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集装箱港口计费管理与财务管理关系
集装箱港口计费管理与财务管理关系 【摘要】集装箱港口计费管理是具有很强的业务实践性的管理活动,在港口运营管理中具有独特的地位和作用;基于推进精细化管理的需要,立足具体的计费管理实践活动,旨在推进其专业化、规范化,以提升财务管理的效率;从内容、流程、功能、信息流转、风险控制、岗位设置等方面探究分析港口计费管理与财务管理的关系,以延展和丰富集装箱港口财务管理精细化的内涵和外延。 【关键词】集装箱港口 精细化管理 计费管理 财务管理 关系探析 一、引言 集装箱港口的计费管理是一种经济价值的管理活动。它是基于港口给予客户服务活动的物化劳动的价值计量的商务管理过程。集装箱港口通过计费活动获取货币资金,进行资本运作,为再生产创造条件,实现财富的创造和积累。如何保持港口的健康发展,获取经济效益,实现价值最大化和持续增长,是港口运营管理的核心问题。集装箱港口根据自身的生产特点,合理设置若干个关乎港口运营管理的层次与环节,力图解决这一核心问题,而港口的财务管理正是这一过程的重要环节。 二、港口计费管理 (一)内涵 所谓集装箱港口计费管理,就是港口按照一定的分类,选择和适用恰当的费率,运用必要的计费设施设备和技术手段,对货物的承运人、货物所有人、经纪人在港口提供运输物质生产或者港口设备使用等相关业务而进行计收运输价值的经济管理活动的总和。由此可见,集装箱港口的计费管理就是精细化的财务管理,是基于港口生产的物化劳动的财务管理的延伸。 计费管理有深刻的实践依据和理论依据作为支撑,指导其实践活动的发展。 (二)特点 1.技术性。集装箱化是港口发展到一定程度,基于信息化、专业化和技术化于一体的现代化的先进的贸易运输方式。因此,在此基础上的计费管理是一种技术活动,包括计费规则的适用技术,运用适当信息系统技术,以及计费人员具备专业的港口业务和综合技能技术。 2.融合性。计费管理的过程就是价值链的传递与运动的过程,表现为价值与业务综合共生。计费管理活动本身包含了码头生产业务的延展与管理,同时又是财务精细化管理的过程。也就是说,计费管理的过程就是码头业务的再延伸服务,又是财务价值的管控过程。现代综合性集装箱港口平台的建设,使得计费管理活动的内涵和外延更为宽泛。 3.经济性。计费管理的环节本身不直接产生经济收益,但是管理活动使得港口的物质生产保持连续性,因此,计费管理是一种经济活动。 (三)流程设置原理 港口计费流程设置的基本原理即按照港口计费设置的既定目标,根据港口的生产运行实际,综合运用信息技术手段和其他辅助手段,实现信息流转和价值传递,不断改善流程本身的缺陷,实现港口的安全生产作业,为经营管理层提供更为有效的决策信息。 港口计费流程的定义表明,计费管理既是一种实务,又是一种技术,技术手段不能超越本港口现有的生产状况和技术设备;流程设置原理的目的包括直接目的和间接目的,构成了一个完整的计费管理活动。 (四)在生产经营中的地位与作用 港口计费是联系港口生产和管理的纽带。首先,港口计费是从港口作业操作中逐步分离的,因而与操作是密切关联的。其次,港口的中心环节是装卸主业的安全生产,通过实施生产的管控,最终实现价值的再生,即通过对安全生产的经营管理的过程控制,使港口生产盈利,而港口计费就是要实现价值链中最初目标,是实现资本管理运动的起点,是联系操作作业和管理的纽带。事实上,集装箱港口的管理和运营存在并渗透于各个环节,特别是在完全市场经济条件下,港口通过分解经营目标责任,把运营管理的理念渗透于运营的全过程。 港口计费是港口拓展市场的重要方面。与所有的企业一样,集装箱港口从事生产经营活动就是为了价值再生和价值的连续运动,以创造利润和财富。而市场商务拓展就是为了使企业具有更为健康和广阔的客户资源。港口市场商务拓展状况对于其运营发展具有生死攸关的决定作用。当今市场经济,各港口制定并实施本土特色的市场战略,对外千方百计地圈定货源腹地和强力扩展战略蓝图,对内优化提供人性化的服务,以稳定并扩大客户。港口计费贯彻和执行港口市场策略,直接面对港口客户,按照港口提供的物化劳动和服务计量收取客户支付给港口的费用。因此,港口计费在从事以价值链为内在特征的管理活动中必然承担起两方面的职能:一方面是贯彻港口市场商务策略和与特定客户签订的各类协议,规避收费风险,正确合理计收费用;另一方面是担当港口与客户的中间调停和信息沟通职能,妥善分解服务摩擦。而分解服务摩擦的过程就是在职权范围内提供客户人性化的服务。因此,港口计费正是赋予了非一线的开拓港口市场的作用,其职能发挥的好坏直接影响本港口的声誉和市场开发。 港口计费是信息流和价值链的重要环节。集装箱是港口国际化的重要标志,而集装箱港口最显著的特点之一是信息流集散中心。港口计费
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