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浅析如何做好企业帮扶工作思考和对策 　　摘 要：改革开放以来，企业职工利益总体上得到实现，生活水平大幅度提高，但也存在着一定数量的由各种原因引发的生活困难职工。在企业改制进程中，企业的不和谐因素一部分是来自困难职工群体，如何做好帮扶解困工作，化解不和谐因素，是企业工会必须面对的问题。企业工会干部只有通过认真做好帮扶工作，进一步了解职工群众的呼声，把握职工群众的思想脉搏，掌握职工需求的第一信号，才能切实把工会帮扶工作提高到一个新的水平。 　　关键词：企业工会 帮扶工作 思考对策 　　帮扶解困送温暖，促进再就业工作是工会实践“十八大”重要思想的切入点，是化解社会矛盾的平衡点，是工会履行维权职能，帮扶职工的一项品牌工程。困难职工是职工队伍中最需要得到工会组织维护和帮助的弱势群体，是工会维权和帮扶的重点。改革开放以来，职工利益总体上得到实现，生活水平有所提高，但也存在着一定数量的由各种原因引发的生活困难职工，这给工会帮扶工作带来了新的挑战。在企业改制进程中，企业的不和谐因素一部分是来自困难职工群体，如何做好帮扶解困工作，化解不和谐因素，是摆在企业工会面前的重要课题，结合公司工会帮扶解困工作的实际，下面浅谈一些自己的认识和思考。 　　一、公司帮扶工作的历程 　　公司前称是广西八一锰矿，自建矿以来从“小帮助”到“大帮扶”，从“互助储金会”发展到“送温暖工程”，为困难职工解决了不少实际问题。广西八一锰矿自1960年元月起试办互助储金会到1982年参加互助储金会的人数达历年最高峰，参加班组218个，参加人员2143人占全矿职工总数的60.23%，储金49457元。1960年到1986年全矿共有互助储金小组2984个，储金总额75.15万元。根据全国总工会、自治区总工会的要求，公司将“互助储金会”发展成为“送温暖活动”，经过一断时间的实践又拓展为“送温暖工程”。与过去相比，如今公司的“送温暖工程”在制度和载体上更健全，帮扶力度更大。1960年至2012年，公司共补助困难职工17095人次，发放困难补助金210.98万元。“送温暖工程”在发展中不断被赋予新的内涵，在保障职工权益、促进社会和谐稳定方面正发挥着越来越突出的作用。 　　二、公司困难职工致困原因分析 　　目前，公司困难职工群体，致困原因集中体现在以下几个方面： 　　1.因本人患重大疾病或供养直系亲属患大病导致生活困难的，占困难职工总数的41.71%。因为患上大病、重病及各种慢性病，需要支付巨额医疗费用，而医保报销的比例又比较低，再加上职工供养的直系亲属又没有工作和医保，一旦患上大病，直接就造成家庭困难。 　　2.因供养子女上学致困，占困难职工总数的32.95%。由于我国对家庭经济困难学生资助政策体系还不够完善，尤其是职工待岗、爱人无业、且供养大中专子女上学各项费用开支大负担较重，从而导致家庭生活困难。 　　3.因家庭人均收入低致困，占困难职工总数的26.01%。因部分职工的配偶、子女没有工作和固定的收入，因此造成家庭人均收入低生活困难。 　　4.因单亲或待岗致困，占困难职工总数的8.05%。由于公司停炉部分职工待岗暂时收入低，再加上少数职工离异、丧偶后，不但要供养老人、小孩，而且还要交小孩学费、还房贷，因此造成生活困难。 　　三、公司帮扶工作存在的问题 　　自开展实施“送温暖工程”以来，公司为困难职工在生活救助、医疗救助、子女助学、法律援助等方面都给予了一定的帮助，同时也为困难职工解决了生活、工作中的许多实际困难，但在开展此项工作中也存在一些问题： 　　1.往往重视重大节日的慰问，日常的帮扶力度不够，经常化的、长效的制度还需要进一步完善。 　　2.送温暖资金不足。随着企业改革的深入，困难职工越来越多，需要帮扶的职工也不断增多，从资金的来源看，主要靠工会自筹、行政和上级工会拨款是远远不够的。 　　3.社会保障体系不够完善。目前，受国际金融危机的影响，铁合金生产和销售受到极大冲击，企业效益不好，仍然要承担一定的社会职能，造成企业负担过重，帮扶工作压力较大。 　　4.少数基层单位的工会干部对开展帮扶工作不够认真。表现在宣传工作不到位，审核工作不仔细，没有深入职工家中了解情况，使得个别职工不知道帮扶的条件，报来的困难职工家庭情况有误，致使个别生活真正困难的职工没有得到补助，反而是生活不是很困难的职工得到了补助，同时也给公司工会在审核的过程中增加了工作量。 　　5.工会帮扶工作离职工群众的新期待还有一定的差距。主要表现在工会帮扶工作制度不够健全，帮扶措施不够到位，一些基层工会干部认识不高，没有把帮扶工作摆在突出位置，帮扶工作流于形式。 　　四、做好帮扶工作的对策 　　工会帮扶工作对于维护职工队伍和社会的稳定、发挥工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带作用，具有重要的社会意义。随着公司工会帮扶工作的深