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中资银行信用卡积分计划探讨 　　摘要：本文介绍中国信用卡积分的背景和盛行的原因。从经济效益、便捷度、金钱对应性三个角度将中资银行及中外商业银行的积分计划进行对比分析，研究中国信用卡积分市场的现状及中外市场的差别，同时对信用卡积分计划的未来进行展望，指出发展的困境及解决思路。 　　关键词：信用卡 积分计划 商业银行 　　▲▲一、背景介绍 　　自1985年6月中国银行在国内发行的第一张信用卡―中银卡开始，伴随着金融服务业的发展，信用卡已逐渐渗透到居民的日常生活中。中国银联的研究数据表示：从持卡人同时拥有银行卡的数量来看，银行卡以逐步从工资载体和储蓄凭证发展成为居民日常消费支付的工具，但整体普及程度仍落后于发达国家。从量上看，根据零点研究咨询的调查结果：国内36.4%持有银行卡的受访者从不刷卡消费，61.3%的受访者平均月刷卡消费金额只占总消费额度的27%；从质上看，《2008年中国城市居民信用卡使用状况及品牌表现的研究报告》指出，中国内地多数信用卡持有者对该品牌持冷漠态度，仅有1/5用户忠诚于信用卡品牌。为改变现状，银行在信用卡上推出多种优惠增值服务，其中最为广泛使用的为信用卡积分计划，即银行根据客户的刷卡消费金额进行积分，客户可凭借积分在银行兑换礼品、抵用消费等。 　　▲▲二、积分计划盛行的原因 　　信用卡积分计划是当今增值服务的一亮点，优势体现在两个方面：1.培养客户的用卡意识，