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需求评估在小组中应用 　　【摘 要】面对发展日益迅速的社会工作专业，社会工作专业效果的质疑声也越来越大，特别是社会工作专业针对心理、精神方面的服务，其效果委实难以立竿见影，因而这就显示出了需求评估对于社会工作活动的重要意义。 　　本文阐述了需求评估对于社会工作专业的重要作用，从小组工作这一视角出发，根据小组活动五个阶段的划分从而提出一些可以利用的需求评估。本文试图为需求评估与小组工作领域的契合做出一点探索，以期使得小组工作的效果显而易见。 　　【关键词】小组工作；需求评估；单一个案设计 　　【Abstract】Facing the increasingly rapid development of professional social work，voices of doubt the effect of the social work profession is also growing， especially in the social work profession for psychological and spiritual aspects of the service， its effect is indeed difficult to be immediate， and therefore needs assessment which shows for the significance of social work activities. 　　This paper describes the needs assessment for the important role of social work， group work from this perspective， according to the group activities into five stages which can be used to make some of the needs assessment. This paper attempts to needs assessment and group work areas fit to make a little exploration in order to make clear the effects of group work. 　　【Key words】group work； needs assessment； single case design； 　　一、引言：（背景）问题的提出 　　随着社会工作的迅速发展，在社会工作的发展中服务对象需求评估的重要性越来越被人们所关注。需求评估不仅仅是判断社会工作成效的标准还是社会工作者与服务对象双重满意度的一个衡量指标。而在社会工作三大方法：个案工作、小组工作、社区工作中，需求评估总是没有得到相应的重视，尤其是小组工作中需求评估及时提到也是一笔带过少之又少的贯穿于小组工作全程，这使得小组工作的成效和满意度大大的削弱，这为小组工作的发展和本土化进程带来了巨大的阻碍。 　　社会工作者开展小组工作总是想当然的认为服务对象的需求是什么，他们需要什么样的服务，绝少想到要问问服务对象真真所需要的。社会工作者在开展小组服务活动中一直扮演者主导者、领导者、专业权威的角色，他们控制着整个小组的进程，服务对象被动参与这种现象已然是小组工作在中国发展的现状。但是这也是小组工作发展到现在所遭遇的瓶颈的阻力，面对社会工作在中国迅速发展的同时，小组工作遇到本土化的阻力，而其中对于服务对象真正的需求这一活动开展的首要问题反而视而不见。因而如何真正将服务对象的需求与小组工作活动开展紧密联系起来将是进行小组工作本土化的重要因素。 　　二、概念界定 　　小组工作：美国的科伊尔教授（Grace Longwell Coyle）在1946年“全美社会工作大会”上提出，“小组工作应该是社会工作方法”被大会接受。[1]从此，小组工作成为社会工作的三大方法之一。社会工作的基本方法之一，也称为团体工作。指以团体或小组为对象，并通过小组或团体的活动为其成员提供社会服务的方法。其目的是促进团体或小组及其成员的发展，使个人能借助集体生活加快自身的社会化；协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系；发挥团体或组织的社会功能，促进社会的进步与健康发展。我国人民政府、企事业单位与群众组织都鼓励人们根据自愿的原则参加一定的团体或组织活动，利用团体成员间的相互影响、相互帮助、相互促进，使个人社会化。 　　需求评估：这里的需求评估包括两方面的评估。一是对社会工作者的评估，在小组活动开始前和结束后对社会工作者的目标达成的评估。而是对服务对象的评估，贯穿小组活动前、活动中、活动后，评估服务对