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用人单位对高职院校学生职业素养需求调查分析 　　[摘 要]随着企业对学生职业素养的需求日益迫切，本文对一百家用人单位的满意度调查问卷进行分析，表明了高职院校毕业生职业素养现状和用人单位对高职毕业生职业素养的需求，同时也表明职业素养的全面培养将进一步提升高职院校学生的就业竞争力。 　　[关键词]高职院校；职业素养；调查 　　中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）18-0213-01 　　由于产业结构的不断调整，各高校之间职业技能教授的同质化，社会对毕业生就业要求已发生了较大的变化。近几年各高校学生就业状况也不容乐观。本文通过《用人单位满意度调查表》研究分析，了解企业对学生职业素养的需求包含的内容，与实际情况的差异性，了解企业对高职学生素养的基本需求，得到更准确的信息，适应时代的发展。搭建服务“实业产业”平台，构建高职生职业素养的培养体系，研究高职生必须具备企业与社会要求的素质，以培养“新型技能型人才”而不是传统意义上的职业工人。 　　一、研究背景与方法 　　1、研究背景： 　　在我国劳动力市场供过于求的形势下，一方面成千上万的毕业生等待就业，另一方面很多企业在招聘时发出感叹：抱怨在众多的毕业生中难以招到合适的、满意的人选。导致这种现象的发生的原因，应该引起求职者的反思。大量的事实表明，社会用人单位已经把职业素养作为对求职者进行评价的重要指标，良好的职业素养在今天已经成为职业准入的一道“门槛”。所以，对于高职学生来说，要具备较强的就业竞争实力，除了应具备扎实的专业基础知识和较强的职业技能以外，还应该具备良好的职业素养。 　　2、研究方法 　　本研究主要是访谈和查阅大量文献并综合众多学者观点的基础上，对来校招聘的100家用人企业进行了重点调查。专人访谈的对象主要是企业的老总或人事负责人。他们对毕业生具备的素质具有明确的要求，给出的意见和评价也比较符合实际。同时，为了确保研究结果的可信度和效度，本研究通过电子邮件、信函等方式对这些企业进行了问卷调查。这100家企业涉及到制造、通信、IT、电工、经管等20多个行业。 　　通过访谈与问卷调查，课题组将问卷应主要围绕职业素养的两个方面（隐性素养和显性素养）、四个维度（职业技能、职业习惯、职业道德、职业意识）进行设计，设计了13道题。在本次问卷调查中，共发放问卷 600份，收回有效问卷 529 份，问卷有效回收率为 88.17%。 　　二、研究结果与分析 　　通过我们对100家企业进行问卷调查，我们发现企业对高职毕业生的职业素养要求主要包括以下四个方面： 　　1. 高职学生的专业知识受到用人单位的较高评价。在对100家用人单位录用高职学生进行总体评价时， 用人单位表示对高职毕业生的专业知识比较满意的占 58.18%。这说明，长期以来在教学中注重专业知识的传授， 学生的专业基础知识较扎实。在被问到用人单位在招聘高职学生时最看中哪些能力中，学生的专业知识被认为是最重要的五项能力之一。这说明不同专业的学生对专业的熟悉程度非常重要， 企业关注高职学生的专业知识，反映了企业的需求， 同时说明专业知识和能力对个人获得工作岗位至关重要。 　　2、个性品质在高职学生的职业素养中占主导地位。在统计中发现， 企业单位普遍认为学生的个性特质对一个人的工作效率甚至工作绩效具有决定性的影响。个性品质是企业单位的一项重要考量指标。调查显示， 用人单位招聘高职毕业生时最看重的道德品质前五项依次为： 责任心、 诚信、正直、热情、 好学。在问到“企业在招聘高职学生的过程中， 能力和个性品质， 哪方面更重要？”时，28.9%用人单位选择了个性品质更重要，15.7%选择了能力更重要，48.2%选择了两者都很重要。在问到企业单位对已录用高职毕业生的整体质量评价时，非常满意的为 76.8%， 比较满意的为 20.36%， 2.02%的用人单位对高职学生的个性品质评价一般。 　　3、毕业生应该注重加强社交能力的培养。在问卷统计结果表示，企业对毕业生的社交公关能力60%，语言表达能力34%，环境适应能力23%，知识拓展能力34% 。 　　三、研究结论 　　（一）企业、高职院校和高职毕业生三方对高职毕业生职业素养的评价均较好。要提升学生的职业素养，不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应该由三方共同协作，实现“三方共赢”。根据高职人才培养目标和用人单位对高职大学生的素质要求，我们把高职人才的素质整合为思想道德素质、文化素质、专业素质、身心素质。用人单位看重高职大学生的专业素质、思想道德素质以及敬业精神、吃苦耐劳精神等个人意志品质，并不是说文化素质、身心素质不重要，四者之间的关系是：思想道德素是灵魂，文化素质是基础，专业素质是重点，身心素质是保证。四者间是相互渗透、沟通、促进、协调发展的整体