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中国自助出境旅游者消费行为浅析 　　[基金项目：2015年度广西壮族自治区高等学校科研项目“南宁市出入境旅游者行为研究”（编号KY2015LX793）] 中国论文网 /1/viewhtm　　摘要：随着我国出境旅游的迅速发展，自助出境旅游受到了广大旅游者的青睐，选择自助方式出境旅游的人群也日趋庞大。本文即对自助出境游兴起的背景及旅游者的消费行为做了初步探究。 　　关键词：自助出境；旅游者；消费背景；消费行为 　　一、自助出境旅游的含义 　　对于中国公民而言，出境旅游不仅仅指出国旅游，还包括边境旅游、港澳旅游。而所谓的自助旅游，俗称“背包客旅游”，是来自于英文单词“backpacking”（背包徒步旅行）。自助旅游最早在青年人中流行，提倡环保与低碳，以节省旅游开支为主要目的。发展到今天，它常被旅行经验丰富的群体选择，是人们摆脱旅行社束缚，自主设计旅游线路、选择交通工具、安排住宿的一种追求自由和休闲的旅游方式，也是当下十分新潮时髦的旅游趋势。 　　二、中国自助出境旅游者的消费背景 　　（一）经济方面 　　1.自我国改革开放以来，经济保持以平均超出9%的增速稳定发展，人们的收入水平和购买力明显提高，生活理念也发生了很大变化，旅游和消费的能力、需求增强，出去看世界对于很多人而言已经不再只是一个梦想。 　　2.信息时代的发展促使旅游电子商务兴起并日趋成熟，网络资源丰富，很多旅游电商企业开始开发自助海外旅游市场。有经验的游客在电商平台编写游记攻略，提供驴友信息，使自助出境游更加安全、便捷。 　　3.航空公司数量增加，竞争压力加大，竞相推出廉价机票，刺激了自助游爱好者的消费欲望。 　　（二）政策方面 　　随着经济全球化，出境旅游的限制政策，例如出入境管理政策等也相应放松，出境游的门槛降低。个人旅游签证逐渐开放化，且通过率提高。目前约146个国家和地区对中国公民开放了个人旅游签证，一些签证较困难的欧美国家也增加了中国公民的签证数量，并且将签证办理手续进一步简化。这些政策促使出境旅游者将自助出境游的想法转化成了行动。 　　（三）行业方面 　　虽然中国公民具备了出境旅游的良好条件，但是旅游行业发展中还是存在很多问题，跟随旅行社旅行常常使旅游者无法很好地达到心理预期。旅行社推出很多品种的旅游产品，使游客感到眼花缭乱，难以选择。例如“纯玩团”这样看似较为经济的旅游产品，却也常常存在一些消费陷阱，并且存在行程安排不合理等问题；“自由行”虽不涉及购物项目，却因机票时间、酒店位置影响着游客的旅行安排。游客不仅不能从中节省旅游开支，还受到多方面的限制，违背了他们自由旅行的初衷。 　　三、中国自助出境旅游者的消费行为 　　经调查，7天以上的长假，包括我国法定节假日、单位公休及寒暑假期都是自助出境游的高峰期。4-7天的小长假自助出境游人群则集中在距境外较近的省市，下面对自助出境游者的消费情况做简单总结： 　　（一）消费者分类 　　根据网络数据统计发现，中国自助出境旅游者大概可以分为大学生、退休人员、新婚夫妇和带孩子的家庭四大类。不同的旅游者决定了他们不同的旅行方式和消费情况：大学生虽然时间充裕，但是由于消费能力有限，所以一般是以背包客形式出行，在目的地的选择上要求不高；退休人员一般以有一定文化的老年人为主，并且会上网，出行频率虽不高，但时间较长；新婚夫妇对价格表现不敏感，目的地多以浪漫的海岛为主，因婚假时间规定他们旅行的时间往往不长；带孩子的家庭大多具备较高的消费能力，除了度假外，购物也是他们旅行最常见的目的。 　　（二）消费构成 　　1.交通费 　　自助出境游客常选择境内自驾游，以及购买廉价航空推出的低价，甚至0元机票，以此来降低自己总的交通花费。但是很多群体自身不具备自驾游的条件，廉价航空的机票又有时间制约，因此无论自助出境游游客的消费水平高低，交通费都是旅途中一笔开支最大的刚性消费。据调查，选择东南亚国家旅行的交通费一般占旅行花费的1/3，欧美国家由于距离较远，占比达一半。 　　2.住宿费 　　住宿费是旅行中一笔具有一定弹性的刚性开支，它大概占据了所有旅行开支的三分之一。之所以说住宿费的弹性较大，是因为可供选择的住宿条件相差较大，价位也较为悬殊。从上万块的高级酒店，到不超过百元人民币的青年旅社，不同的人群有不同的选择。带孩子的家庭、退休老师一般倾向于选择地理位置方便、性价比高的经济型酒店，大学生则选择青年旅社居多，蜜月夫妇的选择多以观景房为主。总体而言，住宿消费较为理性。 　　3.其他消费 　　签证、保险和门票的消费是自助境外旅游的其他刚性消费，购物、餐饮、通讯消费的弹性大，其中购物消费的弹性最高。 　　（三）消费特点 　　1.背包游 　　青年大学生是背包游的主要群体，其消费特点是从节约中寻找乐趣。因为节约，背包游也常被称之为“穷游”。