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微博对政府信息化工作几点浅谈 　　摘 要：微博的日益发展，不但成为了公众互相了解沟通的工具，也成为及时了解信息的主要渠道，更是政府下一步信息工作主要工作方向之一，微博是宣传正能量的平台，但也成为虚假信息传播的渠道。如何做好这方面的工作，值得各级政府部门和信息工作者首要考虑的问题。 　　关键词：微博 政务 信息 　　中图分类号：D630 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）05（a）-0256-01 　　近年来，随着网络大力的发展，人们获得信息的渠道明显增加，从传统的报纸、广播电视、杂志、网站等渠道进一步扩展，各类微博应运而生，微博在听取民意，解决纠纷，投诉等各个领域起到了很大的作用。作为一名信息工作人员，对此感觉就更加的明显。我单位系统的新闻发布和舆情应对工作在这几年取得都了明显成效，对进一步密切党群干群关系、维护社会稳定、建设和谐社会发挥了重要作用。但这就对加强和创新舆情应对机制提出了新的更高要求，迫切需要各级政府部门引起高度重视。 　　1 微博基本情况与现状 　　1.1 微博现状 　　微博用户的规模在2012年达到3.09亿，较2011年底增长了5873万。微博急速扩张的阶段已经结束，但年增幅仍能达到23.5%。截至2012年底手机微博用户规模达到2.02亿，即高达65.6%的微博用户使用手机终端访问微博。拒不完全统计，新浪微博粉丝超过100万人的博主就已快达到千位。微博已经代替网络论坛、博客等成为网民的主要交流方式，也成为当今社会舆情的主要发源地和传播推手。微博可以让网民通过手机，电脑、平板等多种渠道方式浏览。在“微博时代”，微博相比起传统媒体，信息的时效性，传播性，方便性都要强大得多。通过网络，任何人通过简单注册都可以在网上发布信息，信息的形式也多种多样，可以是文字、图片、视频、音频。每条信息在很短时间内有可能被成千上万的人传播和知晓。很多的信息的发布和传播都走在了传统媒体之前，微博的大众化、便捷性和时效性使传统媒体面临严峻的挑战。 　　1.2 微博对政务公开的积极作用 　　国家对信息工作的重视和相关政策的出台，加上微博的出现，导致了“政务微博”正成为议政的新载体。当前越来越多的政府机构、官员开设微博，将其作为信息发布的渠道、了解民意的方式和官民互动的平台，“政务微博”逐渐成为与群众沟通的一种新平台。据新浪、腾讯等微博官方统计，目前共有万余个政务机构以及公务员开通微博，遍布34个省级行政区划。“政务微博”在政府官员倾听民意、推动政府工作、进行舆论监督方面发挥了重要作用。今年以来，我省大多数的地市政府和厅局机关、直属单位开通政务微博，大量的政务信息和需要公开的内容第一时间通过微博发出，对提高政府的工作效率和公信力起到了很好的作用。 　　2 微博舆情传播存在的主要问题 　　微博发表信息门槛过低、没有相应的把关，用户水平良莠不齐，除了一些特殊的关键字过滤，微博可以在任何时间、地点随意发布，导致微博成了谣言滋生、扩散的重灾区。微博具有强大的舆论监督功能，成为公众对社会、政府实施监管、投诉的一个部分。其具有的监督功能使社会逐渐走向透明化，对打击贪污腐败与构建和谐社会提供了便利的渠道。但是，由于微博信息杂乱，虚假消息较多，还有一部分别有用心的人，甚至是敌对势力通过微博传播虚假新闻、造谣挑唆，成为各种谣言的滋生地，给社会管理增加了难度。 　　现在一部分人获得的第一手重要消息普遍来至于微博的消息。如果这些消息是由粉丝数量很多的大博主转贴、评论，形成以点带面，内容会以几何式的增长迅速在网络上宣传覆盖，形成热点话题。随后主流媒体开始跟风，更多的广播电视观众、平面媒体的读者、网友对事件进行围观和讨论，舆情升温。但由于微博的信息的特点缺乏追查真相、仔细核实的审核监管程序，造成大量的谣言被迅速传播。其中的一些随意解读或情绪化评论，强化了社会矛盾，增加了公众对党和政府的不信任感。还有些人喜欢对一些转载来的信息不论真假即兴编写时评，讽刺挖苦体制，造成一定的负面影响。 　　3 问题形成的原因 　　微博博主发布谣言和不实评论者。有些微博博主故意夸大事实制造吸引眼球的效果，有些更是子虚乌有的事情，以达到赚取粉丝数量的目的，有些是看到别的博主发布的任何消息，在不加考虑消息的真实性下，都随意转发和肆意评论，还有的则是敌对势力别有用心的煽风点火。很多攻击政府和体制的微博热点，都不是来自普通网民，而是各种势力带着不可告人的目的策划或参与炒作的，只要涉及党和政府部门、国企和官员的社会热点事件，不分青红皂白一律全盘否定的声音不绝于耳，严重挑动社会不满情绪，从而将质疑和攻击引向体制制度和发展模式。这种微博信息的传播给党和政府带来的伤害是巨大的。 　　我国目前正处于社会发展期，尤其是经济发展常年保持高增长率，在此背景下，客观的说国内还是有一些相应的