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浅谈直销企业面临主要问题及发展趋势 　　摘 要：直销是一种有别于传统营销模式的销售方式，随着中国经济持续发展和社会不断进步，中国直销业将蓬勃发展。但是面对激烈的市场竞争，直销企业面临诸多问题的困扰，问题如何解决，决定了直销企业的未来发展. 　　关键词：直销；品牌；团队；企业文化 　　直销是一种有别于传统营销模式的销售方式，目前国内的很多企业都把直销模式当作自己在销售利润上的一个新的增长机会，认为通过直销模式可以真正的做一番事业。伴随着直销立法峰回路转，AVON拿到国内第一张直销牌照；中小企业为了对抗外资大鳄，成立直销联盟企业；在中国直销立法真正意义上的元年，所有企业都在摩拳擦掌，意图在高达2000亿的中国直销市场分得一杯羹。我们在看好市场前景的同时，还需要冷静预知竞争的残酷，大家都在争牌照、争品牌、争质量、争团队、争文化表现力和凝聚力，面对这样激烈的市场竞争，直销企业运营过程中所面临的首要问题有哪些？对于直销企业而言最重要的资源就是直销商。直销企业通过哪些途径，利用己身已有的资源，可以获得直销商的认可，并使其真正参与到企业的发展中来呢？这是决定直销企业运营成败的关键所在。 　　直销企业关注的首要问题主要是： 　　一、牌照问题――直销企业的尚方宝剑 　　无论是国外的直销企业大鳄还是国内的中小企业直销联盟，牌照至关重要，没有牌照就等于无证驾驶，所以每家直销企业都在利用自己的资源和力量，试图影响目前暂时还没出来的《直销法》。从目前民间流传的关于“国家肯定了AVON的单层次直销模式，而否定了安利的多层次直销模式”的传言，可知每个企业在此次争牌的过程中是何等心计用尽了。而其他的国内中小企业，也是“上有政策下有对策”，成立了直销企业联盟，以一个联盟来对抗外资，只要联盟拿到牌照，那么联盟内的每一家企业都可以借助这张牌照进行直销。但这个牌照的争取过程，却是变数横生，没到最后，谁也说不清谁是最后的赢家，因此大量的既没雄厚资金，又没办法加入直销了联盟的小企业，就只有一个字“赌”，赌中国政策的变化，既然争不到，那不如先做了再说。所以现在在中国民间，有无数大大小小的公司，都在做直销，大家都在观望和等待直销法的出台。 　　二、品牌问题――直销企业的门面 　　俗话说“人要衣裳，佛靠金装”，对于直销企业而言，品牌就是门面。为何安利、AVON这些企业这么被人看好？原因就在于其企业品牌价值的威力。企业品牌是企业在其经营过程中花费巨资打造出来的一个信任值，一个企业的品牌失去了消费者的信任后，也就意味着这个企业的品牌失去了存在的意义。 　　直销靠的是人脉关系，采用的所谓OPP会议模式，完全是建立在丰富的人脉关系上，虽然目前的某些中国人已经把“利”字放在最前面，但人脉依旧是大家所看好的资产，良好的人脉再加上良好的口碑，是直销企业在业务推广中最看中的资源。但这些资源的前提是直销企业的品牌过硬，没有过硬的背景品牌支援，越是好的人脉关系带来的负面效应越大。所以目前国内的各家直销企业，都在扯大旗，山东永春堂拿来了“国家电子商务示范基地”的牌子，之前被查封的雷克瑟司则借助诺贝尔得奖理论为其产品研发背景，每家直销企业都希望自己在直销商的眼中是一个具有雄厚实力和背景的企业，所以都在利用一切可以利用的资源为自己的直销事业造势，目的无非就是希望给直销商制造一个印象：我的这个直销品牌是一个可信的牌子！ 　　从这个意义上来说，直销企业的品派竞争是公平的，只要策略得当，资源允许，就可以在直销商和消费者心中树立一个良好的品牌形象，再借助这个品牌形象来推动直销事业的开展。 　　三、质量问题――生存的根本 　　在直销事业中，质量是关乎企业生命和直销商事业前途的最重要的一个关键因素。在传统营销模式下，消费者不买这家可买别家，不必担心买不到产品，经销商也可以同时卖多家厂商生产的产品，对于质量不过硬的可以不经销，不至于影响自己的生计。但直销就不同了，直销商在扮演经销商这个角色的同时，也扮演着另一个角色～消费者。所以在直销行业中有一个很有意思的名词一经营消费者。直销商在销售产品之前是需要自己去使用的，否则就无法现身说教自己所经销的产品是否有效。而且，直销采用一对一的销售，靠的是直销商对产品的讲解和示范，如果产品本身不具备相关的功效，消费者很难产生购买冲动，更不会发生购买行为。如果产品质量有问题，就更糟糕了。 　　其次，企业的服务质量也很重要。企业经营的目的是盈利，而盈利的手段、方式、环节有很多。作为一家直销企业，除了在产品质量上要做到过硬，甚至领先之外，在服务上也同样要有这个意识。 　　四、团队问题――直销企业的经济命脉 　　直销是一种一对一的销售模式，靠的是销售人员的人脉关系。如果一个直销企业可以争取到一个大的销售团队的参与，无疑等于事业已经成功了一半。比如当年天狮从国外转回国内的时候，靠的就是安利