医院年度护理的工作计划.docxVIP

医院年度护理工作计划　　一、指导思想　　我院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制，遵循和落实“以人为本”的科学发展观，树立以病人为中心的服务理念，力争做到以 医疗安全为主， 预防为主， 强调过程管理和质量责任， 强化内涵建设， 提高技术水平和服务质量，为病人提供优质护理服务，创造优质的就 医环境。　　二、工作目标　　响应卫生部提出的“三好一满意”活动及服务理念；进一步全方位推广 XX 年卫生部提出的 “优质护理服务示范活动” 健全护理 ； “质量、 安全、服务”等项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化、 强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益 增长的医疗服务需求，创优质护理效益。　　三、工作指标　　1、护理技术操作合格率 90%　　2、基础护理合格率 90%　　3、分级护理合格率 90%　　4、护理表格合格率 90%　　5、护理人员理论知识考核平均得分 85　　6、急救物品完好率 100%　　7、器械消毒灭菌合格率 100%　　8、护理人员培训率 100%， 护理人员继续教育学分、 学时达到规定要 求。　　9、年压疮次数 0　　10、护理严重差错发生次数 0　　四、工作措施　　1、质量管理　　（1）不断完善制度：根据形势发展的需要，结合临床实践，进一步