基础和保证。 　　三、企业战略目标 　　企业确定使命后，要根据企业的外部环境和企业拥有的资源及能力设定企业的战略目标。战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成